15 Beispiele für Markenversprechen & Wie Sie Ihr Eigenes Erstellen

Zuerst: Was ist ein Markenversprechen?

Im Unterschied zu einer Missionserklärung, die als Nordstern für die interne Organisation dient, ist das Markenversprechen der Maßstab, mit dem Kunden ihre Erlebnisse mit Ihrem Unternehmen messen. Es ist das Werkzeug, mit dem Sie Kundenerwartungen festlegen.

Was macht ein Markenversprechen unvergesslich?

Halten Sie es zuerst einfach. Sprechen Sie dann direkt etwas an, das den Menschen bereits am Herzen liegt, wie Familie, Identität, gesellschaftliche Stellung, Geld, Sicherheit usw. Versuchen Sie schließlich, eine Gemeinschaft mit gemeinsamen Werten und Praktiken um Ihre Marke aufzubauen.

Die 15 zeitlosesten Beispiele für Markenversprechen

Nichts verdeutlicht das Konzept so gut wie Beispiele für ein gut gemachtes Markenversprechen. Hier ist eine Liste von 15 hervorragenden Beispielen für Markenversprechen einschließlich einer kurzen Erläuterung, warum sie so gelungen sind. Unser Lieblingsbeispiel steht fast am Ende.

1. BMW – „Die ultimative Fahrmaschine“

Ein gutes Markenversprechen scheut sich nicht vor leichten Stereotypen, denn genau so denkt die Öffentlichkeit oft. Wenn ein amerikanisches Publikum an deutsche Ingenieurskunst denkt, hat es hohe Qualität bei entsprechend gehobenem Preis im Kopf. Indem sich der deutsche Automobilhersteller BMW als Wohltäter präsentiert, der Ihnen das ultimative Fahrerlebnis verschafft, rechtfertigt er im Voraus den relativ hohen Preis seiner Luxusautos.

2. McDonald's – „Es ist, was du kennst“

Fast jedes Kind in Amerika hat schon als kleine Belohnung auf langen Autofahrten um McDonald's gebettelt, und das Angebot ist im Grunde seit jeher gleich. Diese Vertrautheit, kombiniert mit sehr vernünftigen Preisen, hat die Marke McDonald's seit den 1950er Jahren zu einem Giganten gemacht.

3. FedEx – „Beruhigende Sicherheit“

Wenn ein Markenversprechen unbedingt, ganz sicher unvergesslich sein muss, liefert FedEx. Das Unternehmen, das früher als Federal Express bekannt war, wurde in den 90er Jahren mit einer neuen Tagline neu positioniert, um die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit seines Logistiknetzwerks zu betonen – mit dem Versprechen, dass Ihr Paket garantiert pünktlich ankommt.

4. Nationwide Insurance – „An Ihrer Seite“

Versicherungsunternehmen sind genau genommen nicht auf Ihrer Seite, und das weiß jeder Kunde. Diese Position aber in den Vordergrund zu rücken, beruhigt die Kunden in dem Punkt, der ihnen bei Versicherungen am sensibelsten erscheint: dass die Gesellschaft ihnen im Schadensfall Steine in den Weg legen könnte.

5. GEICO – „15 Minuten oder weniger können Ihnen 15 % oder mehr bei der Kfz-Versicherung sparen“

Gute Markenversprechen sind einprägsam, aber großartige werden Teil der Popkultur. Als GEICO den Gecko mit Akzent engagierte, um Ihnen eine teils/möglicherweise wahre Zahl zu nennen, die Sie durch einen Wechsel sparen könnten, rechneten die Leute im Kopf nach und zitierten die Werbekampagne humorvoll bei der Arbeit und unter Freunden.

6. Southwest Airlines – „Niedrige Flugpreise“

Ein Markenversprechen muss nicht kompliziert sein, und es ist besser, wenn es nicht so ist. „Billig“ ist ein großartiges Attribut für Flugtickets, denn Sinn und Zweck eines Urlaubs ist es, am Ziel Spaß zu haben und nicht im Flugzeug zu luxuriösen. Mit diesem Branding hat Southwest Airlines den Weg für die heutige boomende Billigflug-Branche geebnet.

7. Allstate – „Sie sind in guten Händen“

Wenn ein Wettbewerber ein gutes Markenversprechen entwickelt, braucht man ein anderes, das noch besser ist. Nationwide steht vielleicht auf deiner Seite, aber wie gut sind sie in ihrem Job? Deshalb verspricht Allstate, dass du in guten Händen bist, und positioniert sich damit gleichzeitig als Freund, Beschützer und Verbündeter, wenn du einen Schadensfall meldest.

8. Coors Light – „Das erfrischendste Bier der Welt“

Bierunternehmen sind bei der Vermarktung ihrer Produkte ziemlich eingeschränkt. „Schlitz macht dich blitzschnell betrunken“ mag zwar lustig klingen, ist aber kaum werbewirksam vertretbar. „Erfrischend“ ist eine großartige Positionierung für ein Light-Bier.

9. Lego – „Endloser Spielspaß“

Die meisten Eltern möchten, dass ihre Kinder kreativ werden, am besten aber, ohne jede Woche neue Spielzeuge für 25 $ kaufen zu müssen. Lego verspricht endlosen Spielspaß in unzähligen Kombinationen und verspricht damit Eltern implizit, dass sie dieses Weihnachten vielleicht mit einem Eimer Bausteinen auskommen, anstatt ein ganz neues Set kaufen zu müssen.

