10 Mejores alternativas a New Relic en 2026
Lista corta de alternativas a New Relic
Las alternativas más sólidas y completas a New Relic combinan una monitorización profunda del rendimiento de aplicaciones, observabilidad flexible e integraciones que se adaptan a los flujos de trabajo de tu equipo. Si buscas alternativas a New Relic, probablemente necesites herramientas fiables para rastrear la salud de tus aplicaciones, diagnosticar problemas y soportar entornos complejos sin lagunas en la visibilidad ni dependencia exclusiva de un proveedor.
Esta lista te ayudará a comparar las principales herramientas de monitorización, entender sus puntos fuertes diferenciadores y elegir una plataforma que se adapte tanto a tus requerimientos técnicos como a los objetivos de tu negocio.
¿Qué es New Relic?
New Relic es una plataforma de monitorización del rendimiento de aplicaciones y observabilidad que se utiliza para rastrear, analizar y optimizar el desempeño de software tanto en entornos en la nube como en instalaciones locales. Proporciona información en tiempo real sobre la salud de las aplicaciones, la infraestructura y la experiencia del usuario. Los equipos utilizan New Relic para detectar problemas, monitorizar sistemas distribuidos y mejorar la fiabilidad al recopilar y visualizar métricas, trazas y logs del stack tecnológico.
Resumen de las mejores alternativas a New Relic
Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mis principales selecciones de alternativas a New Relic para ayudarte a encontrar la que mejor se adapte a tu presupuesto y necesidades empresariales.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideal para la depuración de eventos de alta cardinalidad | Plan gratuito disponible | Desde $130/mes | Website | |
| 2 | Ideal para análisis unificado de registros y métricas | Prueba gratuita de 7 días + plan gratuito disponible | Desde $99/mes | Website | |
| 3 | Mejor para el descubrimiento automático de aplicaciones | Demostración gratuita disponible | Desde $21.20/MVS/mes | Website | |
| 4 | Mejor con integración al ecosistema de AWS | Plan gratuito disponible | Precio a consultar | Website | |
| 5 | La mejor opción para cargas de trabajo en Microsoft Azure | Demostración gratuita disponible | Precio bajo solicitud | Website | |
| 6 | Ideal para la monitorización de transacciones empresariales | Prueba gratuita de 15 días disponible | Desde $6/núcleo de CPU/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 7 | Ideal para el seguimiento de errores en tiempo real | Plan gratuito + prueba gratis + demo gratuita disponible | Desde $26/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 8 | Lo mejor con análisis de causa raíz impulsado por IA | Prueba gratuita disponible | Desde $7/host/mes | Website | |
| 9 | Ideal para la visibilidad de la infraestructura nativa en la nube | Prueba gratuita de 14 días | Desde $15/host/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 10 | Ideal para la monitorización de entornos de TI híbridos | Prueba gratuita de 30 días + demo gratis + plan gratuito disponible | Desde $199/año | Website |
Por Qué Confiar en Nuestras Reseñas de Software
Llevamos probando y revisando software desde 2020. Como líderes de CX, sabemos lo crítico y difícil que es tomar la decisión correcta al seleccionar software. Invertimos en investigación a fondo para que nuestra audiencia tome mejores decisiones de compra de software. Hemos probado más de 2,000 herramientas para distintos casos de uso de CX y escrito más de 1,000 reseñas integrales de software. Descubre cómo mantenemos la transparencia y nuestra metodología para reseñas de software.
Reseñas de alternativas a New Relic
A continuación, encontrarás mis resúmenes detallados de las mejores alternativas a New Relic que llegaron a mi lista corta. Mis reseñas ofrecen un análisis detallado de las funcionalidades, integraciones y los mejores casos de uso de cada plataforma para ayudarte a encontrar la más adecuada.
Ideal para la depuración de eventos de alta cardinalidad
Para los equipos que necesitan depurar eventos complejos y de alta cardinalidad, Honeycomb ofrece un enfoque único de la observabilidad. Esta plataforma es especialmente útil para ingenieros y SRE que trabajan en sistemas distribuidos, donde localizar valores atípicos y patrones ocultos es fundamental. A diferencia de muchas alternativas a New Relic, Honeycomb destaca en consultas interactivas y exploración visual de datos de eventos a gran escala.
