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Bei so vielen verschiedenen Formular-Buildern ist es schwierig herauszufinden, welches Tool am besten zu Ihren Anforderungen passt. Sie wissen, dass Sie ein Tool suchen, mit dem Sie schnell und einfach digitale Formulare ohne Programmierkenntnisse erstellen können, aber Sie müssen herausfinden, welche Option die beste ist. In diesem Artikel helfe ich Ihnen dabei, Ihre Auswahl zu vereinfachen, indem ich meine Einblicke zu den besten Formular-Buildern teile, um digitale Formulare einfach zu entwerfen, anzupassen und zu veröffentlichen – basierend auf meinen bisherigen Erfahrungen mit genau dieser Aufgabenstellung.

Was sind Formular-Builder?

Formular-Builder sind Tools, mit denen Nutzer individuell angepasste Formulare zur Datenerfassung erstellen können. In der Regel bieten sie eine Drag-and-Drop-Oberfläche, über die Nutzer Formularfelder hinzufügen, das Design anpassen und Einstellungen wie Validierungsregeln oder E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren können. Einige Formular-Builder bieten zudem erweiterte Funktionen wie die Integration mit Drittanbieter-Apps und -Diensten, Analyse- und Berichtswerkzeuge oder auch bedingte Logik, durch die Formulare sich anhand der Nutzereingaben anpassen.

Mit Formular-Buildern erstellen Sie alles, von einfachen Kontaktformularen bis hin zu komplexen mehrseitigen Umfragen. Sie eignen sich für zahlreiche Einsatzmöglichkeiten, etwa zur Sammlung von Kundenfeedback, zur Bearbeitung von Bestellungen oder zur Durchführung von Marktforschung. Mithilfe eines Formular-Builders sparen Sie Zeit, verbessern Ihre Datenerfassung und gewinnen schnell Rückmeldungen von Kunden.

Zusammenfassung: Die besten Formular-Builder

Überblick über die 10 besten Formular-Builder

Unten finden Sie einfache Übersichten zu jedem Tool, damit Sie erkennen können, wodurch sich diese Formular-Builder voneinander abheben.

Am besten für individuelle und gebrandete Formulare

  • 30-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $10/Monat
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Rating: 4.3/5

Für Unternehmen, die einen vielseitigen Formular-Builder suchen, bietet Mailchimp eine leistungsstarke Lösung, die auf verschiedene Branchen wie den E-Commerce und gemeinnützige Organisationen zugeschnitten ist. Die benutzerfreundliche Plattform ermöglicht es Ihnen, individuelle Formulare zu erstellen, die die Lead-Generierung und das Engagement Ihrer Zielgruppe fördern. Ob Sie Marketingaufgaben automatisieren oder Kampagnen personalisieren möchten: Mailchimp erfüllt diese Anforderungen mit seinen umfangreichen Funktionen und Integrationen.

Warum ich Mailchimp gewählt habe

Ich habe Mailchimp wegen der nahtlosen Integration von Formularerstellung und Marketing-Automatisierung ausgewählt, was für Unternehmen, die sich auf Leadgenerierung konzentrieren, entscheidend ist. Der Formular-Builder der Plattform ermöglicht es, individuelle und gebrandete Formulare unkompliziert zu gestalten – wichtig für ein einheitliches Markenbild. Außerdem erlauben es die Automatisierungsfunktionen von Mailchimp, komplexe Workflows einzurichten, mit denen sich Leads ohne manuellen Aufwand pflegen lassen. Diese Kombination aus Formular-Anpassung und Automatisierung macht Mailchimp zu einer überzeugenden Wahl für Marketer, die ihre Arbeit vereinfachen und das Engagement ihrer Zielgruppe erhöhen wollen.

Mailchimp Hauptfunktionen

Neben den Funktionen zur Formularerstellung bietet Mailchimp weitere Features, die Ihre Marketingaktivitäten unterstützen:

  • Drag-and-Drop-Editor: Mit dieser Funktion können Sie Formulare und E-Mails einfach gestalten und individuell anpassen, ganz ohne Programmierkenntnisse – für alle Nutzer zugänglich.
  • Vordefinierte Vorlagen: Mailchimp stellt zahlreiche Vorlagen bereit, die Ihnen helfen, Formulare und Kampagnen schnell einzurichten und so Zeit und Aufwand sparen.
  • Analysen und Berichte: Ausführliche Analysen helfen Ihnen, die Leistung Ihrer Formulare und Kampagnen nachzuverfolgen, um datenbasierte Entscheidungen treffen zu können.
  • A/B-Tests: Mit dieser Funktion testen Sie verschiedene Formulardesigns oder E-Mail-Kampagnen, um herauszufinden, welche besser abschneiden – so optimieren Sie Ihre Marketingstrategie.

