Tarjolla on niin monia erilaisia lomakkeiden rakennustyökaluja, että tarpeisiisi parhaiten sopivan vaihtoehdon löytäminen voi olla vaikeaa. Tiedät haluavasi työkalun, jonka avulla voit luoda digitaalisia lomakkeita nopeasti ja helposti ilman koodaustaitoa, mutta sinun on selvitettävä, mikä vaihtoehto sopii sinulle parhaiten. Tässä artikkelissa autan sinua yksinkertaistamaan valintaasi jakamalla näkemykseni parhaista lomakkeenrakentajista, joiden avulla voit suunnitella, mukauttaa ja julkaista digitaalisia lomakkeita helposti aiemman vastaavan kokemukseni perusteella.
Mitä lomakkeiden rakennustyökalut ovat?
Lomakkeiden rakennustyökalut ovat työkaluja, joiden avulla käyttäjät voivat luoda mukautettuja lomakkeita tietojen keräämistä varten. Lomakkeiden rakennustyökalut tarjoavat yleensä vedä ja pudota -käyttöliittymän, jonka avulla käyttäjät voivat helposti lisätä lomakekenttiä, mukauttaa lomakkeen ulkoasua ja määrittää esimerkiksi vahvistussääntöjä ja sähköposti-ilmoituksia. Jotkin lomakkeiden rakennustyökalut tarjoavat myös edistyneitä ominaisuuksia, kuten integraatioita kolmannen osapuolen sovellusten ja palveluiden kanssa, analytiikka- ja raportointityökaluja sekä ehdollista logiikkaa, jonka avulla lomakkeet voivat mukautua käyttäjien vastausten perusteella.
Lomakkeiden rakennustyökalujen avulla voit luoda kaikkea yksinkertaisista yhteydenottolomakkeista monimutkaisiin monisivuisiin kyselyihin. Niitä voi käyttää moniin tarkoituksiin, kuten asiakaspalautteen keräämiseen, tilausten käsittelyyn tai markkinatutkimuksen tekemiseen. Lomakkeenrakentajan avulla voit säästää aikaa, tehostaa tietojen keräämistä ja kerätä nopeasti palautetta asiakkailtasi.
Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. CX-johtajina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.
Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.
Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.
Gui DrusinaCreative Director
Tim FisherVP of AI
Lomakkeiden rakennustyökalujen vertailutaulukko
Tässä vertailutaulukossa esitetään yhteenveto parhaiksi valitsemieni lomakkeenrakentajien hinnoittelutiedoista:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Parhaiten mukautettuihin ja brändättyihin lomakkeisiin | Ilmainen paketti saatavilla | Alkaen $13/kuukausi | Website | |
| 2 | Paras tekoälypohjaisiin keskustelumuotoisiin lomakkeisiin | Ilmainen demo saatavilla | Alkaen 18 $/kuukausi | Website | |
| 3 | Sopii parhaiten mobiiliystävällisiin kyselyihin ja lomakkeisiin | Ilmainen paketti saatavilla | Alkaen 19 $/kuukausi | Website | |
| 4 | Paras lomaketyökalu syvälliseen raportointiin ja analyysiin | Maksuton sopimus saatavilla | Alkaen $30/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 5 | Paras lomakkeenluontityökalu keskustelumaiseen lomakkeiden luomiseen | Ilmainen paketti saatavilla | Alkaen $28/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 6 | Paras lomakkeenrakennin intuitiivisella vedä ja pudota -käyttöliittymällä | Ilmainen paketti saatavilla | Alkaen $49.50/vuosi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 7 | Paras lomakerakentaja, jossa on edistynyt ehdollinen logiikka | Ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $59/vuosi | Website | |
| 8 | Paras lomake-editori, jossa on laaja valikoima mallipohjia | 14 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $83/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 9 | Paras lomakkeiden luontityökalu organisaatioille asiakkaiden perehdyttämiseen | Ilmainen kokeiluversio saatavilla | Alkaen $49 kuukaudessa | Website | |
| 10 | Paras lomakkeiden luontityökalu turvalliseen tietojen tallennukseen | 14 päivän ilmainen kokeilu saatavilla | Alkaen $21/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website |
Katsaus 10 parhaaseen lomakkeenrakentajaan
Alla olevien työkalujen yksinkertaisten esittelyjen avulla voit ymmärtää, miten kukin työkalu erottuu muista lomakkeiden rakennustyökaluista.
Parhaiten mukautettuihin ja brändättyihin lomakkeisiin- Ilmainen paketti saatavilla
- Alkaen $13/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Mailchimpin Snap-ominaisuuden avulla voit luoda ja lähettää valokuviin perustuvia sähköpostikampanjoita suoraan puhelimestasi. Monipuolista lomakkeenrakenninta etsiville yrityksille Mailchimp tarjoaa vankan ratkaisun, joka on suunniteltu monille eri toimialoille, kuten verkkokaupalle ja voittoa tavoittelemattomille organisaatioille. Sen helppokäyttöisen alustan avulla voit luoda mukautettuja lomakkeita, jotka tehostavat liidien hankintaa ja yleisön sitouttamista. Halusitpa automatisoida markkinointitehtäviä tai personoida kampanjoita, Mailchimp vastaa näihin tarpeisiin laajojen ominaisuuksiensa ja integraatioidensa avulla.