Por qué Honeycomb es una buena alternativa a New Relic
Honeycomb destaca por su capacidad para gestionar la depuración de eventos de alta cardinalidad, esencial para equipos que administran sistemas distribuidos complejos. Me gusta que puedes ejecutar consultas interactivas sobre miles de millones de eventos y visualizar instantáneamente patrones que serían difíciles de detectar con herramientas APM tradicionales. Su funcionalidad BubbleUp te permite aislar valores atípicos y anomalías dentro de conjuntos de datos masivos en segundos. Para organizaciones que necesitan investigar datos de eventos de forma granular y descubrir problemas ocultos, Honeycomb ofrece un nivel de observabilidad que muchas alternativas a New Relic no pueden igualar.
Características clave de Honeycomb
Además de sus fortalezas en la depuración de eventos, Honeycomb ofrece otras características que vale la pena destacar:
- Mapa de servicios: Visualiza las relaciones y dependencias entre servicios en tu entorno.
- Seguimiento de SLO: Supervisa y gestiona los objetivos de nivel de servicio directamente en la plataforma.
- Trazado distribuido: Captura y muestra trazas a través de microservicios para una visibilidad de extremo a extremo.
- Herramientas de colaboración en equipo: Permite consultas compartidas, tableros y comentarios para la resolución colaborativa de problemas.
Integraciones de Honeycomb
Las integraciones incluyen AWS Lambda, Slack, Terraform, MySQL, Prometheus, ServiceNow, AWS CloudWatch y más.
Pros and Cons
Pros:
- Gestiona datos de alta cardinalidad sin pérdida de rendimiento
- La función BubbleUp detecta anomalías de forma visual
- Consultas en tiempo real sobre grandes conjuntos de datos de eventos
Cons:
- Soporte limitado para entornos de aplicaciones heredadas
- Requiere instrumentación para una observabilidad completa
Ideal para análisis unificado de registros y métricas
Elastic Observability, construido sobre Elasticsearch, reúne registros, métricas y seguimientos en una sola plataforma para un análisis unificado. Esta solución es ideal para equipos de ingeniería y operaciones de TI que necesitan correlacionar datos en entornos complejos y distribuidos. A diferencia de muchas alternativas a New Relic, Elastic Observability enfatiza la búsqueda flexible, la detección de anomalías impulsada por IA y paneles personalizables para una resolución de problemas profunda.
Por qué Elastic Observability es una buena alternativa a New Relic
Lo que distingue a Elastic Observability es su enfoque unificado para el análisis de registros y métricas en toda tu pila. Me gusta cómo puedes ingerir, buscar y correlacionar registros, métricas y seguimientos de múltiples fuentes en un solo lugar. La detección de anomalías impulsada por IA y las visualizaciones personalizables de la plataforma ayudan a los equipos a identificar e investigar rápidamente los problemas. Para las organizaciones que necesitan observabilidad profunda y flexible en sistemas distribuidos, Elastic Observability es una alternativa atractiva a New Relic.
Características clave de Elastic Observability
Otras características que hacen destacar a Elastic Observability incluyen:
- Supervisión de disponibilidad: Realiza el seguimiento de la disponibilidad del servicio y los tiempos de respuesta en todos los endpoints.
- Visualización del mapa de servicios: Muestra las relaciones y dependencias entre servicios en tu entorno.
- Integraciones preconfiguradas: Se conecta nativamente con AWS, Azure, Google Cloud, Kubernetes y más.
- Control de acceso basado en roles: Administra los permisos de usuario y el acceso a los datos dentro de la plataforma.
Integraciones de Elastic Observability
Las integraciones incluyen AWS, Azure, Google Cloud, Kubernetes, Docker, Kafka, MongoDB, PostgreSQL, Microsoft SQL Server y Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Búsqueda unificada en registros, métricas y seguimientos
- Detección de anomalías impulsada por IA para datos de observabilidad
- Paneles y visualizaciones personalizables
Cons:
- Sin herramientas integradas de perfiles de aplicaciones
- Plantillas limitadas de métricas de negocio predefinidas
IBM Instana se destaca por su descubrimiento automático de aplicaciones y observabilidad en tiempo real. Es una opción sólida para empresas y equipos DevOps que gestionan entornos complejos y dinámicos donde la instrumentación manual supone un reto. El mapeo continuo y automatizado de servicios y dependencias de Instana ayuda a los equipos a identificar rápidamente problemas que otras alternativas a New Relic podrían pasar por alto.