Mailchimp-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Shopify, WooCommerce, Canva, Zapier, QuickBooks, Stripe, Facebook, Instagram, Google Analytics und Slack.

Pros and Cons

Pros:

  • Starke E-Commerce-Integrationen, einschließlich Shopify und WooCommerce
  • Integrierte Werkzeuge für E-Mail-, SMS- und Marketing-Automatisierung
  • Ausführliche Analysen und Berichte zu Kampagnen und Umsätzen

Cons:

  • Preise steigen mit wachsender Kontaktliste
  • Eingeschränkte Supportoptionen bei günstigeren Tarifen

Am besten für mobilfreundliche Umfragen und Formulare

  • Kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $19/Monat
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Rating: 4.4/5

SurveyLegend ist eine webbasierte Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Erstellung von individuellen Umfragen, Formularen, Fragebögen und Abstimmungen zu erleichtern. Sie legt besonderen Wert auf mobile Optimierung, sodass Umfragen auf mobilen Geräten einfach zugänglich und benutzerfreundlich sind – ein wichtiger Aspekt angesichts der zunehmenden Nutzung des mobilen Internets.

Warum ich SurveyLegend gewählt habe: Ich habe mich nach sorgfältiger Überlegung aufgrund der benutzerfreundlichen Oberfläche und der ansprechenden Designoptionen für SurveyLegend als Tool für Formulargeneratoren entschieden. Was SurveyLegend unterscheidet, ist die Betonung darauf, Umfragen zu erstellen, die nicht nur funktional, sondern auch optisch ansprechend sind, mit einer Vielzahl an Vorlagen, Medienoptionen und Fragetypen für unterschiedliche Bedürfnisse. Ich finde, das Tool eignet sich am besten für mobilfreundliche Umfragen, weil es speziell auf mobile Nutzer zugeschnittene Funktionen bietet.

Herausragende Funktionen und Integrationen von SurveyLegend

Funktionen: SurveyLegend bietet eine benutzerfreundliche Plattform zur Formularerstellung mit Drag-and-drop-Oberfläche, die das Hinzufügen verschiedenster Elemente ganz ohne Programmierkenntnisse ermöglicht. Es unterstützt mehrsprachige Umfragen und Formulare für eine größere Reichweite und bietet White-Label-Optionen für individuelle Anpassungen. Das Tool umfasst verschiedene Fragetypen, mediale Erweiterungen sowie Live-Analysen für eine sofortige Datenübersicht.

Integrationen: SurveyLegend lässt sich mit Google Sheets verbinden, sodass Nutzende Umfragedaten automatisch in eine Tabelle übertragen können. Ebenfalls ist eine Integration mit Mailchimp möglich, wodurch E-Mail-Listen direkt aus Umfrageantworten generiert werden können. Zusätzlich kann SurveyLegend Leads in Salesforce aus Umfrage-Einträgen erstellen, was das Management von Kundeninformationen und Interaktionen erleichtert.

Pros and Cons

Pros:

  • Unterstützt über 50 Sprachen
  • Schnelle und einfache Einrichtung
  • Umfrageoberfläche ist für Touch-Bedienung optimiert

Cons:

  • Keine API für individuelle Integrationen
  • Erweiterte Funktionen nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar

Bester Formular-Builder mit intuitiver Drag-and-Drop-Oberfläche

  • Kostenlose Version verfügbar
  • Ab $149.50/Jahr
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Rating: 4.7/5

WPForms ist ein Formular-Builder-Plugin für WordPress-Websites. Es ermöglicht Nutzern, verschiedene Formulare wie Kontaktformulare, Zahlungsformulare, Umfragen, Anmeldeformulare und mehr ganz einfach zu erstellen – ohne Programmierkenntnisse.

Warum ich WPForms gewählt habe: WPForms bietet eine große Auswahl an vorgefertigten Vorlagen für unterschiedliche Formulartypen wie Kontaktformulare, Zahlungsformulare, Anmeldeformulare, Umfragen und mehr. Zudem sind die Vorlagen professionell gestaltet und individuell anpassbar, sodass Benutzer mühelos ein Formular erstellen können, das genau ihren Anforderungen entspricht, ohne bei null anfangen zu müssen.