Miksi valitsin Mailchimpin
Valitsin Mailchimpin, koska se yhdistää saumattomasti lomakkeiden luomisen ominaisuudet markkinoinnin automaatioon, mikä on ratkaisevan tärkeää liidien hankintaan keskittyville yrityksille. Alustan lomakkeenrakentimen avulla voit luoda helposti mukautettuja ja brändättyjä lomakkeita, mikä on olennaista brändin yhdenmukaisuuden säilyttämiseksi. Lisäksi Mailchimpin automaatio-ominaisuuksien avulla voit määrittää monimutkaisia työnkulkuja, jotka voivat kasvattaa liidejä ilman manuaalista työtä. Tämä lomakkeiden mukauttamisen ja automaation yhdistelmä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon markkinoijille, jotka haluavat tehostaa toimintaansa ja parantaa yleisön sitouttamista.
Mailchimpin tärkeimmät ominaisuudet
Lomakkeiden luomisen ominaisuuksien lisäksi Mailchimp tarjoaa useita muita ominaisuuksia, jotka voivat tehostaa markkinointiasi:
- Raahaa ja pudota -editori: Tämän ominaisuuden avulla voit suunnitella ja mukauttaa lomakkeita ja sähköposteja helposti ilman ohjelmointiosaamista, joten se sopii kaikille käyttäjille.
- Valmiit mallipohjat: Mailchimp tarjoaa useita mallipohjia, joiden avulla lomakkeet ja kampanjat voidaan määrittää nopeasti, mikä säästää aikaa ja vaivaa.
- Analytiikka ja raportointi: Yksityiskohtaisen analytiikan avulla voit seurata lomakkeiden ja kampanjoiden tehokkuutta, mikä auttaa tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
- A/B-testaus: Tämän ominaisuuden avulla voit testata erilaisia lomakemalleja tai sähköpostikampanjoita ja selvittää, mikä toimii paremmin, jolloin voit optimoida markkinointistrategiasi.
Mailchimpin integraatiot
Integraatioihin kuuluvat Shopify, WooCommerce, Canva, Zapier, QuickBooks, Stripe, Facebook, Instagram, Google Analytics ja Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Vahvat verkkokauppaintegraatiot, kuten Shopify ja WooCommerce
- Sisäänrakennetut sähköposti-, tekstiviesti- ja markkinoinnin automaatiotyökalut
- Yksityiskohtainen kampanjoiden ja tulojen analytiikka ja raportointi
Cons:
- Hinta nousee yhteystietoluetteloiden kasvaessa
- Tukivaihtoehdot ovat rajalliset alemman tason paketeissa
Learn more about Mailchimp :
Paras tekoälypohjaisiin keskustelumuotoisiin lomakkeisiin- Ilmainen demo saatavilla
- Alkaen 18 $/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:5/5
Formsuiten hallintapaneeli näyttää reaaliaikaisen kyselyanalytiikan, älykkäät oivallukset ja tärkeimmät havainnot yhdessä näkymässä. Formsuite on tekoälypohjainen, kooditon lomakkeenrakentaja, jonka avulla voit luoda keskustelumuotoisia lomakkeita ehdollisella logiikalla ja reaaliaikaisella analytiikalla. Voit rakentaa, mukauttaa ja upottaa lomakkeita verkkosivustoille ja sovelluksiin ilman koodin kirjoittamista. Se yhdistää tekoälyavusteisen luomisen sisäänrakennettuun vastausten seurantaan, mikä auttaa parantamaan sitoutumista ja täyttöasteita.
Kenelle Formsuite sopii parhaiten?
Formsuite sopii hyvin pienille ja keskisuurille tiimeille sekä yksittäisille rakentajille, jotka tarvitsevat lomakkeiden luomiseen ja käyttöönottoon ratkaisun ilman koodin kirjoittamista.
Miksi valitsin Formsuiten
Valitsin Formsuiten, koska sen tekoälyavustaja muuttaa lomakkeiden luomisen ohjatuksi ja keskustelumuotoiseksi prosessiksi. Voit kuvailla haluamasi lomakkeen luonnollisella kielellä, ja alusta luo rakenteen, kysymystyypit ja logiikan automaattisesti. Sen keskustelumuotoinen lomaketila näyttää yhden kysymyksen kerrallaan, mikä auttaa vähentämään keskeytyksiä ja pitää vastaajat keskittyneinä. Pidän myös siitä, että se sisältää reaaliaikaisen analytiikan visuaalisine oivalluksineen, joten voit tunnistaa trendit nopeasti ja optimoida suorituskykyä viemättä tietoja toiseen työkaluun.
Formsuiten tärkeimmät ominaisuudet
- Tekoälylomakkeiden luoja: Luo kokonaisia lomakkeita kuvailemalla tavoitteesi luonnollisella kielellä.
- Keskustelumuotoinen lomaketila: Näytä yksi kysymys kerrallaan keskustelutyylisessä asettelussa.
- Ehdollinen logiikka: Näytä tai piilota kysymyksiä dynaamisesti vastausten perusteella.
- Reaaliaikainen analytiikan hallintapaneeli: Seuraa lähetyksiä, täyttöasteita ja vastaustrendejä välittömästi.
Formsuiten integraatiot
Formsuite integroituu Googleen, cal.comiin ja Calendlyyn.
Pros and Cons
Pros:
- Tekoälyä hyödyntävä keskustelumuotoinen kysymystyyppi jokaiseen lomakkeeseen
- Sisäänrakennettu CRM yhteystietoprofiileilla
- Rajoittamattomasti vastauksia kaikissa paketeissa
Cons:
- Vähemmän malleja kuin vakiintuneilla kilpailijoilla
- Vähemmän kolmansien osapuolten natiiveja integraatioita
Learn more about Formsuite:
Sopii parhaiten mobiiliystävällisiin kyselyihin ja lomakkeisiin- Ilmainen paketti saatavilla
- Alkaen 19 $/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
SurveyLegendin avulla voit vetää ja pudottaa useita kysymystyyppejä tyylikkääseen malliin. SurveyLegend on verkkopohjainen alusta, joka on suunniteltu helpottamaan mukautettujen kyselyjen, lomakkeiden, kyselylomakkeiden ja äänestysten luomista. Se painottaa mobiililaitteisiin mukautuvuutta ja varmistaa, että kyselyt ovat helposti käytettävissä ja käyttäjäystävällisiä mobiililaitteilla, mikä on tärkeä näkökohta mobiili-internetin käytön yleistyessä.