Por qué IBM Instana es una buena alternativa a New Relic
A diferencia de muchas plataformas de observabilidad, IBM Instana detecta y mapea automáticamente todos los componentes de tu entorno de aplicaciones. Elegí Instana porque su descubrimiento automático significa que no tienes que configurar ni actualizar el monitoreo manualmente a medida que evoluciona tu arquitectura. Instana detecta continuamente nuevos servicios, dependencias y cambios en tiempo real, lo que es especialmente valioso para microservicios dinámicos y cargas de trabajo contenerizadas. Este nivel de automatización ayuda a los equipos a mantener la visibilidad e identificar rápidamente las causas raíz, haciendo de Instana una sólida alternativa a New Relic para entornos complejos.
Características clave de IBM Instana
Además del descubrimiento y mapeo automáticos, también considero valiosas estas funciones:
- Análisis sin límites: Permite a los usuarios consultar y analizar todas las métricas, trazas y registros recolectados sin muestreo.
- Alertas contextualizadas: Proporciona alertas basadas en el contexto y las dependencias en tiempo real dentro de tu entorno.
- Monitoreo de usuario final: Rastrea la experiencia y el rendimiento del usuario desde el navegador o dispositivo móvil hasta los servicios del backend.
- Granularidad de un segundo: Captura y muestra datos de rendimiento en intervalos de un segundo para una solución de problemas detallada.
Integraciones de IBM Instana
Las integraciones incluyen AWS EC2, IBM Cloud, Google Cloud Platform, Microsoft Azure, Red Hat OpenShift, VMware Tanzu, MongoDB, Apache Kafka, PagerDuty, y más.
Pros and Cons
Pros:
- Descubrimiento automatizado de microservicios y dependencias
- Granularidad de datos de un segundo para información en tiempo real
- Compatible con aplicaciones contenerizadas y nativas en la nube
Cons:
- Personalización limitada para las visualizaciones
- Alto consumo de recursos para agentes locales
Si tu equipo depende en gran medida de los servicios de AWS, Amazon CloudWatch ofrece monitoreo y observabilidad integrados directamente en el ecosistema de AWS. Es una opción ideal para arquitectos en la nube, equipos de DevOps y empresas que ejecutan cargas de trabajo en AWS y desean una integración nativa con su infraestructura y servicios. CloudWatch se destaca entre otras alternativas a New Relic al proporcionar fácil acceso a métricas, registros y alertas de recursos de AWS sin configuración adicional.
Por qué Amazon CloudWatch es una buena alternativa a New Relic
Para los equipos que operan dentro del ecosistema de AWS, Amazon CloudWatch brinda un monitoreo estrechamente integrado con los servicios de AWS. Elegí CloudWatch porque recopila y visualiza automáticamente métricas de casi todos los recursos de AWS, incluyendo EC2, Lambda y RDS, sin necesidad de configuraciones adicionales. Sus funciones nativas de agregación de registros y alertas permiten detectar y responder a problemas en todo tu entorno AWS en tiempo real. Si quieres observabilidad diseñada específicamente para cargas de trabajo en AWS, CloudWatch es una alternativa práctica a New Relic.
Características clave de Amazon CloudWatch
Otras características que llamaron mi atención incluyen:
- Paneles personalizados: Crea visualizaciones que combinan métricas, registros y alertas en una sola vista.
- Detección de anomalías: Identifica automáticamente patrones inusuales en los datos métricos usando aprendizaje automático.
- CloudWatch Synthetics: Simula interacciones de usuarios para monitorear los endpoints y APIs de las aplicaciones.
- Observabilidad entre cuentas: Agrega y analiza datos de telemetría de múltiples cuentas de AWS en un solo lugar.
Integraciones de Amazon CloudWatch
Las integraciones incluyen Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon S3, Amazon ECS, Amazon EKS, AWS Lambda y más.
Pros and Cons
Pros:
- Integración directa con todos los servicios nativos de AWS
- Recopilación granular de métricas para recursos de AWS
- Monitoreo sintético incorporado para endpoints de API
Cons:
- Visibilidad limitada en entornos ajenos a AWS
- Configuración de alertas que consume tiempo
Azure Monitor está diseñado específicamente para organizaciones que ejecutan cargas de trabajo críticas en Microsoft Azure. Es una opción sólida para equipos de TI, ingenieros de la nube y empresas que buscan una observabilidad profunda y nativa en los recursos y servicios de Azure. A diferencia de otras alternativas a New Relic, Azure Monitor ofrece telemetría unificada, diagnósticos y alertas que están estrechamente integrados con la plataforma de Azure.