Die Vorlagen sind vollständig anpassbar, das heißt, Nutzer können das Layout, die Schriftarten, Farben ändern sowie Felder nach Bedarf hinzufügen oder entfernen. Da WPForms eine breite Zielgruppe ohne technischen Hintergrund anspricht, ist die Benutzeroberfläche zudem besonders einfach und übersichtlich gehalten. Außerdem verfügt WPForms über integrierte Spam-Schutzfunktionen, die Formulare absichern und Spam-Einsendungen verhindern.

Besonderheiten und Integrationen von WPForms

Funktionen umfassen einen Drag-and-Drop-Formulargenerator, Formularvorlagen, intelligente bedingte Logik, Sofortbenachrichtigungen, Eintragsverwaltung, Marketing und Abonnements, Spamschutz, Datei-Upload und Benutzerregistrierung.

Integrationen beinhalten Stripe, Constant Contact, AWeber, Mailchimp, GetResponse, Campaign Monitor, ActiveCampaign, HubSpot, Salesforce, Drip und weitere Softwareoptionen. 

Pros and Cons

Pros:

  • Hilfreiche Support-Dokumentation
  • Viele Formularvorlagen
  • Einfache Benutzeroberfläche

Cons:

  • Das Hochladen mehrerer Dateien ist schwierig
  • Support kann verbessert werden

Bester Formularersteller für einen dialogorientierten Ansatz beim Formularbau

  • Kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $25/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.7/5

Typeform ist ein leistungsstarker Formularersteller, mit dem Benutzer ansprechende und optisch ansprechende Formulare, Fragebögen, Umfragen, Quizze usw. erstellen können.

Als mir klar wurde, dass wir mit Typeform ein Quiz erstellen und Benutzer bewerten können, führten wir tatsächlich Wettbewerbe in großem Maßstab auf der Plattform durch“, berichtet Ritika Dubash, CEO & Gründerin, HowToDigital.Die Tatsache, dass es sich mit vielen Tools zur Datenerfassung und -analyse integrieren lässt, macht es besonders nützlich für Automatisierungen. Das Tüpfelchen auf dem i war, als Marketingexperten erkannten, dass sie ganze Landingpages darauf erstellen können, um ihre Leads zu qualifizieren.

Warum ich Typeform gewählt habe: Eines der besten Features von Typeform ist die bedingte Logik. Benutzer können die Fragen des Formulars basierend auf den Antworten des Nutzers anpassen und so eine individuellere und ansprechendere Nutzererfahrung schaffen. 

Nehmen wir an, Sie erstellen eine Umfrage, um Feedback zu einem Produkt zu sammeln. Wenn der Benutzer das Produkt als 'zufrieden' oder 'sehr zufrieden' bewertet, möchten Sie vielleicht fragen, welche spezifischen Funktionen ihm gefallen haben. Bewertet der Nutzer das Produkt jedoch als 'unzufrieden' oder 'sehr unzufrieden', möchten Sie hingegen nach Bereichen fragen, die aus seiner Sicht verbessert werden sollten.

Typeform eignet sich hervorragend für Unternehmen und Organisationen, die Informationen von Kunden, Mitarbeitenden oder Interessengruppen sammeln möchten. Weitere wichtige Plattformfunktionen sind bedingte Logik, Integration mit Drittanbieter-Anwendungen und die Möglichkeit, Multimedia-Elemente zu Formularen hinzuzufügen.

Typeform-Hauptfunktionen und Integrationen

Funktionen beinhalten Fragenverzweigung, Rechner, E-Mail-Benachrichtigungen an Antwortende, Webhooks, eigene Subdomain, eigene Meta-Beschreibung, Brand Kit und Live-Chat.

Integrationen umfassen Slack, Google Sheets, Mailchimp, Zapier, Airtable, Google Analytics, ActiveCampaign, Hubspot und Salesforce. Sie können außerdem über Zapier weitere Integrationen freischalten, was ggf. einen separaten kostenpflichtigen Plan erfordert.

Pros and Cons

Pros:

  • Integriert sich mit beliebten Tools
  • Dialogorientierter Ansatz
  • Das Interface ist einfach und übersichtlich

Cons:

  • Eingeschränkte Analysen
  • Bildplatzierung könnte verbessert werden

Bestes Formular-Tool für detaillierte Berichte und Analysen

  • Kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $30/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.3/5

SurveyMonkey ist ein Online-Umfragetool, das sich an viele Nutzer richtet, darunter Unternehmen, Forscher und Privatpersonen. Es bietet eine leistungsstarke Funktionsausstattung und robuste Berichtsmöglichkeiten.