Miksi valitsin SurveyLegendin: Valitsin SurveyLegendin lomakkeiden luomisen työkaluksi harkittuani huolellisesti sen käyttäjäystävällistä käyttöliittymää ja visuaalisesti houkuttelevia suunnitteluvaihtoehtoja. SurveyLegendin erottaa muista sen painotus kyselyiden luomiseen niin, että ne ovat toimivia mutta myös esteettisesti miellyttäviä. Se tarjoaa erilaisia malleja, mediaominaisuuksia ja kysymystyyppejä, jotka vastaavat monenlaisiin tarpeisiin. Uskon työkalun sopivan parhaiten mobiiliystävällisiin kyselyihin, koska se sisältää erityisesti mobiilikäyttäjille suunniteltuja ominaisuuksia.
SurveyLegendin keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuudet: SurveyLegend tarjoaa käyttäjäystävällisen alustan lomakkeiden luomiseen vetämällä ja pudottamalla, joten erilaisia elementtejä voi lisätä ilman koodaustaitoja. Se tukee monikielisiä kyselyitä ja lomakkeita, mikä mahdollistaa laajemman tavoittavuuden, ja tarjoaa mahdollisuuden mukauttaa palvelu oman brändin mukaiseksi. Työkalu sisältää monipuolisia kysymystyyppejä, mediaa rikastavia toimintoja ja reaaliaikaisen analytiikan, jonka avulla tiedot ovat nähtävissä reaaliajassa.
Integraatiot: SurveyLegend integroituu Google Sheetsiin, minkä ansiosta käyttäjät voivat lähettää kyselytiedot automaattisesti laskentataulukkoon. Se tarjoaa myös Mailchimp-integraation, jonka avulla sähköpostilistoja voi täydentää suoraan kyselyvastauksista. Lisäksi SurveyLegend voi luoda liidejä Salesforceen kyselymerkinnöistä, mikä helpottaa asiakastietojen ja asiakasvuorovaikutuksen hallintaa.
Pros and Cons
Pros:
- Tukee yli 50:tä kieltä
- Nopea ja helppo käyttöönotto
- Kyselykäyttöliittymä on suunniteltu kosketusystävälliseksi
Cons:
- Ei ohjelmointirajapintaa mukautettuja integraatioita varten
- Edistyneet ominaisuudet ovat saatavilla vain maksullisissa paketeissa
Learn more about SurveyLegend:
Paras lomaketyökalu syvälliseen raportointiin ja analyysiin- Maksuton sopimus saatavilla
- Alkaen $30/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
SurveyMonkey tarjoaa kokoelman kyselykysymyksiä, joten käyttäjien ei tarvitse luoda kysymyksiä alusta alkaen. SurveyMonkey on verkkokyselytyökalu, joka palvelee monia käyttäjiä, kuten yrityksiä, tutkijoita ja yksityishenkilöitä. Se tarjoaa tehokkaan ominaisuusvalikoiman ja kattavat raportointiominaisuudet.
Miksi valitsin SurveyMonkeyn: SurveyMonkeyn kiosk-tila on tehokas ominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat kerätä kyselyvastauksia sekä ilman verkkoyhteyttä että verkossa, joten se sopii ihanteellisesti tapahtumiin, messuille ja muihin paikkoihin, joissa internet-yhteys voi olla rajallinen.
Kiosk-tilan avulla käyttäjät voivat määrittää erillisen laitteen tai tietokoneen suorittamaan kyselyä jatkuvasti, mikä varmistaa vastausten tasaisen kertymisen. Lisäksi ominaisuus näyttää automaattisesti uuden kyselyn aina edellisen valmistuttua, joten palautetta ja näkemyksiä on helppo kerätä nopeasti ja tehokkaasti.
SurveyMonkeyn toinen vahvuus on raportointinäkymä ja analytiikkaominaisuus. Sen avulla käyttäjät voivat visualisoida ja analysoida kyselytietoja sekä hyödyntää monenlaisia mukautettavia kaavioita, diagrammeja ja muita visuaalisia apuvälineitä.
Reaaliaikaisten tulosten ja mukautettavien koontinäyttöjen avulla käyttäjät voivat seurata kyselyn etenemistä ja tehdä kerättyihin tietoihin perustuvia perusteltuja päätöksiä. Analytiikkaominaisuus tarjoaa myös edistyneitä toimintoja, kuten ristiintaulukoinnin ja trendianalyysin, joiden avulla käyttäjät saavat syvällisemmän käsityksen tiedoistaan ja voivat löytää arvokkaita oivalluksia.
SurveyMonkeyn tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat ehdollinen logiikka, mukautettava brändäys, mukautettavat kentät, mukautettavat lomakkeet, mukautettavat kysymykset, tietojen analysointityökalut, tietojen tuonti tai vienti, sähköpostien hallinta, palautteenhallinta, mobiilikyselyt, NPS-kyselyrakenne ja suorituskykymittarit.
Integraatioihin kuuluvat Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot, Microsoft Teams, Google Drive, Zapier, Google Forms, Zoom, Zendesk ja muut ohjelmistovaihtoehdot.