Por qué Azure Monitor es una buena alternativa a New Relic
Cuando tu infraestructura está construida sobre Microsoft Azure, Azure Monitor proporciona una observabilidad profundamente integrada en la plataforma. He elegido Azure Monitor porque recopila telemetría de todos los servicios de Azure, proporcionando métricas, registros y trazas unificados sin necesidad de configuración adicional. Su función Application Insights ofrece monitoreo de extremo a extremo para aplicaciones distribuidas, facilitando el diagnóstico de problemas en cargas de trabajo nativas de la nube. Para los equipos que apuestan por Azure, este nivel de integración y visibilidad distingue a Azure Monitor de otras alternativas a New Relic.
Funciones clave de Azure Monitor
Algunas otras funciones que vale la pena destacar incluyen:
- Espacio de trabajo de Log Analytics: Centraliza y consulta datos de registro de múltiples recursos de Azure.
- Alertas inteligentes: Utiliza umbrales dinámicos y aprendizaje automático para reducir falsos positivos.
- Monitoreo de red: Supervisa conectividad, latencia y pérdida de paquetes a través de las redes de Azure.
- Workbooks: Permite crear informes interactivos y dashboards para visualizaciones personalizadas.
Integraciones de Azure Monitor
Las integraciones incluyen Azure Kubernetes Service, Azure Arc, Azure Cosmos DB, Azure SQL, Azure Data Factory, Azure Functions y más.
Pros and Cons
Pros:
- Integración profunda con los servicios de Microsoft Azure
- Soporte incorporado para Azure Kubernetes Service
- Análisis centralizado de registros para recursos de Azure
Cons:
- El lenguaje de consultas difiere de los estándares del sector
- Alto ruido de alertas sin ajustes
Splunk AppDynamics está diseñado para equipos que necesitan una visibilidad profunda de los flujos de transacciones empresariales a través de aplicaciones complejas. Es especialmente útil para empresas y líderes de TI que desean vincular el rendimiento de las aplicaciones directamente con los resultados del negocio. Si buscas una alternativa a New Relic que sobresalga en el mapeo y monitorización de transacciones empresariales de extremo a extremo, Splunk AppDynamics ofrece un enfoque especializado.
Por qué Splunk AppDynamics es una buena alternativa a New Relic
Splunk AppDynamics destaca por su capacidad de monitorear transacciones empresariales de principio a fin, lo que lo convierte en una opción sólida para organizaciones que necesitan vincular el rendimiento de la aplicación directamente con métricas de negocio. Me gusta cómo descubre, mapea y visualiza automáticamente los flujos de transacciones en entornos distribuidos, para que puedas ver exactamente dónde los cuellos de botella impactan la experiencia del usuario o los ingresos. Sus instantáneas de transacciones y diagnósticos a nivel de código ayudan a los equipos a identificar y resolver rápidamente los problemas que afectan los procesos críticos del negocio. Para los equipos que priorizan la monitorización de transacciones empresariales sobre métricas genéricas de aplicaciones, Splunk AppDynamics ofrece una alternativa enfocada y práctica frente a New Relic.
Características clave de Splunk AppDynamics
Además de su enfoque en la supervisión de transacciones empresariales, también encontré valiosas estas características:
- Establecimiento dinámico de líneas base: Establece automáticamente líneas base de rendimiento y detecta anomalías basadas en tendencias históricas.
- Monitorización del usuario final: Captura interacciones reales de usuarios y datos de rendimiento desde navegadores y dispositivos móviles.
- Visibilidad de infraestructura: Supervisa servidores, bases de datos y recursos en la nube junto con los datos de la aplicación.
- Paneles personalizados: Te permite crear visualizaciones adaptadas para diferentes equipos y partes interesadas.
Integraciones de Splunk AppDynamics
Las integraciones incluyen Splunk, SAP, Cisco ThousandEyes, OpenTelemetry, ServiceNow, AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform y más.