10. Apple – „Think Different“

Apple hat eine Nischen-Anhängerschaft aufgebaut, die in gewisser Weise an eine religiöse Bewegung erinnert. Heute ist Apple mehr ein Lifestyle-Unternehmen als eine Technologiemarke; die Leute campen für die neuesten Produktveröffentlichungen wie Grateful-Dead-Fans und zahlen einen saftigen Aufpreis für das Apple-Logo. „Think Different“ schafft eine einheitliche Markenbotschaft, die dafür sorgt, dass die Camper immer wieder zurück in den Apple Store kommen.

11. Harley-Davidson – „Es ist kein Motorrad, es ist eine Harley“

Harley-Davidson hat eine ganze Kultur rund um die offene Straße geschaffen. Mitglieder dieser Markenfamilie haben ihre eigene Uniform, einen eigenen Lebensstil und – zumindest für eine gewisse Zeit in den 1980er und 1990er Jahren – sogar eine Linie ungefilterter Zigaretten.

12. Walmart – „Spare Geld. Lebe besser.“

Seit 2007 nutzt Walmart das Versprechen, Geld zu sparen und besser zu leben – eine Kombination zweier äußerst attraktiver Nutzenversprechen. Die Konzepte von niedrigen Preisen und besserem Leben zu vereinen, ist ein schwieriges Unterfangen, doch wenn es gelingt, können die Ergebnisse magisch sein.

13. Coca-Cola – „Die Welt in Geist, Körper und Seele erfrischen und Momente des Optimismus inspirieren; um Wert zu schaffen und einen Unterschied zu machen“

Das Markenversprechen von Coca-Cola ist ziemlich wortreich, aber das Unternehmen kann es sich erlauben. Als Branchenführer seit dem späten 19. Jahrhundert schafft es Coca-Cola, seine Marke immer wieder neu und frisch erscheinen zu lassen, indem es verspricht, für die ganze Welt das zu tun, was das Getränk für dich tun soll: es erfrischt, hebt die Stimmung und inspiriert.

14. Nike – „Inspiration und Innovation für jeden Sportler der Welt“

Das ist es. Unser persönlicher Favorit. Hätten wir ihn ganz ans Ende der Liste gestellt, wäre es zu offensichtlich gewesen. Hier ist er also – das, unserer Meinung nach, beste Markenversprechen.

Beginnend im Jahr 1988, als das Unternehmen „Just Do It“ als Slogan einführte, veränderte Nike das Marketing für immer, indem es einfach die Frage übersprang, was die eigenen Produkte tatsächlich tun, und direkt auf den Punkt kam. Statt einen bestimmten Schuhtyp zu bewerben, der gut oder schlecht sein könnte, besetzte Nike einfach die Idee von sportlicher Höchstleistung und brachte seine Schuhe überall damit in Verbindung. Bis 2022 hat dieses Markenversprechen so gut funktioniert, dass Nike eine dominierende Position und eine Marktkapitalisierung von $138,48 Milliarden erreicht hat.

15. Gatorade – „Erarbeite es dir mit Schweiß“

Gatorade steht auf dieser Liste, weil es Nike so ähnlich ist. Anstatt ein aromatisiertes Sportgetränk zu vermarkten, verkauft Gatorade vielmehr die Idee, dass Anstrengung belohnt wird, insbesondere im Sport. Es gibt wohl kaum eine Sportlerin oder einen Sportler, der nicht schon etwas Gatorade auf seinen Nikes verschüttet hat, während er eine Weltmeisterschaft gewonnen hat.

Wie finden Sie Ihr Markenversprechen heraus?

Ihr Markenversprechen muss im Kern eine konkrete Leistung bieten. So gehen Sie vor, um Ihres zu finden und daraus eine erfolgreiche Markenstrategie zu entwickeln:

Schritt 1: Die Lage einschätzen

Ein starkes Markenversprechen spricht Menschen direkt an. Beginnen Sie Ihre Suche nach einem guten Markenversprechen, indem Sie Ihr Publikum recherchieren. Sammeln Sie Informationen zu Alter, Geschlecht, Familienstand, Einkommensniveau, Bildungsstand und allem, was Ihnen hilft, sich ein Bild von den Menschen zu machen, die Sie erreichen möchten.

Schritt 2: Wählen Sie ein Angebot

Hier ist eine kurze Liste von Dingen, die sich fast jeder irgendwann im Leben wünscht. Ihre Kundenforschung sollte Sie dabei unterstützen, ein oder zwei relevante Aspekte auszuwählen, die zu Ihrer Markenidentität passen und Sie gleichzeitig von anderen Marken unterscheiden:

• Macht/Status
• Unabhängigkeit
• Entdeckung
• Akzeptanz
• Sicherheit
• Ehre
• Idealismus
• Gemeinschaft
• Familie
• Romantik
• Aufregung
• Wert

Schritt 3: Feilen Sie an Ihrer Botschaft

Beginnen Sie damit, Slogans, Jingles, Werbekunst und alles zu erstellen, womit Ihre Marke ihre Werte an Ihre Zielgruppe vermittelt. Mit ausreichend Zeit und Präsenz könnte Ihr Markenversprechen vielleicht sogar selbst eines Tages in einer solchen Liste auftauchen. (Es ist hilfreich, sich zuvor mit dem Unterschied zwischen Slogans und Markenversprechen auseinanderzusetzen!)

Machen Sie Ihr Markenversprechen besonders

Sind Sie begeistert davon, Ihr eigenes Markenversprechen zu entwickeln, das die Zeit überdauert? Super. Allerdings gehört zu einer erfolgreichen Marketingstrategie noch mehr als das. Werfen Sie einen Blick auf unseren Newsletter, um mehr über den erfolgreichen Markenaufbau und weitere Einblicke führender Experten im Bereich Kundenerlebnis zu erfahren.

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