Warum ich SurveyMonkey ausgewählt habe: Der Kioskmodus von SurveyMonkey ist eine leistungsstarke Funktion, mit der Nutzer Umfrageantworten sowohl offline als auch online erfassen können. Dadurch ist die Anwendung ideal für den Einsatz auf Veranstaltungen, Messen und anderen Orten, an denen die Internetverbindung möglicherweise eingeschränkt ist. 

Mit dem Kioskmodus können Nutzer ein eigenes Gerät oder einen Computer einrichten, um ihre Umfrage kontinuierlich laufen zu lassen und so einen stetigen Zustrom an Antworten sicherzustellen. Zusätzlich zeigt diese Funktion nach Abschluss einer Umfrage automatisch eine neue an, was das Sammeln von Feedback und Insights schnell und effizient macht. 

Eine weitere Stärke von SurveyMonkey ist das Berichts-Dashboard und die Analysefunktion. Nutzer können damit Umfragedaten visualisieren und analysieren, unterstützt durch eine breite Palette an anpassbaren Grafiken, Diagrammen und weiteren Visualisierungshilfen. 

Mit Echtzeitergebnissen und individuell anpassbaren Dashboards können Nutzer den Fortschritt ihrer Umfrage nachverfolgen und fundierte Entscheidungen auf Basis der gesammelten Daten treffen. Die Analysefunktion bietet außerdem erweiterte Möglichkeiten wie Kreuztabellen und Trendanalysen, die den Nutzern ein tieferes Verständnis ihrer Daten verschaffen und helfen, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.

Herausragende Funktionen und Integrationen von SurveyMonkey

Funktionen umfassen bedingte Logik, anpassbares Branding, anpassbare Felder, anpassbare Formulare, anpassbare Fragen, Werkzeuge zur Datenanalyse, Datenimport oder -export, E-Mail-Management, Feedbackmanagement, mobile Umfragen, NPS-Umfragestruktur und Leistungsmetriken.

Integrationen umfassen Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot, Microsoft Teams, Google Drive, Zapier, Google Forms, Zoom, Zendesk und weitere Softwareoptionen. 

Pros and Cons

Pros:

  • Ermöglicht sicheres Teilen
  • Gute Anpassungsmöglichkeiten
  • Geeignet für Marktforschung

Cons:

  • Begrenzte Umfragelayouts
  • Keine kostenlose Testversion

Bester Formularersteller mit großer Vorlagenauswahl

  • Kostenlose 14-tägige Testversion verfügbar
  • Ab $83/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.3/5

Formstack ist eine Software zur Datenerfassung, die Benutzern hilft, fortschrittliche Formulare und Umfragen zu erstellen. 

Warum ich Formstack gewählt habe: Die beeindruckende Auswahl an mobilfreundlichen Vorlagen von Formstack, sortiert nach Branche, ermöglicht eine schnelle und einfache Formularerstellung. Es gibt Vorlagen in mehreren Kategorien wie Bildung, Gesundheitswesen, Vertrieb usw. Sie können Felder hinzufügen, löschen und neu anordnen sowie die Stilthemen der Vorlagen ändern.

Die Sharing-Optionen sind vielfältig: Formulare können per Link, QR-Code, WordPress-Plugin, benutzerdefinierten Subdomains oder durch Einbettung in eine Website geteilt werden. Darüber hinaus ermöglichen die fortschrittlichen Datenanalyse- und Berichtsfunktionen der Software, Daten zu visualisieren und Engpässe beim Ausfüllen von Formularen zu identifizieren, um Konversionsraten zu optimieren.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Formstack

Funktionen beinhalten einen Drag-and-Drop-Formularersteller, individuelles Branding, bedingte Logik, Datenverschlüsselung, intelligente Listen, Single Sign-On, SSO-gestützte Feldvorbefüllung, HTML-Formulare und Datenverschlüsselung.

Integrationen umfassen AWeber, Act-On, Active Campaign, Adobe Sign, Airtable, Bamboo HR, BigCommerce, Campaign Monitor, Chargebee, Chargify und weitere Softwareoptionen.

Pros and Cons

Pros:

  • Ermöglicht A/B-Tests
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Hilfreiches Community-Forum und Ressourcencenter

Cons:

  • Hoher Preis
  • Erstellung nur einer begrenzten Anzahl an Formularen möglich

Bester Formulargenerator für Unternehmen zur Kunden-Onboarding

  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $49/Monat
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Rating: 4.9/5

Under.io ist eine E-Signatur- und Formularerstellungssoftware, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen jeder Größe die Erstellung von Formularen und das Sammeln von Unterschriften zu erleichtern. Die Plattform konzentriert sich darauf, komplexe Dokumenten-Workflows zu vereinfachen, indem sie es Nutzern ermöglicht, Formulare zu erstellen, die Antworten und Unterschriften nahtlos an einem Ort erfassen.

