Die 10 besten CXO-Meetups & Networking-Gruppen 2026

Sugandha Mahajan

Last updated on Feb 24, 2026

QUICK SUMMARY

Müssen Sie Ihren KI-Fahrplan auf die Probe stellen oder Bindungsstrategien benchmarken? CXO-Meetups und Networking-Gruppen bieten Zugang zu Gleichgesinnten, die ähnliche P&L-Herausforderungen und Transformationsprozesse managen.

Als CXO, wenn Sie Ihr KI-Budget gegenüber dem CFO verteidigen, einen Business Case für zusätzliche Mitarbeiterstellen erstellen oder entscheiden müssen, welche Bindungskennzahlen das Board tatsächlich überzeugen, zählt der Input von Peers, die denselben Druck erlebt haben, mehr als ein weiteres Berater-Deck. Die besten CXO-Meetups und Networking-Gruppen bringen Sie mit Führungskräften zusammen, die P&L-Verantwortung kennen, Transformationszeiträume einschätzen und den ROI in Quartalen – nicht erst nach Jahren – belegen müssen. Sie teilen, wie sie sich das Go der Geschäftsleitung geholt haben, wo Pilotprojekte scheiterten und was sie nie wieder tun würden. Ich habe Executive-Communities für strategische Gespräche, virtuelle Gruppen für den Austausch zwischen den Vorstandssitzungen und Netzwerke recherchiert, in denen Sie Ideen mit Führungskräften testen, die Ihre Position kennen.

Die besten CXO Networking-Gruppen & Meetups im Überblick

CXPA Online Community — Für CXPA-Mitglieder, die professionelle Praxisressourcen teilen
Customer Experience Council — Für leitende CX-Verantwortliche in Unternehmen
Customer Service Collective Meetups — Für Customer-Success-Profis bei lokalen Meetups
Customer Experience Critique — Für CX-Praktiker bei Projekt-Reviews
Customer Experience Community of New York — Für CX-Profis in New York City zum Netzwerken
Portland Customer Experience Group — Für CX-Praktiker im Raum Portland
CuSP: A Chicago Customer Success Community — Für Customer-Success-Profis aus Chicago
Sydney Creative Customer Experience (CCX) — Für CX-Strategen und Designer in Sydney
Women in CX — Für weibliche Führungskräfte im Customer Experience Bereich
Support Driven Community — Für Support-Profis mit virtuellen Meetups

Überblick zu den Top CXO-Meetups & Networking-Gruppen 2026

Überblick: Die CXPA ist eine weltweite Non-Profit-Organisation für CX-Profis und bietet eine Online-Community, Ressourcen und Fortbildungen zur Weiterentwicklung von CX-Karrieren. Die meisten Ressourcen stehen nur Mitgliedern zur Verfügung.

Zielgruppe: Führungskräfte und Senior Professionals im Bereich Customer Experience
Mitgliedschaftsgebühr: $299
Plattform: Online-Portal und Community, dazu Ressourcenbibliothek und Events

Warum beitreten: Die CXPA Online Community bietet Peer-Advice über die Funktion „Ask the Community“, Zugang zum CX Knowledge Copilot, eine umfangreiche Ressourcenbibliothek, Karriereinhalte sowie Lernveranstaltungen—hilfreich, um bei CX-Innovationen vorn zu bleiben und Alltagsfragen im CX-Programm in einer sich schnell verändernden Branche zu meistern.

2. Customer Experience Council — Für leitende CX-Verantwortliche in Unternehmen

Überblick: Ein Peer-Council der Conference Board für leitende CX-Manager, die für Strategie und Umsetzung verantwortlich sind. Mitglieder erhalten exklusive Studien, Expertenbriefings und private Diskussionen in einem anbieterfreien Rahmen.

Zielgruppe: Senior CX-Führungskräfte und Unternehmensleiter, die für die Customer-Experience-Strategie verantwortlich sind
Plattform: Mitgliedschaft im Council mit vertraulichen Peer-Meetings, Webcasts, Veröffentlichungen und Veranstaltungen

Warum beitreten: Der Customer Experience Council bringt Führungskräfte in einer vertraulichen, anbieterfreien Umgebung zusammen, um Ansätze zu vergleichen, Strategien zu testen und forschungsbasierte Erkenntnisse anzuwenden – ein wertvoller Austausch, wenn CX-Leitende auf verlässliche Peers und evidenzbasierte Beratung angewiesen sind, um unternehmensweite Ergebnisse zu erzielen.