Pros and Cons
Pros:
- Mapeo granular de transacciones empresariales
- Diagnósticos a nivel de código para Java y .NET
- Integración con herramientas de redes de Cisco
Cons:
- Soporte limitado para frameworks de código abierto
- El precio aumenta con módulos adicionales
Sentry
Ideal para el seguimiento de errores en tiempo real
Sentry ofrece seguimiento de errores en tiempo real, diseñado para equipos que necesitan visibilidad instantánea de los problemas de las aplicaciones. Es especialmente útil para desarrolladores y líderes de ingeniería que desean identificar, priorizar y resolver errores rápidamente antes de que afecten a los usuarios. A diferencia de muchas alternativas a New Relic, Sentry se enfoca en diagnósticos de errores accionables y en proporcionar contexto profundo para cada incidente.
Por qué Sentry es una buena alternativa a New Relic
Para equipos que necesitan detectar y resolver errores a medida que ocurren, el seguimiento de errores en tiempo real de Sentry destaca. Elegí Sentry porque te notifica instantáneamente de nuevos problemas y brinda trazas de pila detalladas, contexto del usuario y rastreo de versiones para cada error. La agrupación de eventos y el flujo de trabajo de resolución de incidencias de Sentry ayudan a los desarrolladores a priorizar y solucionar rápidamente los problemas más importantes. Este enfoque en diagnósticos útiles y en tiempo real hace que Sentry sea una fuerte alternativa a New Relic para organizaciones que buscan minimizar el tiempo de inactividad y la interrupción a los usuarios.
Principales características de Sentry
Otras características que hacen atractivo a Sentry incluyen:
- Supervisión del rendimiento: Rastrea los tiempos de transacción y cuellos de botella a lo largo de tu pila de aplicaciones.
- Seguimiento de la salud de versiones: Supervisa la estabilidad y adopción de cada versión de software.
- Reproducción de sesiones: Captura sesiones de usuario para ayudar a visualizar los pasos previos a un error.
- Reglas de alertas personalizadas: Permite definir condiciones específicas para activar notificaciones.
Integraciones de Sentry
Las integraciones incluyen GitHub, Slack, Jira, GitLab, Azure DevOps, PagerDuty, Datadog, Microsoft Teams, Vercel y más.
Pros and Cons
Pros:
- Alertas en tiempo real de errores con contexto detallado
- Integración profunda con cadenas de herramientas para desarrolladores
- Reglas de alertas personalizadas y flexibles para notificaciones
Cons:
- Capacidades limitadas de monitoreo de infraestructura
- Sin funciones de monitoreo de transacciones sintéticas
New Product Updates from Sentry
Sentry Ruby SDK Updates Logs, Metrics, and Data Collection Controls
Sentry Ruby SDK enables logs and metrics by default and introduces granular data collection controls. These updates give teams more control over telemetry and PII handling. For more information, visit Sentry’s official site.
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Lo mejor con análisis de causa raíz impulsado por IA
Dynatrace ofrece una solución de observabilidad con análisis de causa raíz impulsado por IA para equipos en entornos complejos. Es una opción sólida para empresas y equipos de operaciones de TI que gestionan infraestructuras de gran escala, nativas de la nube o híbridas. Si deseas reducir la resolución manual de problemas y obtener insights procesables a partir de los datos de observabilidad, Dynatrace ofrece un enfoque distintivo en comparación con otras alternativas a New Relic.
Por qué Dynatrace es una buena alternativa a New Relic
Lo que diferencia a Dynatrace es su análisis de causa raíz impulsado por IA, que ayuda a los equipos a identificar y resolver rápidamente los problemas en entornos complejos. Destaco cómo el motor Davis AI analiza automáticamente las dependencias y anomalías en datos de aplicaciones, infraestructura y experiencia de usuario. Dynatrace también proporciona detección y priorización automatizada de problemas, reduciendo la necesidad de investigaciones manuales. Para organizaciones que buscan minimizar el tiempo de inactividad y acelerar la resolución de incidencias, estas funciones hacen de Dynatrace una opción atractiva frente a New Relic.
Funciones clave de Dynatrace
Otras características destacables incluyen:
- Observabilidad de pila completa: Monitorea aplicaciones, infraestructura y datos de experiencia de usuario desde una sola plataforma.
- Mapeo de dependencias automático: Visualiza relaciones entre servicios, procesos y hosts sin configuración manual.