Warum ich Under.io ausgewählt habe: Was Under.io zu einem guten Formulargenerator macht, ist sein Funktionsumfang, der speziell auf die Erstellung flexibler und anpassbarer Formulare ausgerichtet ist. Mir gefällt, dass die Plattform es ermöglicht, bedingte Logik ohne Programmierkenntnisse in Ihre Formulare einzubinden, sodass Sie Fragen je nach vorherigen Antworten anpassen können. So führen Sie Nutzer mühelos durch komplexe Formulare, ohne sie zu überfordern, insbesondere beim Onboarding von Kunden.

Besondere Funktionen und Integrationen von Under.io

Funktionen umfassen Vorlagen, die Sie nach Ihren Anforderungen anpassen können, sodass Sie keine Zeit mit der Erstellung von Grund auf verschwenden. Es werden mehrsprachige Formulare unterstützt, sodass Sie problemlos Dokumente für ein internationales Publikum erstellen können, ohne sich um Übersetzungsfehler sorgen zu müssen. Eine weitere hilfreiche Funktion ist das Analytics-Dashboard, das Ihnen einen klaren Überblick über die Leistung Ihrer Formulare liefert.

Integrationen sind möglich mit mehr als 20 CRM-Systemen, darunter HubSpot und Salesforce. Nutzer können zudem Daten aus dem System exportieren und eigene Integrationen erstellen.

Pros and Cons

Pros:

  • Anpassbare, codefreie Logikformularerstellung
  • Dokumentenprüfung gewährleistet rechtliche Konformität
  • Vorlagen helfen bei häufig genutzten Verträgen, Formularen und Anträgen

Cons:

  • Begrenzte Offline-Funktionalität
  • Keine mobile App für das Unterzeichnen unterwegs

Bester Formularersteller für sichere Datenspeicherung

  • 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $21/Monat (jährlich abgerechnet)

Formsite ist ein Online-Formularersteller für kleine bis mittelgroße Unternehmen, gemeinnützige Organisationen, Bildungseinrichtungen und Einzelpersonen, die DSGVO-konforme Formulare für ihre Organisationen erstellen müssen.

Warum ich Formsite gewählt habe: Einer der besten Aspekte von Formsite ist seine Fähigkeit, Daten basierend auf den Antworten der Nutzer zu segmentieren. Dadurch wird die Analyse von Daten anhand von Variablen wie demografischen Informationen oder bestimmten Fragen erleichtert. Außerdem bietet das Analyse-Dashboard von Formsite Echtzeitdaten zur Formularleistung, sodass Unternehmen schnell Bereiche identifizieren können, die möglicherweise verbessert werden müssen.

Formsite ist ein ideales Tool für Unternehmen, die erweiterte Funktionen beim Erstellen von Formularen benötigen, wie z. B. bedingte Logik, Berechnungen und mehrseitige Formulare. Es eignet sich besonders gut für Unternehmen in den Bereichen Gesundheitswesen, Finanzen und Bildung, die sensible Daten erheben und eine sichere Formularverarbeitung und Datenspeicherung benötigen.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Formsite

Funktionen umfassen Workflow-Management, Webformulare, visuelle Analysen, URL-Anpassung, Umfrage-Erstellung, Suche oder Filter, SSL-Sicherheit, regelbasierte Workflows, Berichterstattung oder Analysen, Benachrichtigungen in Echtzeit, Workflow-Automatisierung, Multi-Channel-Verteilung, Dateispeicherung und Feedback-Management.

Integrationen umfassen PayPal, Stripe, Braintree, Google Kalender, Constant Contact, DocuSign, Zapier, OneDrive, Box, Slack und weitere Softwareoptionen. 

Pros and Cons

Pros:

  • Gute Auswahl an Formularfeldern
  • Erweiterte Formular-Workflows
  • Erweiterte Formularsicherheit

Cons:

  • Begrenzte Auswahl an Formularvorlagen
  • Steile Lernkurve

Bester Formularersteller mit nativer Integration in andere G Suite Produkte

  • Kostenlos mit Google-Konto
  • Inklusive bei Google Workspace-Plänen ab $6/Nutzer/Monat

Google Forms ist ein beliebtes Tool zum Erstellen von Formularen und gehört zur Produktpalette von Google. Es ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit. 