Pros and Cons
Pros:
- Mahdollistaa turvallisen jakamisen
- Hyvät mukautusmahdollisuudet
- Sopii hyvin markkinatutkimukseen
Cons:
- Rajallinen määrä kyselymalleja
- Ei ilmaista kokeilujaksoa
Learn more about SurveyMonkey:
Paras lomakkeenluontityökalu keskustelumaiseen lomakkeiden luomiseen- Ilmainen paketti saatavilla
- Alkaen $28/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Typeformin haarautumisominaisuuden avulla käyttäjät voivat luoda vastaajille mukautettuja polkuja aiempiin kysymyksiin annettujen vastausten perusteella, mikä johtaa yksilölliseen ja kiinnostavaan kyselykokemukseen. Typeform on tehokas lomakkeenluontityökalu, jonka avulla käyttäjät voivat luoda visuaalisesti näyttäviä ja kiinnostavia lomakkeita, kyselylomakkeita, tutkimuksia, tietovisoja ja paljon muuta.
“Kun tajusin, että Typeformilla voi tehdä tietovisan ja pisteyttää käyttäjiä, järjestimme alustalla todellisia kilpailuja suuressa mittakaavassa, kertoo Ritika Dubash, HowToDigitalin toimitusjohtaja ja perustaja. “Se, että se integroituu moniin tiedon keräämiseen ja analysointiin tarkoitettuihin työkaluihin, tekee siitä erityisen hyödyllisen automaatiossa. Kaiken kruunasi se, kun markkinoijat ymmärsivät, että sen avulla voi rakentaa kokonaisia laskeutumissivuja liidien kvalifiointia varten.”
Miksi valitsin Typeformin: Yksi Typeformin parhaista ominaisuuksista on ehdollinen logiikka. Käyttäjät voivat mukauttaa lomakkeen kysymyksiä käyttäjän vastausten perusteella, mikä luo yksilöllisemmän ja kiinnostavamman käyttökokemuksen.
Oletetaan, että olet luomassa kyselyä kerätäksesi palautetta tuotteesta. Jos käyttäjä arvioi tuotteen olevan 'tyytyväinen' tai 'erittäin tyytyväinen', saatat haluta kysyä, mistä ominaisuuksista hän piti. Jos käyttäjä kuitenkin arvioi tuotteen olevan 'tyytymätön' tai 'erittäin tyytymätön', saatat haluta kysyä, millä erityisillä osa-alueilla hänen mielestään tarvitaan parannuksia.
Typeform sopii erinomaisesti yrityksille ja organisaatioille, jotka haluavat kerätä tietoja asiakkailta, työntekijöiltä tai sidosryhmiltä. Muita merkittäviä alustan ominaisuuksia ovat ehdollinen logiikka, integrointi kolmansien osapuolten sovelluksiin sekä mahdollisuus lisätä lomakkeisiin multimediaelementtejä.
Typeformin keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat kysymysten haarautuminen, laskin, vastaajien sähköposti-ilmoitukset, webhookit, mukautettu aliverkkotunnus, mukautettu metakuvaus, brändipaketti ja live-chat.
Integraatioihin kuuluvat Slack, Google Sheets, Mailchimp, Zapier, Airtable, Google Analytics, ActiveCampaign, Hubspot ja Salesforce. Voit myös muodostaa yhteyden Zapierin kautta ja ottaa käyttöön lisää integraatioita, mikä saattaa edellyttää erillistä maksullista pakettia.
Pros and Cons
Pros:
- Integroituu suosittuihin työkaluihin
- Keskustelumainen lähestymistapa
- Käyttöliittymä on yksinkertainen ja selkeä
Cons:
- Rajalliset analytiikkaominaisuudet
- Kuvien sijoittelua on parannettava
Paras lomakkeenrakennin intuitiivisella vedä ja pudota -käyttöliittymällä- Ilmainen paketti saatavilla
- Alkaen $49.50/vuosi (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
WPFormsin ehdollisen logiikan avulla käyttäjät voivat näyttää tai piilottaa tiettyjä kenttiä tai lomakkeen osioita käyttäjän aiempien valintojen tai syötteiden perusteella. WPForms on WordPress-verkkosivustojen lomakkeiden rakennuslisäosa. Sen avulla käyttäjät voivat luoda helposti erilaisia lomakkeita, kuten yhteydenottolomakkeita, maksulomakkeita, kyselyitä, rekisteröitymislomakkeita ja paljon muuta ilman koodaustaitoja.
Miksi valitsin WPFormsin: WPForms sisältää laajan valikoiman valmiita malleja erityyppisille lomakkeille, kuten yhteydenottolomakkeille, maksulomakkeille, rekisteröitymislomakkeille, kyselyille ja monille muille. Lisäksi mallit on suunniteltu ammattimaisesti, ja niitä voi mukauttaa, joten käyttäjät voivat luoda helposti omiin erityistarpeisiinsa sopivan lomakkeen aloittamatta tyhjästä.
Malleja voi mukauttaa täysin, joten käyttäjät voivat muuttaa asettelua, fontteja ja värejä sekä lisätä tai poistaa kenttiä tarpeidensa mukaan. Koska WPForms on suunnattu monenlaisille käyttäjille, joilla ei välttämättä ole teknistä asiantuntemusta, käyttöliittymä on yksinkertainen ja helppokäyttöinen. Siinä on myös sisäänrakennettuja roskapostin torjuntaominaisuuksia, jotka auttavat pitämään lomakkeet suojattuina ja estämään roskapostilähetyksiä.
WPFormsin tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat vedä ja pudota -lomakkeenrakennin, lomakemallit, älykäs ehdollinen logiikka, välittömät ilmoitukset, lähetysten hallinta, markkinointi ja tilaukset, roskapostisuojaus, tiedostojen lataus ja käyttäjien rekisteröinti.