- Monitoreo de usuario real (RUM): Rastrea interacciones reales de usuarios y su desempeño en aplicaciones web y móviles.
- Ingesta de métricas personalizadas: Integra métricas externas para un análisis unificado junto con los datos nativos de monitoreo.
Integraciones de Dynatrace
Las integraciones incluyen AWS, Microsoft Azure, APIs de Google Cloud, Alibaba Cloud, Kubernetes, Docker, Red Hat Enterprise Linux, Oracle HTTP Server, Prometheus y más.
Pros and Cons
Pros:
- El motor de IA automatiza el análisis de causa raíz
- El monitoreo de usuario real cubre la web y móviles
- Compatible con entornos multinube e híbridos
Cons:
- Opciones limitadas de paneles personalizados
- El ruido de alertas puede requerir ajuste manual
Datadog
Ideal para la visibilidad de la infraestructura nativa en la nube
Datadog está diseñado para equipos que gestionan entornos dinámicos y nativos en la nube, que necesitan una visibilidad unificada sobre la infraestructura, las aplicaciones y los registros. Es especialmente relevante para equipos de DevOps, SRE y de plataformas que desean correlacionar métricas, trazas y eventos en tiempo real. Si buscas una alternativa a New Relic con integraciones profundas para plataformas en la nube y cargas de trabajo en contenedores, Datadog ofrece un enfoque de monitoreo adaptado a arquitecturas modernas.
Por qué Datadog es una buena alternativa a New Relic
Para equipos enfocados en la visibilidad de la infraestructura nativa en la nube, Datadog ofrece una experiencia de monitoreo diseñada específicamente para sistemas modernos y distribuidos. Me gusta cómo Datadog proporciona paneles unificados que correlacionan métricas de infraestructura en series temporales y trazas de aplicaciones. Su autodetección de recursos en la nube y su compatibilidad con plataformas de orquestación de contenedores como Kubernetes lo hacen especialmente útil para organizaciones que ejecutan microservicios a gran escala. Si necesitas información granular y en tiempo real sobre cargas de trabajo en la nube, Datadog es una sólida alternativa a New Relic.
Características clave de Datadog
Otras características que me llamaron la atención incluyen:
- Monitoreo sintético: Simula interacciones de usuario para probar el rendimiento de aplicaciones y API desde múltiples ubicaciones.
- Monitoreo del rendimiento de la red: Realiza el seguimiento del tráfico de red, latencia y dependencias en entornos en la nube y locales.
- Monitoreo de seguridad: Detecta amenazas y actividades sospechosas analizando registros y eventos de infraestructura.
- Alertas personalizadas: Permite configurar alertas personalizadas según umbrales, anomalías o condiciones compuestas.
Integraciones de Datadog
Las integraciones incluyen AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes, Docker, Slack, PagerDuty, GitHub, Jira y más.
Pros and Cons
Pros:
- Soporte nativo para Kubernetes y contenedores
- Análisis de registros en tiempo real con paneles personalizados
- Monitoreo de seguridad integrado con datos de observabilidad
Cons:
- Altos costos de ingestión de datos para grandes entornos
- Períodos de retención limitados para registros
Ideal para la monitorización de entornos de TI híbridos
ManageEngine Applications Manager está diseñado para equipos que gestionan sistemas autohospedados, en la nube y locales en entornos de TI híbridos. Resulta atractivo para equipos de operaciones e infraestructura de TI que necesitan una supervisión unificada de tecnologías diversas. Si buscas una visibilidad profunda de aplicaciones, servidores y bases de datos sin depender de un solo proveedor de nube, esta plataforma destaca.
Por qué ManageEngine Applications Manager es una buena alternativa a New Relic
Para organizaciones que gestionan aplicaciones PHP y activos locales, ManageEngine Applications Manager ofrece monitorización unificada. Lo elegí por su capacidad para rastrear el rendimiento en entornos de TI híbridos, incluyendo sistemas heredados y modernas aplicaciones en la nube. La plataforma proporciona supervisión en tiempo real de aplicaciones, servidores y bases de datos desde un solo panel. Su compatibilidad con más de 150 tecnologías la convierte en una opción sólida para equipos con infraestructura diversa.
Características clave de ManageEngine Applications Manager
Otras características destacables incluyen:
- Supervisión de transacciones sintéticas: Simula interacciones de usuario para detectar de manera proactiva problemas en la aplicación antes de afectar a los usuarios reales.
