10 parasta Jotform-vaihtoehtoa verkkolomakkeille vuonna 2026
Parhaiden Jotform-vaihtoehtojen lista
Asiakaskokemuksesta vastaavana esihenkilönä tiedät, että kyselyt ja tiedonkeruu ovat keskeisiä yleisösi ymmärtämisessä. Olet ehkä kokeillut Jotformia, mutta huomannut sen rajoittuneeksi mukautettavuuden, integraatioiden tai sääntelyvaatimusten noudattamisen osalta. Monet tiimit kohtaavat samoja haasteita ja etsivät tarpeitaan paremmin vastaavia vaihtoehtoja.
Erilaisten ohjelmistojen testaamisesta saamani kokemuksen perusteella olen tunnistanut parhaat Jotform-vaihtoehdot, jotka tarjoavat ainutlaatuisia ominaisuuksia ja hyötyjä. Näiden työkalujen avulla tiimisi voi kerätä tietoa tehokkaammin ja saada syvällisempää ymmärrystä.
Tässä artikkelissa käyn läpi jokaisen vaihtoehdon ja keskityn siihen, miten ne ratkaisevat yleisiä haasteita. Puolueeton ja perusteellisesti tutkittu näkökulma auttaa sinua tekemään tietoon perustuvan päätöksen.
Mikä Jotform on?
Jotform on kysely- ja tiedonkeruuohjelmistoratkaisu, joka auttaa yrityksiä keräämään tietoa tehokkaasti. Sitä käyttävät yleisesti markkinoinnin ammattilaiset, kouluttajat ja tapahtumajärjestäjät, joiden on kerättävä ja analysoitava tietoja nopeasti.
Ominaisuudet, kuten vedä ja pudota -lomakkeiden luonti, mukautettavat mallipohjat ja integraatiot muiden työkalujen kanssa, auttavat luomaan tarpeisiin sopivia kyselyitä ja keräämään tietoa tehokkaasti. Kaiken kaikkiaan Jotform tarjoaa monipuolisen alustan tiedonkeruutehtävien hallintaan.
Jotform-vaihtoehtojen vertailutaulukko
Tässä vertailutaulukossa esitetään yhteenveto parhaiksi Jotform-vaihtoehdoiksi valitsemieni ratkaisujen hinnoittelutiedoista:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sopii parhaiten pienyritysten lomakkeisiin ja maksuihin | 7 päivän maksuton kokeilu + maksuton paketti saatavilla | Alkaen 24 $/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 2 | Paras laajoihin kyselymallipohjiin | Maksuton paketti saatavilla | Alkaen $30/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 3 | Sopii parhaiten keskustelunomaisiin, suunnittelulähtöisiin lomakkeisiin | Ilmainen paketti saatavilla | Alkaen $28/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 4 | Paras GDPR-yhteensopivuuteen | Ilmainen paketti saatavilla | Alkaen $19/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 5 | Paras WordPress-integraatioon | Ilmainen demo saatavilla | Alkaen 59 $/vuosi | Website | |
| 6 | Paras helppojen maksulomakkeiden luomiseen | Ilmainen tilaus + ilmainen demo saatavilla | Alkaen $16.25/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 7 | Paras HIPAA-vaatimustenmukaisiin lomakkeisiin | 14 päivän ilmainen kokeilu + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $83/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 8 | Paras Zoho-tuotteiden integrointiin | Ilmainen paketti saatavilla + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $10/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 9 | Paras Google Workspace -käyttäjille | Ilmainen paketti saatavilla | Ilmainen paketti saatavilla; alkaen $7/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) Google Workspace -palvelulle | Website | |
| 10 | Paras liidien generointilomakkeisiin | Ilmainen 14 päivän kokeilu | Alkaen $63/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website |
Why Trust Our Software Recommendations
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As CX leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Parhaiden Jotform-vaihtoehtojen arviot
Sopii parhaiten pienyritysten lomakkeisiin ja maksuihin
Paperform on verkossa toimiva lomakkeenrakentaja, joka on suunniteltu pienille ja keskisuurille yrityksille. Sen avulla voit luoda mukautettuja lomakkeita kyselyitä, tietokilpailuja, maksuja ja ajanvarausta varten.