Integraatioihin kuuluvat Stripe, Constant Contact, AWeber, Mailchimp, GetResponse, Campaign Monitor, ActiveCampaign, HubSpot, Salesforce, Drip ja muut ohjelmistovaihtoehdot.
Pros and Cons
Pros:
- Hyödyllinen tukidokumentaatio
- Runsaasti lomakemalleja
- Yksinkertainen käyttöliittymä
Cons:
- Useiden tiedostojen lataaminen on vaikeaa
- Tukea voisi parantaa
Learn more about WPForms:
Paras lomakerakentaja, jossa on edistynyt ehdollinen logiikka- Ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $59/vuosi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Gravity Formsin hallintapaneelin lomakevastausten hallintaominaisuuden avulla käyttäjät voivat tarkastella, suodattaa ja viedä lomakevastauksia suoraan WordPress-hallintapaneelistaan. Gravity Forms on tehokas WordPress-lisäosa yrityksille ja verkkosivustojen omistajille, jotka tarvitsevat joustavan ja helppokäyttöisen ratkaisun mukautettujen lomakkeiden luomiseen ja tietojen keräämiseen verkkosivustonsa kävijöiltä. Voit käyttää sitä myös maksujen keräämiseen tai kyselyiden laatimiseen.
Miksi valitsin Gravity Formsin: Yksi Gravity Formsin erottuvista ominaisuuksista on sen edistynyt ehdollinen logiikka, jonka avulla käyttäjät voivat luoda erittäin mukautettuja ja dynaamisia lomakkeita, jotka mukautuvat käyttäjän vastausten perusteella. Tämä tarkoittaa, että käyttäjät voivat luoda monimutkaisia lomakkeita, joissa on ehtojen perusteella muuttuvia kenttiä, osioita ja sivuja, jolloin lomakkeesta tulee henkilökohtaisempi.
Voit valita lomakkeen luomiseen useista malleista tai luoda lomakkeen alusta alkaen. Lisäksi Gravity Forms mahdollistaa lomakkeiden helpon upottamisen WordPress-julkaisuihin ja -sivuille sekä muille verkkosivustoille lyhytkoodin tai pienoisohjelman avulla. Lisäosa sisältää myös kattavan lomakevastausten hallintajärjestelmän, jonka avulla käyttäjät voivat tarkastella, suodattaa ja viedä lomakevastauksia analysointia ja raportointia varten.
Gravity Formsin tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat vedä ja pudota -rakentaja, lomakkeiden tuonti, usean sarakkeen asettelut, sivutetut lomakkeet, responsiiviset lomakkeet, ehdollinen logiikka, mukautettu lomake-CSS, kenttien validointi, API:t ja verkkokutsut, tietojen reititys, dynaamiset kenttäarvot, kyselyt ja maksunkäsittelijöiden integrointi.
Integraatioihin kuuluvat Hubspot, 2Checkout, ActiveCampaign, Agile CRM, Akismet, AWeber, Breeze, Campaign Monitor, Capsule CRM, Chained Selects ja muut ohjelmistovaihtoehdot.
Pros and Cons
Pros:
- Kattava dokumentaatio
- Laaja valikoima integraatioita
- Hyvä asiakastuki
Cons:
- Riippuvuus WordPressistä
- Dokumentaatiossa ei ole videoita
Learn more about Gravity Forms:
Paras lomake-editori, jossa on laaja valikoima mallipohjia- 14 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $83/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5
Formstackin lomake-editorin vedä ja pudota -ominaisuus auttaa käyttäjiä luomaan mukautettuja lomakkeita muutamalla napsautuksella. Formstack on tiedonkeruuohjelmisto, joka auttaa käyttäjiä luomaan edistyneitä lomakkeita ja kyselyitä.
Miksi valitsin Formstackin: Formstackin vaikuttava, toimialoittain järjestetty mobiiliystävällisten mallipohjien valikoima mahdollistaa lomakkeiden nopean ja helpon luomisen. Mallipohjia on useissa eri kategorioissa, kuten koulutuksessa, terveydenhuollossa ja myynnissä. Voit myös lisätä, poistaa ja järjestää kenttiä uudelleen sekä muuttaa mallipohjien tyyliteemoja.
Jakamisvaihtoehtoja on runsaasti, ja lomakkeita voi jakaa linkkien, QR-koodien, WordPress-laajennusten, mukautettujen aliverkkotunnusten tai verkkosivustoon upottamisen avulla. Lisäksi ohjelmiston edistyneet data-analytiikka- ja raportointiominaisuudet auttavat käyttäjiä visualisoimaan dataa ja tunnistamaan lomakkeiden täyttämisen pullonkaulat konversioasteiden optimoimiseksi.
Formstackin erityisominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat vedä ja pudota -lomake-editori, mukautettu brändäys, ehdollinen logiikka, tietojen salaus, älykkäät luettelot, kertakirjautuminen, SSO:n mahdollistama kenttien esitäyttö, HTML-lomakkeet ja tietojen salaus.
Integraatioihin kuuluvat AWeber, Act-On, Active Campaign, Adobe Sign, Airtable, Bamboo HR, BigCommerce, Campaign Monitor, Chargebee, Chargify ja muut ohjelmistovaihtoehdot.