Warum ich Google Forms gewählt habe: Die Kollaborationsfunktion von Google Forms ermöglicht es mehreren Nutzern, gleichzeitig am selben Formular zu arbeiten, was es zu einem ausgezeichneten Tool für Teamprojekte und Zusammenarbeit macht. Mit Funktionen zum Bearbeiten und Kommentieren in Echtzeit können Nutzer kommunizieren und sofortige Änderungen vornehmen, wodurch die Notwendigkeit für zeitaufwändige Abstimmungen entfällt. 

Außerdem sorgt die Möglichkeit, verschiedenen Mitbearbeitern unterschiedliche Zugriffsebenen zuzuweisen, für Kontrolle über den Formularinhalt und stellt sicher, dass jeder in angemessenem Umfang eingebunden ist.

Google Forms eignet sich perfekt für kleine Unternehmen, da die kostenlose Version es Nutzern erlaubt, unbegrenzt viele Formulare mit beliebig vielen Teilnehmern zu erstellen. Darüber hinaus kann das Formular ganz einfach in Websites und E-Mails eingebettet werden. Es stehen verschiedene Fragetypen wie Multiple Choice, Kurzantworten und Dropdown-Menüs zur Auswahl, und es können Bilder sowie Videos in das Formular eingefügt werden.

Besonderheiten und Integrationen von Google Forms

Funktionen umfassen Formularersteller, automatische Zusammenfassungen, Vorlagen, verschiedene Fragetypen, bedingte Logik, Designanpassungen, Datei-Upload, Berichte und Analysen sowie Quizfunktionen.

Integrationen Über Zapier lassen sich noch weitere Integrationen verbinden, was allerdings einen separaten kostenpflichtigen Plan erfordern kann.

Pros and Cons

Pros:

  • Leicht einzurichten
  • Vorgefertigte Formularvorlagen
  • Einfache Bedienoberfläche

Cons:

  • Eingeschränkte Möglichkeiten zur Datenanalyse
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten

Bester Formular-Builder mit fortschrittlicher bedingter Logik

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $59/Jahr

Gravity Forms ist ein leistungsstarkes WordPress-Plugin, das für Unternehmen und Website-Betreiber entwickelt wurde, die eine flexible und benutzerfreundliche Lösung zur Erstellung individueller Formulare und zur Datenerhebung von Website-Besuchern benötigen. Sie können es auch zur Zahlungsabwicklung oder zur Erstellung von Umfragen nutzen.

Warum ich Gravity Forms ausgewählt habe: Eines der herausragenden Merkmale von Gravity Forms ist die fortschrittliche bedingte Logik, die es ermöglicht, hochgradig angepasste und dynamische Formulare zu erstellen, die sich abhängig von den Antworten der Nutzer verändern. Das bedeutet, dass Sie komplexe Formulare mit bedingten Feldern, Abschnitten und Seiten erstellen können, die sich je nach Benutzereingabe verändern und somit das Formular persönlicher gestalten. 

Sie können aus verschiedenen Vorlagen wählen oder ein Formular von Grund auf neu gestalten. Darüber hinaus lassen sich mit Gravity Forms Formulare ganz einfach per Shortcode oder Widget in Ihre WordPress-Beiträge und -Seiten sowie auf anderen Websites einbinden. Das Plugin verfügt außerdem über ein umfassendes Verwaltungssystem für Formulareinträge, mit dem Nutzer Einreichungen einsehen, filtern und exportieren können, um sie leicht auszuwerten und Berichte zu erstellen.

Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Gravity Forms

Funktionen umfassen Drag-and-Drop-Builder, Formular-Import, mehrspaltige Layouts, stufenweise Formulare, responsive Formulare, bedingte Logik, individuelles Formular-CSS, Feldvalidierung, API & Webhooks, Datenrouting, dynamische Feldwerte, Umfragen und Integration von Zahlungsabwicklern.

Integrationen sind unter anderem Hubspot, 2Checkout, ActiveCampaign, Agile CRM, Akismet, AWeber, Breeze, Campaign Monitor, Capsule CRM, Chained Selects und weitere Softwareoptionen.