Miksi se on hyvä Jotform-vaihtoehto: Paperform tarjoaa helppokäyttöisen käyttöliittymän ja visuaalisesti miellyttäviä malleja, joten se sopii ihanteellisesti pienille yrityksille, jotka tarvitsevat ammattimaista ilmettä. Se tarjoaa esimerkiksi ajanvarauslomakkeita ja maksujen käsittelyä, jotka ovat yrityksille tärkeitä. Alusta tukee myös yli 2 000 integraatiota tuottavuuden parantamiseksi. Mukautusvaihtoehtojensa ansiosta se on monipuolinen valinta erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin.
Erityisominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat ajanvarausten hallinta, sähköisen allekirjoituksen ominaisuudet ja tekoälytyökalut lomakkeiden luomiseen. Voit luoda lomakkeita ilman koodausta, mikä yksinkertaistaa käyttöönottoprosessia, ja ohjatussa tilassa kysymykset esitetään yksi kerrallaan, mikä tekee lomakkeista vuorovaikutteisia.
Integraatioihin kuuluvat Google Sheets, Slack, Mailchimp, Dropbox, HubSpot, PayPal ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Joustavat sivutyyliset lomakeasettelut
- Monipuoliset maksu- ja kassavaihtoehdot
- Sopii erinomaisesti pk-yritysten brändeille
Cons:
- Hinnoittelu on korkeampi kuin monilla kilpailijoilla
- Brändin mukautusvaihtoehdot ovat rajalliset
Paras laajoihin kyselymallipohjiin
SurveyMonkey on kysely- ja tiedonkeruutyökalu, jota yritykset ja organisaatiot käyttävät näkemysten ja palautteen keräämiseen. Se on suosittu markkinoijien, kouluttajien ja tutkimusryhmien keskuudessa kyselyiden luomiseen ja tulosten analysointiin.
Miksi se on hyvä Jotform-vaihtoehto: SurveyMonkey tarjoaa laajan valikoiman kyselymallipohjia, joten pääset helposti alkuun. Sen edistyneet analytiikka- ja raportointityökalut tarjoavat syvällisempää tietoa datastasi, ja mukautettavat kyselyasetukset sekä kysymystyypit tarjoavat joustavuutta erityistarpeidesi täyttämiseen. Tämä tekee SurveyMonkeystä monipuolisen vaihtoehdon yksityiskohtaisiin tiedonkeruutehtäviin.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat kysymyspankin käyttö, reaaliaikaiset tulokset ja A/B-testaus. Voit jakaa kyselyitä helposti sähköpostitse tai sosiaalisessa mediassa, ja käytettävissä on myös mahdollisuus anonyymeihin vastauksiin. SurveyMonkeyn mobiilisovelluksella voit hallinnoida kyselyitä ja analysoida dataa missä tahansa.
Integraatioihin kuuluvat Salesforce, Microsoft Teams, Slack, HubSpot, Google Drive, Mailchimp ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Intuitiivinen kyselyiden luontikäyttöliittymä
- Laaja kyselymallipohjien kirjasto
- Reaaliaikaiset tulokset ja koontinäytöt
Cons:
- Maksuttomassa paketissa on tiukat rajoitukset
- Edistyneet ominaisuudet voivat tuntua kalliilta
Typeform
Sopii parhaiten keskustelunomaisiin, suunnittelulähtöisiin lomakkeisiin
Typeform on verkkolomaketyökalu, jonka avulla käyttäjät voivat luoda interaktiivisia ja kiinnostavia lomakkeita, kyselyitä ja tietovisoja. Se on suosittu markkinoijien, kouluttajien ja yritysten keskuudessa, sillä sen avulla voidaan lisätä käyttäjien sitoutumista ja kerätä palautetta tehokkaasti.
Miksi se on hyvä Jotformin vaihtoehto: Typeform tarjoaa käyttäjäystävällisen suunnittelun, joka tekee lomakkeiden luomisesta intuitiivista ja kiinnostavaa yleisöllesi. Se tarjoaa keskustelunomaisia lomakkeita, jotka parantavat vastausprosentteja, sekä muokattavia teemoja ja malleja brändisi mukaisesti. Alustan painotus suunnitteluun ja käyttökokemukseen tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon interaktiivisten lomakkeiden luomiseen.