Pros and Cons
Pros:
- Mahdollistaa A/B-testauksen
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä
- Hyödyllinen yhteisöfoorumi ja resurssikeskus
Cons:
- Kallis hinnoittelu
- Mahdollistaa vain rajallisen määrän lomakkeita
Paras lomakkeiden luontityökalu organisaatioille asiakkaiden perehdyttämiseen- Ilmainen kokeiluversio saatavilla
- Alkaen $49 kuukaudessa
Visit WebsiteCustomer Rating:4.9/5
Under.io mahdollistaa omien lomakkeiden luomisen ja mukauttamisen monenlaisiin käyttötarkoituksiin. Under.io on sähköisen allekirjoituksen ja lomakkeiden luontiohjelmisto, joka on suunniteltu tekemään lomakkeiden luomisesta ja allekirjoitusten keräämisestä helppoa kaikenkokoisille yrityksille. Sen alusta keskittyy monimutkaisten asiakirjatyönkulkujen yksinkertaistamiseen mahdollistamalla lomakkeiden luomisen siten, että vastausten ja allekirjoitusten kerääminen onnistuu saumattomasti yhdessä paikassa.
Miksi valitsin Under.ion: Under.io on hyvä lomakkeiden luontityökalu, koska sen ominaisuudet on suunniteltu erityisesti joustavien ja mukautettavien lomakkeiden luomiseen. Pidän siitä, että lomakkeisiin voi rakentaa ehtologiikkaa ilman ohjelmointiosaamista, jolloin kysymyksiä voi mukauttaa aiempien vastausten perusteella. Näin käyttäjiä on helppo ohjata monimutkaisten lomakkeiden läpi kuormittamatta heitä liikaa, erityisesti uusien asiakkaiden perehdyttämisessä.
Under.ion tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat muokattavat mallipohjat, jotka vähentävät alusta aloittamiseen kuluvaa aikaa. Se tukee monikielisiä lomakkeita, joten voit helposti luoda asiakirjoja kansainväliselle yleisölle ilman huolta käännösvirheistä. Toinen hyödyllinen ominaisuus on analytiikan hallintapaneeli, joka antaa selkeän kuvan lomakkeidesi toiminnasta.
Integraatioita on saatavilla yli 20 CRM-järjestelmään, kuten HubSpotiin ja Salesforceen. Käyttäjät voivat myös viedä tietoja järjestelmästä ja rakentaa omia integraatioitaan.
Pros and Cons
Pros:
- Mukautettava, kooditon ehtologiikkaan perustuva lomakkeiden luonti
- Asiakirjojen vahvistaminen varmistaa lainmukaisuuden
- Mallipohjat helpottavat usein käytettyjen sopimusten, lomakkeiden ja hakemusten käsittelyä
Cons:
- Rajoitetut offline-toiminnot
- Ei mobiilisovellusta allekirjoittamiseen liikkeellä ollessa
Learn more about Under.io:
10Paras lomakkeiden luontityökalu turvalliseen tietojen tallennukseenFormsite
- 14 päivän ilmainen kokeilu saatavilla
- Alkaen $21/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Formsite-analytiikka seuraa ja analysoi käyttäjien toimintaa lomakkeilla ja tarjoaa käyttäjille tietoja, kuten lomakenäyttöjen ja lähetysten määrät, täyttöasteet ja konversioasteet. Formsite on verkkolomakkeiden luontityökalu pienille ja keskisuurille yrityksille, voittoa tavoittelemattomille järjestöille, oppilaitoksille ja yksityishenkilöille, jotka tarvitsevat organisaatioilleen GDPR-yhteensopivia lomakkeita.
Miksi valitsin Formsiten: Yksi Formsite-palvelun parhaista ominaisuuksista on sen kyky segmentoida tietoja käyttäjien vastausten perusteella. Tämä helpottaa tietojen analysointia muuttujien, kuten demografisten tietojen tai tiettyjen kysymysten, perusteella. Lisäksi Formsite-palvelun analytiikan hallintapaneeli tarjoaa reaaliaikaisia tietoja lomakkeiden toiminnasta, minkä ansiosta yritykset voivat tunnistaa nopeasti parannusta vaativat alueet.
Formsite on ihanteellinen työkalu yrityksille, jotka tarvitsevat edistyneempiä lomakkeiden luontiominaisuuksia, kuten ehdollista logiikkaa, laskutoimituksia ja monisivuisia lomakkeita. Se sopii erityisen hyvin terveydenhuollon, rahoitusalan ja koulutuksen parissa toimiville yrityksille, joiden on kerättävä arkaluonteisia tietoja ja jotka tarvitsevat turvallista lomakkeiden käsittelyä ja tietojen tallennusta.
Formsite-palvelun keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat työnkulkujen hallinta, verkkolomakkeet, visuaalinen analytiikka, URL-osoitteiden mukauttaminen, kyselyiden luonti, haku tai suodatus, SSL-suojaus, sääntöpohjaiset työnkulut, raportointi tai analytiikka, reaaliaikaiset ilmoitukset, työnkulkujen automatisointi, monikanavainen jakelu, tiedostojen tallennus ja palautteenhallinta.
Integraatioihin kuuluvat PayPal, Stripe, Braintree, Google Calendar, Constant Contact, DocuSign, Zapier, OneDrive, Box, Slack ja muut ohjelmistovaihtoehdot.