Pros and Cons

Pros:

  • Ausführliche Dokumentation
  • Umfangreiche Integrationen
  • Guter Kundensupport

Cons:

  • Abhängigkeit von WordPress
  • Dokumentation ohne Videos

Weitere Optionen

Hier sind einige weitere Optionen, die es nicht in die Liste der besten Formular-Builder geschafft haben:

  1. Microsoft Forms

    Er Formularersteller mit integrierter KI und intelligenten Empfehlungen

  2. Hubspot Form Builder

    Er Formular-Builder für Leadgenerierung und Marketing

  3. Mailchimp Form Builder

    Er Formularersteller mit großer Vorlagenauswahl

  4. FastFieldForms

    Er Formularersteller für mobile Datenerfassung

  5. Jotform

    Er Formular-Builder zur Automatisierung Ihres Umfrageprozesses

Wenn Sie Teil eines Teams sind, das für die Verbesserung des Kundenerlebnisses verantwortlich ist, könnten Ihnen die folgenden Ressourcen helfen: 

So habe ich die besten Formular-Builder ausgewählt

Vielleicht fragen Sie sich, wie ich die besten Formular-Builder für diese Liste ausgewählt habe? Um diese Top-10-Liste zu erstellen, habe ich eine Vielzahl von Formular-Builder-Tools mit positiven Nutzerbewertungen bewertet und verglichen.

Nachdem ich meine Longlist potenzieller Favoriten festgelegt hatte, habe ich die Liste im nächsten Schritt anhand folgender Kriterien weiter angepasst, um zu sehen, wie sich jede Plattform im Vergleich zu den anderen schlägt. Außerdem habe ich meine langjährige CX-Erfahrung genutzt, um die wertvollsten Funktionen zu ermitteln.

Falls Sie allgemeine Fragen zur Verwendung von Formular-Buildern oder zur Auswahl des am besten passenden Tools für Ihr Unternehmen haben, werfen Sie einen Blick in unseren FAQ-Bereich weiter unten. Oder springen Sie direkt zu meinen ausführlichen Software-Bewertungen, falls Sie sofort ins Detail gehen wollen.

Auswahlkriterien

Hier eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Kriterien, die ich bei der Entwicklung der Liste der besten Formular-Builder-Software für diesen Artikel angewendet habe:

Basisfunktionen:

Jeder Formular-Builder ist etwas anders, aber um auf dieser Liste zu erscheinen, muss ein Tool folgende Grundfunktionen bieten:

  • Möglichkeiten, Fragen zu erstellen, die von Dritten ausgefüllt und übermittelt werden können (eine größere Auswahl an Fragetypen ist von Vorteil)
  • Die Möglichkeit, Umfragen an die gewünschten Empfänger weiterzugeben – z.B. per Einbettung, URL oder Kontaktliste
  • Antworten zu erfassen und die gesammelten Daten so zu sortieren, dass wichtige Erkenntnisse hervorgehoben werden 

Schlüsselfunktionen

Ein guter Formular-Builder sollte eine Reihe wichtiger Funktionen bieten, damit Nutzer individuell angepasste Formulare für ihre Anforderungen erstellen können. Dazu zählen Anpassbarkeit, Datenmanagement, mobile Optimierung sowie Sicherheitsfunktionen.

  • Vorgefertigte Vorlagen: Viele Formular-Builder bieten bereits erstellte Formulare, die an spezifische Anforderungen angepasst werden können.
  • Bedingte Logik: Diese Funktion ermöglicht es, bestimmte Felder je nach Nutzerantworten ein- oder auszublenden und so individuellere und relevantere Formulare zu erstellen.
  • Drag-&-Drop-Formular-Editor: Nutzer können einfach Formularfelder per Drag & Drop auf eine Arbeitsfläche ziehen und Formulare so persönlich gestalten und aufbauen.
  • Datenerhebung: Formular-Builder bieten oft Funktionen zur Erfassung und Speicherung von Formulardaten, z.B. Einreichungen und Nutzerdaten.
  • Teilen: Sie sollten in der Lage sein, ein Formular z.B. per Einbettung im Web oder in einer App, per Link oder per E-Mail-Kampagne an Kunden oder Kontaktlisten weiterzugeben.
  • Datenanalyse: Möglichkeit, Kundenfeedback zu sammeln und Antworten mithilfe von Charts oder Dashboards in verwertbare Daten zu verwandeln.

Benutzerfreundlichkeit

Der Formular-Builder sollte einfach zu bedienen und intuitiv sein. Das Tool muss die Erstellung und Anpassung von Formularen problemlos ermöglichen. Besonders wichtig waren mir Drag-&-Drop-Funktionalität und vorgefertigte Vorlagen.

Software-Integrationen: 

Lässt sich der Formular-Builder mit anderer Software und Plattformen verbinden? Drittanbieter-Integrationen sind wichtig, um einen optimalen Datenfluss und effiziente Arbeitsprozesse zu ermöglichen. Dazu zählen beispielsweise CRM-Systeme, E-Mail-Marketing-Tools oder Projektmanagement-Software.