Erottuvat ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat ehdollinen logiikka, muokattavat kysymyspolut ja interaktiiviset elementit. Voit käyttää multimediasisältöä, kuten kuvia ja videoita, lomakkeidesi rikastamiseen. Typeform tarjoaa myös analytiikkaa lomakkeiden suorituskyvyn seuraamiseen ja oivallusten keräämiseen.
Integraatioihin kuuluvat Google Sheets, Mailchimp, Zapier, HubSpot, Slack, Salesforce, Airtable ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Kiinnostava keskustelunomainen muoto
- Muokattavat teemat
- Laajat integraatiot markkinointityökaluihin
Cons:
- Rajoitetut monisivuiset asettelut
- Heikko versiohistorian tuki
Paras GDPR-yhteensopivuuteen
forms.app on verkkolomakkeiden luontityökalu, jonka avulla käyttäjät voivat helposti luoda kyselyitä, tietovisoja ja yhteydenottolomakkeita. Sitä käyttävät laajasti yritykset, opettajat ja yksityishenkilöt, joiden on kerättävä tietoja tehokkaasti.
Miksi se on hyvä Jotform-vaihtoehto: forms.app tarjoaa vahvan GDPR-yhteensopivuuden, joten tietojenkeruusi noudattaa tiukkoja tietosuojasäädöksiä. Se sisältää intuitiivisen vedä ja pudota -käyttöliittymän ja mahdollistaa mukauttamisen ehdollisella logiikalla sekä maksuvaihtoehdoilla. Alusta tarjoaa myös erilaisia malleja eri tarpeisiin, mikä tekee siitä monipuolisen eri käyttötarkoituksiin. Turvallisuuteen ja yksityisyyteen keskittyminen tekee siitä luotettavan valinnan tiedonkeruutehtäviisi.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat tekoälyllä toimiva lomakkeiden luonti, mobiililaitteisiin mukautuvat ulkoasut ja sähköisen allekirjoituksen ominaisuudet. Voit myös luoda monisivuisia lomakkeita ja integroida maksuvaihtoehdot suoraan lomakkeisiisi. Alusta tarjoaa laajan mallikirjaston, jonka avulla pääset nopeasti alkuun.
Integraatioihin kuuluvat Slack, Google Drive, Mailchimp, PayPal, HubSpot ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Moderni käyttöliittymä ja nopea luonti
- Hyvä vastine rahalle edullisemmilla tasoilla
- Tekoälytyökalut lomakkeiden luomiseen
Cons:
- Rajoitetut brändäys- ja CSS-mukautusmahdollisuudet
- Tekoälyn lomake-ehdotukset saattavat vaatia manuaalista muokkausta
Paras WordPress-integraatioon
Gravity Forms on WordPress-laajennus, jonka avulla käyttäjät voivat luoda verkkosivustoilleen mukautettuja lomakkeita. Sitä käyttävät kehittäjät ja verkkosivustojen omistajat, jotka tarvitsevat monipuolisia lomakeratkaisuja suoraan WordPress-sivustoihinsa integroituina.
Miksi se on hyvä vaihtoehto Jotformille: Gravity Forms integroituu suoraan WordPressiin, joten se on erinomainen valinta, jos haluat hallita lomakkeita sivustosi sisällä. Siinä on intuitiivinen vedä ja pudota -lomakerakentaja, jonka avulla voit luoda lomakkeita ilman koodausta, sekä edistynyt ehtologiikka, jonka avulla voit mukauttaa lomakkeita käyttäjän syötteen perusteella. Sen kyky hallita lähetettyjä tietoja ja automatisoida työnkulkuja tekee siitä tehokkaan työkalun verkkosivuston hallintaan.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat monisivuiset lomakkeet, tiedostojen lataukset ja lähetettyjen tietojen hallinta. Ehtologiikan avulla voit luoda dynaamisia lomakkeita, jotka mukautuvat käyttäjien vastauksiin, ja roskapostin torjuntatyökaluja, joilla voit pitää sivustosi suojattuna ei-toivotuilta lähetyksiltä.