Pros and Cons
Pros:
- Hyvä valikoima lomakekenttiä
- Edistyneet lomaketyönkulut
- Edistynyt lomakkeiden suojaus
Cons:
- Rajallinen määrä lomakemalleja
- Jyrkkä oppimiskäyrä
Learn more about Formsite:
Muut vaihtoehdot
Tässä on muutama lisävaihtoehto, jotka eivät päässeet parhaiden lomakkeenrakentajien listalle:
- 11Google FormsParas lomakkeiden luontityökalu, jossa on luontainen integraatio muihin G Suite -tuotteisiin
- 12Microsoft FormsParas lomakkeiden luontityökalu, jossa on sisäänrakennettu tekoäly ja älykkäät suositukset
- 13Hubspot Form BuilderParas lomaketyökalu liidien hankintaan ja markkinointiin
- 14Mailchimp Form BuilderHelppokäyttöisyyden kannalta paras lomakerakentaja
- 15FastFieldFormsParas lomakkeiden luontityökalu mobiilidatan keruuseen
- 16JotformParas lomakkeiden rakennustyökalu kyselyprosessin automatisointiin
Muuntyyppiset asiakaskokemusohjelmistot
Jos kuulut tiimiin, joka vastaa asiakaskokemuksen parantamisesta, seuraavista resursseista voi olla sinulle apua:
- Asiakaskokemuksen hallintaohjelmistot
- Parhaat asiakaspalauteohjelmistot
- Parhaat A/B-testaustyökalut
- Suuren datamäärän asiakasanalytiikkaohjelmistot
- Beetatestauksen hallintaohjelmistot
Näin valitsin parhaat lomakkeenrakentajat
Ehkä mietit, miten valitsin tämän listan parhaat lomakkeenrakentajat? Tätä kymmenen parhaan vaihtoehdon listaa varten arvioin ja vertailin laajaa valikoimaa lomakkeiden rakennustyökaluja, joilla on myönteisiä käyttäjäarvioita.
Kun olin määrittänyt pitkän listan parhaista vaihtoehdoista, rajasin listaani edelleen alla olevien valintakriteerien avulla nähdäkseni, miten kukin alusta pärjäsi seuraavaan verrattuna. Hyödynsin myös vuosien aikana kertynyttä CX-kokemustani tunnistaakseni ominaisuudet, jotka tuovat paljon lisäarvoa.
Jos sinulla on yleisiä kysymyksiä lomakkeiden rakennustyökalujen käytöstä tai parhaan lomakkeenrakentajan valitsemisesta organisaatiollesi, tutustu alla olevaan usein kysyttyjen kysymysten osioon. Voit myös siirtyä suoraan yksityiskohtaisiin ohjelmistoyhteenvetoihini, jos tarvitset eniten juuri niitä.
Kuinka arvioin lomakkeenrakentajia
Tarkastelen lomakkeenrakentajia kahdella tasolla: perustason asiakaskokemusominaisuuksia, jotka työkalulla täytyy olla – kuten NPS-kentät ja ehdollinen logiikka – sekä erottavia tekijöitä, jotka erottavat yhden palveluntarjoajan toisesta.
Ydintoiminnot (Tämän luettelon perusedellytykset)
Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (erinomainen tällä osa-alueella) jokaisen alla luetellun ydintoiminnon osalta. Sen jälkeen lasken työkalun kokonaispisteet prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta sitä voidaan harkita mukaan.
- Vedä ja pudota -lomakkeenrakentaja: Tarkistan, että työkalussa on visuaalinen muokkain ja kattava valikoima kenttätyyppejä, jotta tiimit voivat luoda tiedonkeruulomakkeita tai vuorovaikutuksen jälkeisiä kyselyitä ilman kehittäjän apua.
- Ehdollinen logiikka ja haarautuminen: Älykäs reititys on tärkeää – etsin työkaluja, joiden avulla voi ohittaa epäolennaiset sivut tai näyttää jatkokysymyksiä asiakkaan ensimmäisen vastauksen perusteella.
- Asiakaskokemukseen liittyvät kysymystyypit: Jokaisen työkalun tulisi sisältää natiivisti NPS-, CSAT-, CES- ja arviointikentät sen sijaan, että käyttäjä pakotetaan määrittämään pisteytysasteikot manuaalisesti yleiskäyttöisistä syötteistä.
- Monikanavainen jakelu: Arvioin, toimivatko lomakkeet hyvin jaettavissa linkeissä, sähköpostiin upotettuina, verkkosivuston pienoisohjelmina ja mobiilinäytöillä, jotta asiakkaat voivat vastata siellä, missä kulloinkin ovat.
- Asiakaskokemuksen työkalupinon integraatiot: Lomakkeenrakentajan tulisi yhdistyä CRM-järjestelmiin ja tukipalveluihin, kuten Salesforceen, HubSpotiin, Zendeskiin tai Intercomiin, jotta vastaukset voidaan siirtää paikkaan, jossa tiimisi jo työskentelee.
- Vastausten hallinta ja analytiikka: Etsin koontinäyttöjä, joiden avulla voi suodattaa, segmentoida ja visualisoida vastaustrendejä – eikä vain viedä raakaa CSV-tiedostoa ja lajitella sitä itse.
Kun minulla on luettelo työkaluista, jotka täyttävät nämä kriteerit, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (Mikä erottaa palveluntarjoajat toisistaan)
Näin vertailen eri palveluntarjoajia:
Erityisen huomionarvoiset ominaisuudet
Automaattiset vastaustyönkulut ovat merkittävä erottava tekijä – etsin työkaluja, jotka voivat lähettää Slack-hälytyksen tai luoda tukipyynnön heti, kun asiakas lähettää arvostelijaksi luokitellun NPS-pistemäärän. Esitäytetyt ja piilotetut kentät ovat myös tärkeitä, koska ne tuovat tunnetut asiakastiedot lomakkeelle, vähentävät kitkaa ja antavat tiimillesi kattavamman kontekstin kustakin vastauksesta. Myös brändäyksen poistaminen on arvioinnin arvoinen ominaisuus, etenkin jos lomakkeet sijaitsevat asiakasportaaleissa tai oston jälkeisissä prosesseissa, joissa brändistä poikkeavat elementit heikentävät luottamusta.