3. Customer Service Collective Meetups — Für Customer-Success-Profis bei lokalen Treffen

Überblick: Customer Success Collective organisiert lokale und digitale Meetups für CS-Fachleute und bietet darüber hinaus eine breite Mitgliedschaft mit Tools, Vorlagen und Kursen. Die Chapter werden von Community-Managern betreut.

Zielgruppe: Customer-Success-Leitende, Manager und Fachkräfte beim Aufbau lokaler Netzwerke
Mitgliedsbeitrag: Unterschiedlich je nach Veranstaltung
Plattform: Customer Success Collective mit Präsenzmeetings und digitalen Events

Warum beitreten: Die Meetups von Customer Success Collective ermöglichen es, lokale Beziehungen aufzubauen und operative Taktiken persönlich auszutauschen, während man gleichzeitig von einer übergeordneten CS-Mitgliedschaft mit Vorlagen, Videos und Zertifizierungen profitiert – hilfreich, da CS-Teams mit Herausforderungen beim Halten von Kunden sowie wachsenden Aufgabenfeldern in Onboarding, Adoption und Wachstum konfrontiert sind.

4. Customer Experience Critique — Für CX-Praktiker beim Review von Projekten

Überblick: Eine Meetup-Gruppe mit Fokus auf Kritik und Feedback zu Interaktionsdesign, Usability, visuellem Design und Prototyping zur Verbesserung von CX-Ergebnissen. Die Veranstaltungen finden überwiegend online statt.

Zielgruppe: CX- und UX-Führungskräfte und Praktiker, die strukturiertes Feedback zu laufenden Projekten suchen
Größe: 785 Mitglieder
Mitgliedsbeitrag: Kostenlos
Plattform: Meetup

Warum beitreten: Die Customer Experience Critique-Community bietet eine praxisnahe und fachkundige Bewertung echter Arbeiten – ideal, um Designqualität zu schärfen, Prototypen zu validieren und Entscheidungsfindungen zu beschleunigen, wenn Teams schnelle Feedbackschleifen zur Verbesserung der Customer Journey benötigen.

5. Customer Experience Community of New York — Für in NYC ansässige CX-Profis zum Netzwerken

Überblick: Eine unabhängige, mitgliedergeführte Gruppe mit Fokus auf Adobe-Lösungen und die Adobe Experience Platform, die ganzjährig Events veranstaltet, um Best Practices und Erfolgsgeschichten zu teilen.

Zielgruppe: CX-Praktiker und Technologen, die Adobe Experience Platform und Adobe-Lösungen nutzen
Größe: 2.279 Mitglieder
Mitgliedsbeitrag: Auf der Meetup-Seite nicht spezifiziert (Join-Link zu cxcommunity.org als kostenlos gelistet)
Plattform: Meetup

Warum beitreten: Die Customer Experience Community of New York konzentriert sich auf das CX-Stack von Adobe – ideal für Führungskräfte und Praktiker, die reale Implementierungen vergleichen, von Erfolgsgeschichten Gleichgesinnter lernen und mit Plattform-Updates rund um Omnichannel-Aktivierung und Personalisierung mithalten möchten.

6. Portland Customer Experience Group — Für CX-Praktizierende im Raum Portland

Überblick: Ein lokales Meetup für CX-Netzwerken und Diskussionen mit Veranstaltungen wie Roundtables zu Leadership und Modernisierung von CX.

Zielgruppe: CXOs und leitende CX-Fachkräfte im Raum Portland
Größe: 37 Mitglieder
Plattform: Meetup

Warum teilnehmen: Die Portland Customer Experience Group ermöglicht Diskussionen in kleinen Gruppen und lokale Kontakte – hilfreich, um Betriebsmodelle, Führungskonzepte und Modernisierungsthemen mit Gleichgesinnten zu vergleichen, die sich ähnlichen regionalen Kundenerwartungen und Ressourcenbeschränkungen stellen.