Integraatioihin kuuluvat PayPal, Mailchimp, Dropbox, Zapier, Slack, HubSpot, Salesforce ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Tehokas WordPress-natiivi lomakerakentaja
- Edistynyt ehtologiikka ja lisäosat
- Kehittäjille laajennettavissa koukkujen avulla
Cons:
- Rajoittuu WordPress-sivustoihin
- Vähän natiiveja tietojen raportointityökaluja
Wufoo
Paras helppojen maksulomakkeiden luomiseen
Wufoo on verkkolomakkeiden luontiin ja tietojen tehokkaaseen keräämiseen suunniteltu verkkolomaketyökalu. Se on suosittu pienyritysten, voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ja opettajien keskuudessa, sillä he tarvitsevat tietojen keräämiseen ja maksujen käsittelyyn soveltuvia ratkaisuja.
Miksi se on hyvä Jotform-vaihtoehto: Wufoo mahdollistaa yksinkertaisten maksulomakkeiden luomisen, joten se sopii erinomaisesti yrityksille, jotka tarvitsevat verkkomaksujen keräämiseen soveltuvan ratkaisun. Sen vedä ja pudota -käyttöliittymä helpottaa lomakkeiden rakentamista, ja voit mukauttaa lomakkeita teemojen ja mallien avulla. Alusta tukee logiikkaperusteisia sääntöjä käyttökokemuksen parantamiseksi, ja sen keskittyminen maksujen käsittelyyn sekä helppokäyttöisyyteen tekee siitä vahvan vaihtoehdon yrityksille, jotka haluavat yksinkertaistaa maksutapahtumia.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksia ovat mukautettu brändäys, reaaliaikaiset sähköposti-ilmoitukset ja analytiikkaraportit. Voit luoda CAPTCHA-suojattuja lomakkeita lisäturvan takaamiseksi ja seurata suorituskykyä sisäänrakennetun analytiikan avulla. Wufoo tarjoaa myös lomakegallerian, jonka avulla pääset nopeasti alkuun.
Integraatioita ovat Salesforce, Mailchimp, Dropbox, Google Sheets, Slack, Zapier ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Yksinkertainen vedä ja pudota -lomaketyökalu
- Maksulomakkeiden nopea käyttöönotto
- Vankat Zapier-pohjaiset integraatiovaihtoehdot
Cons:
- Vanhentunut käyttöliittymäsuunnittelu
- Edistyneen logiikan rajalliset mahdollisuudet
Paras HIPAA-vaatimustenmukaisiin lomakkeisiin
Formstack on verkkolomakkeiden luontityökalu, jota yritykset käyttävät työnkulkujen automatisointiin ja tietojen tehokkaaseen keräämiseen. Se on suosittu terveydenhuollon tarjoajien, rahoituspalveluiden ja muiden toimialojen keskuudessa, jotka tarvitsevat turvallista tietojenkäsittelyä.
Miksi se on hyvä Jotform-vaihtoehto: Formstack tarjoaa HIPAA-vaatimustenmukaisia lomakkeita, joten se on luotettava vaihtoehto arkaluonteisten tietojen käsittelyyn. Se sisältää esimerkiksi edistyneitä turvatoimia ja tietojen salausta tietojesi suojaamiseksi. Voit automatisoida työnkulkuja vedä ja pudota -rakentajalla, mikä vähentää manuaalisia prosesseja. Formstackin keskittyminen vaatimustenmukaisuuteen ja turvallisuuteen tekee siitä vahvan vaihtoehdon toimialoille, joilla on tiukat tietosäännökset.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat ehdollinen logiikka, työnkulkujen automatisointi ja sähköisen allekirjoituksen ominaisuudet. Voit luoda lomakkeita mukautetulla brändäyksellä organisaatiosi ilmeen mukaisiksi ja käyttää konversioanalytiikkaa lomakkeiden suorituskyvyn seurantaan.
Integraatioihin kuuluvat Salesforce, Google Drive, Mailchimp, Dropbox, HubSpot, PayPal, Slack, Microsoft Teams ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Sopii hyvin monimutkaisten työnkulkujen automatisointiin
- Uudelleenkäytettävät mallipohjat nopeuttavat projekteja
- Vahvat turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuusvaihtoehdot
Cons:
- Rajoitettu joustavuus PDF- tai asiakirjojen luomisessa
- Käyttöliittymä voi olla epäintuitiivinen
Zoho Forms on verkkolomakkeiden luontityökalu, jonka avulla yritykset voivat luoda lomakkeita tiedonkeruun hallintaan ja työnkulkujen automatisointiin. Sitä käyttävät laajalti organisaatioiden tiimit, jotka hyödyntävät Zoho-tuotevalikoimaa liiketoimintansa toiminnassa.