Preisgestaltung:

Abschließend habe ich außerdem das Preis-Leistungs-Verhältnis beurteilt. Es sollte einen kostenlosen Tarif geben, gestaffelte Preisoptionen sowie Zusatzfunktionen bei den kostenpflichtigen Plänen.

Häufige Fragen

Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen – inklusive Antworten!

Wie kann ich Formular-Builder für CX nutzen?

Teams im Bereich Kundenerlebnis können Formular-Builder einsetzen, um das Gesamterlebnis der Kunden zu verbessern. Sie können Feedback-Formulare zur Verfügung stellen, mit denen Kunden ihre Erfahrungen schildern können. Das hilft dabei, Verbesserungsbereiche zu erkennen und datenbasierte Entscheidungen für ein besseres Kundenerlebnis zu treffen.rnrnFormulare können auch genutzt werden, um relevante Kundendaten wie Präferenzen, demografische Angaben oder Nutzungsmuster zu sammeln, oder um Kundeninterviews durchzuführen. CX-Teams können diese Daten nutzen, um Interaktionen zu personalisieren und gezielte Empfehlungen abzugeben.

Welche Vorteile bietet ein Formular-Builder?

Die Verwendung eines Formular-Builders kann eine Reihe von Vorteilen für Ihre Customer-Success-Strategie mit sich bringen. Hier die wichtigsten Pluspunkte:rnu003culu003ern tu003cliu003eu003cstrongu003eStandardisierungu003c/strongu003e: Mit einem Formular-Builder erstellen Sie standardisierte Formulare, mit denen Kunden Anfragen, Feedback oder Wünsche übermitteln. Dadurch geben alle Kunden die gleichen Informationen an und Ihr Team kann diese leichter kategorisieren und priorisieren.u003c/liu003ern tu003cliu003eu003cstrongu003eEffizienzu003c/strongu003e: Dank Formular-Buildern können Kunden ihre Anliegen schneller und bequemer einreichen. Das spart nicht nur Zeit für den Kunden, sondern auch für Ihr Team. Probleme lassen sich so schneller lösen.u003c/liu003ern tu003cliu003eu003cstrongu003eVerbessertes Kundenerlebnisu003c/strongu003e: Mit einfach zu bedienenden Formularen können Kunden ihre Anliegen leicht übermitteln. Das steigert die Zufriedenheit, weil Kunden ohne Umwege die gewünschte Hilfe erhalten.u003c/liu003ern tu003cliu003eu003cstrongu003eBessere Datenerfassungu003c/strongu003e: Mit Formular-Buildern sammeln Sie strukturierte Daten, die sich leichter auswerten lassen. So identifizieren Sie Trends, priorisieren Probleme und treffen fundierte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Strategie.u003c/liu003ern tu003cliu003eu003cstrongu003eIndividuelle Anpassungu003c/strongu003e: Häufig lassen sich Formulare optisch und inhaltlich individuell gestalten, etwa durch Branding, eigene Felder oder bedingte Logik. Damit erstellen Sie Formulare, die exakt auf Ihre Bedürfnisse und Ihre Kunden zugeschnitten sind.u003c/liu003ernu003c/ulu003ernMit Formular-Buildern können Sie Ihre Customer-Success-Strategie effizienter und das Kundenerlebnis noch weiter verbessern.

Was kosten Formular-Builder?

Wie Sie an dieser Übersicht sehen, unterscheiden sich Formular-Builder preislich – je nach Funktionsumfang, benötigten Admin-Benutzern und Größe Ihrer Kontaktliste. Es gibt kostenlose Tools wie Google Forms und Mailchimp. Im höheren Preissegment liegen Formular-Builder bei bis zu 39,95 $/Monat. Insgesamt sind Formular-Builder im SaaS-Bereich recht günstig. rnrnManche Formular-Builder sind in andere Services integriert, beispielsweise im E-Mail-Marketing (Mailchimp) oder CRM (Hubspot). Je nach gewünschtem Funktionsumfang kann hier ein höherer Tarif nötig sein – bietet dann aber möglicherweise auch extra Mehrwert für Ihre Kundensupport-Strategie.

Sammeln Sie Kundendaten mit diesen Formular-Buildern

Laut Forbes sind Daten unerlässlich, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Online-Formular-Builder sind dabei die beste Möglichkeit, Formulare und Umfragen zur Datenerhebung zu erstellen. Jedes in diesem Artikel aufgeführte Tool hilft Ihnen, ganz einfach schöne und ansprechende Formulare zu erstellen.

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Tim Fisher
By Tim Fisher