- Paneles personalizables: Crea vistas adaptadas para monitorear las métricas e indicadores clave de desempeño que más importan a tu equipo.
- Alertas automatizadas: Configura alertas basadas en umbrales para notificarte sobre anomalías de rendimiento o caídas tan pronto como ocurran.
- Herramientas de análisis de causa raíz: Profundiza en los incidentes con informes detallados y mapeo de dependencias para identificar rápidamente la fuente de los problemas.
Integraciones de ManageEngine Applications Manager
Las integraciones incluyen AWS, Azure, Google Cloud Platform, Oracle Cloud, Microsoft 365, ServiceNow, Docker, Kubernetes, VMware y Apache Tomcat.
Pros and Cons
Pros:
- Permite la monitorización tanto en la nube como local
- Ofrece visibilidad avanzada de bases de datos y servidores
- Supervisa más de 150 tipos de aplicaciones diferentes
Cons:
- La interfaz de usuario puede parecer anticuada
- Menos información basada en IA que la competencia
New Product Updates from ManageEngine Applications Manager
ManageEngine Applications Manager Adds ISP Latency Monitoring
ManageEngine Applications Manager introduces ISP Latency Monitoring to measure latency between EUM Agents and target hosts using traceroute and ping, helping pinpoint network-path performance issues. For more information, visit ManageEngine Applications Manager's official site.
Otras alternativas a New Relic
Aquí tienes algunas alternativas adicionales a New Relic que no entraron en mi lista corta, pero que igualmente valen la pena considerar:
Cómo evalúo las alternativas a New Relic
Cuando una página de pago se ralentiza o se dispara el número de fallos en una aplicación móvil, evalúo cada herramienta en dos niveles: la observabilidad básica que debe ofrecer y los factores diferenciadores que la hacen adecuada para los equipos de CX.
Funcionalidad principal (requisitos básicos de esta lista)
Cuando selecciono herramientas para mi lista, califico cada una en una escala de 0 (no ofrece la funcionalidad) a 5 (sobresale en esta área) para cada una de las funcionalidades principales que se indican a continuación. Después, calculo la puntuación total de la herramienta y la convierto en un porcentaje. Cada herramienta debe alcanzar una puntuación total mínima del 65% para que se considere su inclusión.
- Monitorización del rendimiento de aplicaciones: Evalúo la profundidad del rastreo distribuido y la cobertura de lenguajes, comprobando si puedo seguir una llamada API lenta desde la interfaz de usuario, pasando por los microservicios, hasta la consulta a la base de datos que la provoca.
- Monitorización de usuarios reales: Cada herramienta debería capturar las cargas de página, los errores y los tiempos de interacción de usuarios finales reales, segmentados por navegador, dispositivo y ubicación geográfica, para revelar dónde encuentran obstáculos los clientes reales.
- Monitorización sintética: Busco comprobaciones programadas de varios pasos que simulen flujos de usuario clave, como el inicio de sesión o el pago, desde varias regiones, para detectar interrupciones antes de que los clientes las notifiquen.
- Observabilidad unificada: Los registros, las métricas y los rastreos deberían estar en una sola interfaz y correlacionarse entre sí, de modo que pasar de un aumento de latencia al registro de errores correspondiente lleve segundos, sin tener que cambiar de pestaña.
- Alertas y gestión de incidentes: Un buen sistema de alertas va más allá de los umbrales estáticos. Compruebo si ofrece activadores basados en anomalías y enrutamiento nativo a herramientas como PagerDuty o Slack, para que la persona adecuada de guardia reciba una notificación rápidamente.
- Paneles personalizados y análisis de CX: Los equipos necesitan paneles que relacionen los tiempos de respuesta y las tasas de error con indicadores clave de rendimiento empresarial, como el abandono del carrito o el CSAT, y no solo gráficos genéricos de infraestructura.
Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen estos criterios, considero qué diferencia a cada plataforma.
Factores diferenciadores (qué distingue a los proveedores)
Así es como comparo y contrasto los distintos proveedores:
Características destacadas
La reproducción de sesiones es un factor diferenciador importante. Busco herramientas que me permitan ver cómo un usuario real tiene dificultades con un flujo de pago defectuoso, junto con los errores técnicos que lo provocaron. La correlación con el impacto empresarial es igual de importante, porque relacionar un aumento de latencia con una disminución medible de las conversiones ayuda a los equipos de CX a priorizar las correcciones. También compruebo si ofrecen seguimiento nativo de las Métricas web esenciales, ya que esas puntuaciones influyen directamente en la visibilidad en buscadores y en la primera impresión de cada visitante.