Miksi se on hyvä Jotform-vaihtoehto: Zoho Forms integroituu saumattomasti muihin Zoho-tuotteisiin, joten se on ihanteellinen, jos olet jo Zoho-ekosysteemissä. Se sisältää vedä ja pudota -lomakkeiden luonnin ja tarpeidesi mukaan mukautettavat mallit sekä kehittyneen analytiikan lomakkeiden suorituskyvyn seuraamiseen ja tietojen hyödyntämiseen. Sen syvä integraatio Zoho-palveluihin tekee siitä arvokkaan työkalun yrityksille, jotka etsivät yhtenäistä tiedonhallintaa.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksia ovat ehdollinen logiikka, hyväksyntätyönkulut ja mobiililomakkeet. Voit luoda lomakkeita, jotka käynnistävät automaattisesti työnkulkuja ja lähettävät ilmoituksia tiimillesi. Zoho Forms tukee myös offline-tiedonkeruuta, joten voit kerätä tietoja myös ilman internetyhteyttä.
Integraatioihin kuuluvat Zapier, Google Sheets, Slack, PayPal ja muut.
Pros and Cons
Pros:
- Zoho-tuotteiden integrointi
- Mobiilisovellukset tukevat offline-tiedonkeruuta
- Monipuoliset automaatio- ja työnkulkuvaihtoehdot
Cons:
- Rajallinen mallikirjasto
- Rajalliset ominaisuudet Zoho-ekosysteemin ulkopuolella
Google Forms on monipuolinen lomakkeenluontityökalu, jonka avulla käyttäjät voivat luoda kyselyitä, tietovisoja ja kyselylomakkeita. Sitä käyttävät laajasti opettajat, liike-elämän ammattilaiset ja Google Workspace -ympäristön tiimit tietojen keräämiseen ja analysointiin.
Miksi se on hyvä Jotform-vaihtoehto: Google Forms integroituu saumattomasti muihin Google Workspace -sovelluksiin, joten se on ihanteellinen valinta, jos käytät jo Googlen työkalupakettia. Se tarjoaa reaaliaikaisen yhteistyön, jonka ansiosta tiimisi voi työskennellä yhdessä lomakkeiden luomisessa, ja se kerää tiedot automaattisesti Google Sheetsiin, mikä helpottaa tietojen hallintaa. Sen yksinkertaisuus ja integraatio-ominaisuudet tekevät siitä käytännöllisen vaihtoehdon tehokkaaseen työnkulkuun.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat muokattavat teemat, vastausten tarkistus ja tietojen automaattinen tallennus. Voit luoda automaattisesti arvioitavia tietovisoja, mikä on hyödyllistä opettajille, sekä kerätä rajattomasti vastauksia, joten työkalu sopii laajoihin kyselyihin.
Integraatioihin kuuluvat Google Sheets, Gmail, Google Classroom ja paljon muuta.
Pros and Cons
Pros:
- Saumaton integrointi Google Workspaceen
- Reaaliaikainen yhteistyö
- Tietojen automaattinen kerääminen
Cons:
- Edistyneet työnkulkujen automatisoinnit ja ilmoitukset puuttuvat
- Ei natiivisti tue ehdollista logiikkaa
Growform on monivaiheinen lomakkeenrakentaja, joka on suunniteltu liidien generointiin keskittyville yrityksille. Se palvelee markkinoijia ja myyntitiimejä, jotka tarvitsevat enemmän päteviä liidejä mukautettavilla ja visuaalisesti houkuttelevilla lomakkeilla.
Miksi se on hyvä Jotform-vaihtoehto: Growformin monivaiheiset lomakkeet ja ehdollinen logiikka on suunniteltu parantamaan liidien laatua ja sitoutumista. Se tarjoaa yli 100 tehokkaasti konvertoivaa mallipohjaa, joiden avulla voit luoda lomakkeita ilman koodausta. Voit myös helposti mukauttaa lomakkeet vastaamaan brändisi visuaalista ilmettä, mikä parantaa käyttäjäkokemusta. Tämä tekee Growformista ihanteellisen vaihtoehdon yrityksille, jotka pyrkivät kasvattamaan konversioastettaan.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat mukautettavat taustat, fontit ja CSS-muokkaukset. Ehdollisen logiikan avulla voit esittää kohdennettuja kysymyksiä, mikä parantaa liidien laatua. Growform tarjoaa myös pikseliseurannan ja Google Tag Manager -integraation lomakkeiden suorituskyvyn seurantaan.