7. CuSP: Eine Chicago Customer Success Community — Für Customer-Success-Profis in Chicago

Überblick: Eine in Chicago ansässige Community für Customer Success- und Professional Services-Fachkräfte mit regelmäßigen Netzwerk- und Wissensaustausch-Events.

Zielgruppe: Führungskräfte und Praktiker im Customer Success aus Chicago
Größe: 408 Mitglieder
Mitgliedsbeitrag: Für einige Veranstaltungen fällt eine Gebühr an (z. B. eine kürzliche Veranstaltung für $30 pro Person)
Plattform: Meetup

Warum teilnehmen: CuSP bietet praxisnahe, von Praktikern geführte Gespräche zu CS-Playbooks, Einstellung und Führung, mit regelmäßigen Veranstaltungen, die direkte Erkenntnisse liefern—hilfreich, wenn CS-Teams Expansionsstrategien und Effizienzmetriken im sich wandelnden Post-Sale-Bereich verfeinern.

8. Sydney Creative Customer Experience (CCX) — Für CX-Strategen und Designer in Sydney

Überblick: Ein großes Meetup in Sydney, das CX- und UX-Führungskräfte, Designer und Strategen zu Vorträgen und Diskussionen über CX/UX-Themen zusammenbringt.

Zielgruppe: CX- und UX-Designer, Strategen und Produktpraktiker aus Sydney
Größe: 3.729 Mitglieder
Mitgliedschaft: Kostenlos
Plattform: Meetup

Warum teilnehmen: Sydney CCX bietet regelmäßige, von Referenten geleitete Veranstaltungen mit Praxisberichten und Designmethoden, die den Teilnehmern ermöglichen, Muster, Tools und Kennzahlen zu vergleichen – besonders nützlich, wenn Teams Kundenverständnis, Designgeschwindigkeit und messbare Erlebnisresultate ausbalancieren.

9. Women in CX — Für weibliche Führungskräfte im Bereich Customer Experience

Überblick: Eine globale Community für Frauen im CX-Bereich mit Netzwerkgelegenheiten, Events, über 250 Stunden Bildungsinhalten, Mentoring und Möglichkeiten zur Profilsteigerung.

Zielgruppe: Frauen in allen CX-Rollen einschließlich angrenzender Bereiche in Technologie und Operations
Größe: Über 200 Mitglieder weltweit
Mitgliedsbeitrag: Individuell £59/Monat (monatlich) oder £49/Monat (jährlich)
Plattform: Digitale Community mit Veranstaltungen, Content-Bibliothek und Mentoring

Warum teilnehmen: Women in CX bietet Frauen einen eigenen Raum, um Netzwerke und Kompetenzen durch Zugang zu Events, einer umfangreichen Wissensdatenbank und Mentoring aufzubauen – hilfreich zur beruflichen Weiterentwicklung und größeren Sichtbarkeit zu einer Zeit, in der CX-Organisationen vielfältige Führung und messbare Entwicklung schätzen.

10. Support Driven Community — Für Support-Fachkräfte bei virtuellen Meetups

Überblick: Eine langjährig bestehende Community, die sich dem Kundensupport als Karriere widmet und Veranstaltungen, eine Gehaltsdatenbank sowie eine gemeinschaftsorientierte, wertebasierte Community-Ethik bietet.

Zielgruppe: Fachkräfte im Kundensupport in allen Rollen und Erfahrungsstufen
Größe: 30.000+ Fachkräfte
Mitgliedsbeitrag: Abhängig von der jeweiligen Veranstaltung
Plattform: Website für Veranstaltungen, Ressourcen und Newsletter; Community-Handbuch auf GitLab

Warum beitreten: Die Support Driven Community kombiniert Veranstaltungen in mehreren Städten mit praxisnahen Ressourcen wie einer Gehaltsdatenbank und ist damit eine hervorragende Anlaufstelle für CXOs und Führungskräfte, die Teams aufbauen, sowie für jüngere Fachkräfte, die ihre Karriere im Support lernen, teilen und ausbauen möchten. Sie ist besonders wertvoll, da Support-Teams zunehmend zu umsatzwirksamen Partnern werden und nach Benchmarks und bewährten Praktiken aus dem Kollegenkreis suchen.

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