Ominaisuuksia laajempi tarkastelu
Vaatimustenmukaisuus ja tietoturva ovat etusijalla – tarkistan, tukeeko palveluntarjoaja GDPR- ja HIPAA-vaatimuksia, sillä asiakaskokemustiimit keräävät säännöllisesti henkilötietoja palautteiden ja tiedonkeruulomakkeiden kautta. Hinnoittelurakenne on toinen tekijä, jota arvioin tarkasti, erityisesti se, miten hinnoittelu skaalautuu vastausmäärän mukaan; jotkin palveluntarjoajat veloittavat lähetystä kohden, mikä voi tulla kalliiksi vilkkaiden kampanjoiden aikana. Arvioin myös hyödyn saavuttamiseen kuluvaa aikaa tarkastelemalla valmiiden asiakaskokemusmallien, kuten oston jälkeisten kyselyiden ja asiakaspoistumaa koskevien palautelomakkeiden, kattavuutta, jotta tiimit voivat käynnistää tiedonkeruuohjelmat nopeasti alusta alkaen rakentamatta.
Muut kysyvät myös
Tässä on muutama suosittu kysymys vastattuna avuksesi!
Miten lomakkeiden luontityökaluja käytetään asiakaskokemuksen parantamiseen?
Asiakaskokemustiimit voivat käyttää lomakkeiden luontityökaluja yleisen asiakaskokemuksen parantamiseen. Niiden avulla voidaan luoda palautelomakkeita, joiden kautta asiakkaat voivat antaa palautetta kokemuksistaan. Tämä voi auttaa tiimiä tunnistamaan kehityskohteita ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Lomakkeita voidaan käyttää tietojen, kuten asiakkaiden mieltymysten, demografisten tietojen tai käyttötapojen, keräämiseen tai asiakashaastattelujen toteuttamiseen. Asiakaskokemustiimit voivat käyttää näitä tietoja asiakasvuorovaikutuksen personointiin ja kohdennettujen suositusten tarjoamiseen.
Mitä hyötyä lomakkeiden luontityökalun käytöstä on?
Lomakkeiden luontityökalun käyttö voi tarjota useita hyötyjä asiakasmenestysstrategialle. Tässä ovat tärkeimmät edut:
\u003cul\u003e
\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eStandardointi\u003c/strong\u003e: Lomakkeiden luontityökalulla voit luoda vakiomuotoisia lomakkeita, joita asiakkaat voivat käyttää pyyntöjensä, palautteensa ja tiedustelujensa lähettämiseen. Näin varmistetaan, että kaikki asiakkaat antavat samat tiedot ja että asiakasmenestystiimi voi helposti luokitella ja priorisoida pyynnöt.\u003c/li\u003e
\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eTehokkuus\u003c/strong\u003e: Lomakkeiden luontityökalun avulla asiakkaat voivat lähettää pyyntönsä ja tiedustelunsa nopeammin ja helpommin. Tämä säästää sekä asiakkaan että asiakasmenestystiimin aikaa, jolloin tiimi voi vastata nopeammin ja ratkaista ongelmat tehokkaammin.\u003c/li\u003e
\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eParantunut asiakaskokemus\u003c/strong\u003e: Tarjoamalla asiakkaille helppokäyttöisen lomakkeen, jonka avulla he voivat lähettää pyyntönsä ja tiedustelunsa, voit parantaa yleistä asiakaskokemusta. Asiakkaat ovat todennäköisemmin tyytyväisiä, jos he saavat tarvitsemansa avun nopeasti ja helposti.\u003c/li\u003e
\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eParempi tietojen keruu\u003c/strong\u003e: Lomakkeiden luontityökalulla voit kerätä asiakkailta rakenteisia tietoja, mikä helpottaa asiakaspalautteen analysointia ja tulkintaa. Näiden tietojen avulla voit tunnistaa trendejä, priorisoida ongelmia ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä asiakasmenestysstrategiastasi.\u003c/li\u003e
\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eMukauttaminen\u003c/strong\u003e: Lomakkeiden luontityökalut tarjoavat usein mukautusvaihtoehtoja, kuten brändäyksen, mukautetut kentät ja ehdollisen logiikan. Näin voit luoda lomakkeita, jotka on räätälöity yrityksesi erityistarpeisiin ja asiakkaidesi vaatimuksiin.\u003c/li\u003e
\u003c/ul\u003e
Lomakkeiden luontityökalun avulla voit tehostaa asiakasmenestysstrategiaasi ja parantaa asiakaskokemusta.
Kuinka paljon lomakkeiden luontityökalut maksavat?
Kuten tästä luettelosta näet, lomakkeiden luontityökalujen hinnat vaihtelevat niiden sisältämien ominaisuuksien, tarvitsemiesi ylläpitäjäkäyttäjien määrän ja yhteystietoluettelosi koon mukaan. Lomakkeiden luontityökaluja voi käyttää ilmaiseksi, kuten Google Formsia ja Mailchimpia. Kalliimmassa päässä lomakkeiden luontityökalut voivat maksaa jopa $39.95/month. Kaiken kaikkiaan lomakkeiden luontityökalut ovat SaaS-tuotteiksi hyvin kohtuuhintaisia.
Jotkin lomakkeiden luontityökalut sisältyvät muihin palveluihin, kuten Mailchimpin sähköpostimarkkinointiin tai Hubspotin CRM-pakettiin – nämä voivat joskus maksaa enemmän, jos tarvitset korkeamman tason suunnitelman. Ne voivat kuitenkin olla kannattavia, jos tarvitset joka tapauksessa lisätoimintoja asiakaspalvelustrategiaasi.