Integraatioihin kuuluvat Google Sheets, Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Slack ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Konversioihin keskittyvät monivaiheiset lomakkeet
- Tehokkaasti konvertoivat mallipohjat liidien generointiin
- Tehokas kooditon rakentaja
Cons:
- Edistyneiden raportointi- ja analytiikkaominaisuuksien rajallisuus
- Ehdollista logiikkaa käyttävien erittäin suurten lomakkeiden monimutkaisuus kasvaa
Muut Jotform-vaihtoehdot
Tässä on joitakin muita Jotform-vaihtoehtoja, jotka eivät päässeet listalleni, mutta joihin kannattaa silti tutustua:
Miten arvioin Jotformin vaihtoehtoja
Jaan arviointini kahteen tasoon: perustason välttämättömiin ominaisuuksiin, kuten ehdolliseen logiikkaan, monikanavaiseen jakeluun ja CRM-synkronointiin, sekä erottaviin tekijöihin, jotka tekevät työkalusta erityisen asiakaskokemustiimeille.
Perustoiminnot (tämän luettelon vähimmäisvaatimukset)
Kun valitsen työkaluja luettelooni, annan kullekin alla luetellulle perustoiminnolle arvosanan asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (on erinomainen tällä alueella). Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan ottaa mukaan.
- Vedä ja pudota -lomakkeenrakentaja: Tarkistan, voiko monisivuisia lomakkeita rakentaa erilaisilla kenttätyypeillä ja malleilla ilman kehittäjän apua, jotta CSAT-kyselyn saa käyttöön.
- Ehdollinen logiikka & haarautuminen: Dynaaminen ohituslogiikka ja haarautuvat polut ovat tässä tärkeitä – esimerkiksi arvostelijan ohjaaminen jatkokysymykseen ja sen ohittaminen suosittelijoiden kohdalla.
- Monikanavainen jakelu: Arvioin, kuinka monta jakeluvaihtoehtoa kukin työkalu tukee verkkosivuille upotettavista lomakkeista ja sähköpostilinkeistä fyysisissä kosketuspisteissä käytettäviin QR-koodeihin.
- Asiakaskokemustyökalujen integraatiot: Natiiviyhteydet Salesforcen ja HubSpotin kaltaisiin CRM-järjestelmiin sekä Zendeskin ja Freshdeskin kaltaisiin tukipalveluihin pitävät lomaketiedot liikkeessä olemassa olevissa työnkuluissa.
- Vastausten hallinta & analytiikka: Etsin koontinäyttöjä, joiden avulla lähetettyjä tietoja voi suodattaa, visualisoida ja viedä – en pelkkää raakaa vastauksista koostuvaa laskentataulukkoa.
- Mukauttaminen & brändäys: Mahdollisuus mukauttaa lomakkeet brändin mukaisiksi väreillä, logoilla, fonteilla ja verkkotunnuksilla varmistaa yhtenäisen asiakaskokemuksen kaikissa kosketuspisteissä.
Kun minulla on luettelo näiden kriteerien täyttävistä työkaluista, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (mitkä erottavat toimittajat toisistaan)
Näin vertailen eri toimittajia:
Erottuvat ominaisuudet
Tekoälypohjainen lomakkeiden luonti on merkittävä erottava tekijä – työkalut, jotka luovat kyselyluonnoksia tekstikehotteen perusteella, säästävät tunteja vuorovaikutuksen jälkeisiä palautelomakkeita rakennettaessa. Arvioin myös työnkulkujen automatisointiominaisuuksia, kuten matalan CSAT-arvion automaattista ohjaamista tukipäällikölle välitöntä seurantaa varten. Tunneanalyysi tuo vielä yhden kerroksen lisää auttamalla VoC-analyytikkoja havaitsemaan toistuvia teemoja avoimista vastauksista ilman satojen vastausten manuaalista merkitsemistä.