Más allá de las características
El modelo de precios es muy importante en este ámbito. Los costes de observabilidad pueden dispararse cuando el tráfico de clientes aumenta durante el lanzamiento de un producto o un evento estacional, por lo que evalúo si la facturación es predecible y transparente a medida que crece la ingesta de datos. La compatibilidad de las integraciones es otro factor clave: compruebo si existen conexiones nativas con herramientas como Zendesk, PagerDuty y Slack, de las que los equipos de CX y SRE ya dependen a diario. El cumplimiento normativo también influye, especialmente el enmascaramiento de PII en los datos de reproducción de sesiones y de monitorización de usuarios reales, lo que afecta directamente a la seguridad con la que se pueden supervisar las interacciones de clientes reales.
¿Por qué buscar una alternativa a New Relic?
Aunque New Relic es una opción potente, muchos usuarios buscan alternativas debido a su precio y los costes asociados al volumen de datos. Puede que tú estés buscando una alternativa a New Relic porque…
- Necesitas opciones de precios más flexibles para grandes volúmenes de datos
- Quieres mayor compatibilidad o soporte para integraciones open source
- Requieres análisis avanzado de eventos con alta cardinalidad
- Necesitas un control más detallado sobre la retención de datos
- Quieres una interfaz más sencilla para el trazado distribuido
- Operas en regiones donde el soporte de New Relic es limitado
Si te identificas con alguno de estos puntos, has llegado al lugar adecuado. Mi lista incluye varias plataformas de monitorización del rendimiento y observabilidad de aplicaciones que se adaptan mejor a equipos con estos desafíos frente a New Relic y que buscan alternativas.
Características clave de New Relic
Aquí tienes algunas de las características clave de New Relic, para que puedas comparar y contrastar con lo que ofrecen las soluciones alternativas:
- Monitoreo APM: Monitorea métricas de rendimiento de la aplicación, tasas de errores y tiempos de transacción para ayudar a los equipos a identificar y resolver cuellos de botella en tiempo real.
- Rastreo distribuido: Sigue las solicitudes a medida que viajan a través de microservicios e infraestructura, facilitando la identificación de dónde se produce la latencia o los fallos.
- Monitoreo de infraestructura: Ofrece visibilidad sobre servidores, contenedores y recursos en la nube, permitiendo a los usuarios correlacionar la salud de la infraestructura con el rendimiento de la aplicación.
- Gestión de registros: Recoge y analiza datos de registros de múltiples fuentes, permitiendo una resolución de problemas más rápida y análisis de la causa raíz.
- Monitoreo sintético: Simula interacciones de usuario y llamadas de API para detectar proactivamente caídas o problemas de rendimiento antes de que afecten a los usuarios reales.
- Monitoreo real de usuarios (RUM): Captura datos de sesiones de usuarios reales, brindando información sobre el rendimiento del frontend y la experiencia del usuario en diferentes dispositivos y ubicaciones.
- Alertas y gestión de incidentes: Envía alertas personalizables basadas en umbrales o anomalías, e integra herramientas de respuesta a incidentes para gestionar los procesos de resolución.
- Paneles y visualización: Ofrece paneles personalizables que agrupan métricas, trazas y registros, proporcionando una vista unificada de la salud y el rendimiento del sistema.
- Mapas de servicios: Visualizan las relaciones y dependencias entre servicios, ayudando a los equipos a entender el impacto de los problemas en entornos distribuidos.
- Integraciones: Se conecta de manera nativa con proveedores de nube populares, herramientas DevOps y plataformas de terceros para centralizar los datos de observabilidad y automatizar flujos de trabajo.
¿Qué sigue?
Si estás investigando alternativas a New Relic, conéctate con un asesor de SoftwareSelect para obtener recomendaciones gratuitas.
Llenas un formulario y tienes una breve charla donde indagan en los detalles de tus necesidades. Luego, recibirás una lista corta de software para revisar. Incluso te acompañarán durante todo el proceso de compra, incluidas las negociaciones de precios.