Ominaisuuksia laajemmat tekijät
Vaatimustenmukaisuus on tärkeää, kun lomakkeilla kerätään arkaluonteisia asiakastietoja. Tarkistan, tukeeko alusta GDPR:n, HIPAA:n ja SOC 2:n vaatimuksia, sillä asiakaskokemustiimit käsittelevät usein henkilötietoja eri alueilla. Hinnoittelurakenne on toinen keskeinen tekijä – arvioin, pysyvätkö lähetysten rajoitukset ja käyttäjäpaikkojen kustannukset ennakoitavina palautemäärän kasvaessa. Myös tiimityö vaikuttaa asiaan, erityisesti hajautetuissa asiakaskokemustoiminnoissa, joissa roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta ja jaetut lomakekirjastot pitävät kaikki samalla sivulla ilman päällekkäistä työtä.
Miksi etsiä vaihtoehtoa Jotformille?
Vaikka Jotform on hyvä valinta kysely- ja tiedonkeruuohjelmistoksi, jotkut käyttäjät etsivät vaihtoehtoisia ratkaisuja monista eri syistä. Saatat etsiä vaihtoehtoa Jotformille, koska…
- Tarvitset enemmän mukautusvaihtoehtoja
- Tiimisi tarvitsee kehittyneitä analytiikkaominaisuuksia
- Haluat paremmat kolmansien osapuolten integraatiot nykyisiin työkaluihin
- Tarvitset mahdollisuuden kerätä tietoja offline-tilassa
- Organisaatiosi tarvitsee vahvempia tietoturvaominaisuuksia
- Etsit budjettiystävällisempää vaihtoehtoa
Jos jokin näistä kuulostaa tutulta, olet tullut oikeaan paikkaan. Listani sisältää useita kysely- ja tiedonkeruuohjelmistoja, jotka sopivat paremmin tiimeille, jotka kohtaavat näitä Jotformin kanssa ilmeneviä haasteita ja etsivät vaihtoehtoisia ratkaisuja.
Ominaisuudet
Tässä on joitakin Jotformin keskeisiä ominaisuuksia, joiden avulla voit verrata vaihtoehtoisten ratkaisujen tarjontaa:
- Vedä ja pudota -lomakkeen luontityökalu: Luo helposti mukautettuja lomakkeita lisäämällä lomakekenttiä ja kuvia, muuttamalla tyylejä sekä käyttämällä mukautettuja verkkotunnuksia ilman koodausta.
- Lomakemallit: Käytä yli 10 000 valmista mallia lomakkeiden nopeaan mukauttamiseen.
- Ehdollinen logiikka: Luo dynaamisia lomakkeita, jotka mukautuvat käyttäjien vastausten perusteella ja parantavat käyttäjävuorovaikutusta.
- Maksujen integrointi: Kerää maksuja suoraan lomakkeiden kautta käyttämällä erilaisia maksupalveluntarjoajia.
- Automaattiset vastausviestit: Määritä automaattiset sähköpostivastaukset lomakkeiden lähetyksille pitääksesi yleisösi ajan tasalla.
- PDF-tiedostojen luonti: Muunna lomakkeiden lähetykset PDF-dokumenteiksi, jotta niiden jakaminen ja arkistointi on helppoa.
- Tietojen kerääminen offline-tilassa: Kerää tietoja mobiilisovelluksella ilman internet-yhteyttä, mikä on hyödyllistä kenttätyössä.
- Sähköiset allekirjoitukset: Hanki oikeudellisesti sitovia allekirjoituksia mukautettavien lomakkeiden avulla ja yksinkertaista asiakirjojen hyväksyntää.
- Lomakeanalytiikka: Analysoi lomaketietoja saadaksesi tietoa ja parantaaksesi lomakkeiden suorituskykyä.
- Yhteistyötyökalut: Työskentele tiimisi kanssa lomakkeiden luomiseksi ja hallitsemiseksi sekä tuottavuuden parantamiseksi.
Mitä seuraavaksi:
Jos parhaillaan tutkit kysely- ja tiedonkeruuohjelmistoja, ota yhteyttä SoftwareSelect-neuvojaan saadaksesi maksuttomia suosituksia.
Täytät lomakkeen ja keskustelet lyhyesti heidän kanssaan, jolloin he perehtyvät tarpeidesi yksityiskohtiin. Sen jälkeen saat tarkasteltavaksesi ohjelmistojen esivalitun listan. He tukevat sinua jopa koko ostoprosessin ajan, mukaan lukien hintaneuvottelut.