En tant que responsable de l’expérience client, vous devez relever d’innombrables défis. Vous avez besoin d’outils d’observabilité des données qui aident votre équipe à suivre les problèmes de performance, à gérer les ressources et à maintenir la satisfaction de vos clients. Dynatrace est populaire, mais il ne répond peut-être pas à vos besoins spécifiques.
D’après mon expérience, trouver la bonne alternative peut faire toute la différence. Vous recherchez peut-être de meilleurs tarifs, des fonctionnalités spécifiques ou une intégration avancée avec les systèmes existants.
J’ai testé et évalué indépendamment différentes options afin de vous présenter les meilleurs concurrents de Dynatrace. Je vais vous guider à travers mes meilleurs choix pour vous aider à prendre une décision éclairée, adaptée aux besoins de votre entreprise. Explorons les solutions qui peuvent réellement être bénéfiques pour votre équipe.
Qu’est-ce que Dynatrace ?
Dynatrace est une plateforme d’observabilité des données qui aide les entreprises à surveiller et à optimiser les performances de leurs applications. Elle est généralement utilisée par les professionnels de l’informatique, les développeurs et les responsables de l’expérience client qui doivent garantir un fonctionnement fluide et des expériences utilisateur de qualité.
La surveillance automatisée de l’infrastructure, les informations basées sur l’IA et les flux de travail d’observabilité de bout en bout aident les équipes à identifier les problèmes, à comprendre les indicateurs de performance et à améliorer la gestion des ressources. Globalement, Dynatrace fournit des informations précieuses pour augmenter la disponibilité des systèmes.
Tableau comparatif des concurrents de Dynatrace
Ce tableau comparatif récapitule les détails tarifaires de ma sélection des meilleures alternatives à Dynatrace :
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour une supervision complète de bout en bout | Essai gratuit + démo gratuite disponibles | Tarification sur demande | Website | |
| 2 | Idéal pour une sécurité et une observabilité unifiées | Essai gratuit de 14 jours + démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 3 | Idéal pour la détection d'incidents basée sur l'IA | Démo gratuite disponible | À partir de $21.20/MVS/mois | Website | |
| 4 | Idéal pour une intégration à l'écosystème AWS | Plan gratuit disponible | Modèle à la consommation (pay-as-you-go) | Website | |
| 5 | Idéal pour l'intégration avec les services Azure | Essai gratuit de 30 jours + plan gratuit disponible | À partir de $0.05/GB ingéré | Website | |
| 6 | Idéal pour la supervision réseau tout-en-un | Essai gratuit de 30 jours disponible | À partir de $179/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 7 | Idéal pour le suivi des erreurs en temps réel | Plan gratuit + démonstration gratuite disponible | À partir de 26 $/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 8 | Idéal pour la surveillance informatique hybride | Offre gratuite + essai gratuit de 30 jours disponible | À partir de $225/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 9 | Idéal pour l'observabilité cloud-native | Essai gratuit de 14 jours + plan gratuit disponible | À partir de $15/hôte/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 10 | Idéal pour la surveillance des bases de données sans agent | Essai gratuit de 30 jours + démo gratuite + offre gratuite disponible | À partir de $199/an | Website |
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Notre équipe teste et évalue des logiciels depuis 2012. En tant que leaders CX nous-mêmes, nous savons à quel point il est difficile — et important — de choisir le bon logiciel.
Pour ce guide, nous avons évalué les outils grâce à des tests pratiques et une recherche indépendante, en notant les outils selon nos critères de sélection.
Nos avis reflètent notre jugement éditorial humain, et non un argumentaire de vente.
Gui DrusinaCreative Director
Tim FisherVP of AI
Avis sur les meilleurs concurrents de Dynatrace
Vous trouverez ci-dessous mes synthèses détaillées des meilleurs concurrents de Dynatrace qui ont été retenus dans ma sélection. Mes avis offrent un aperçu détaillé des principales fonctionnalités, des avantages et des inconvénients, des intégrations et des cas d’utilisation idéaux de chaque outil afin de vous aider à trouver celui qui vous convient le mieux.
Idéal pour une supervision complète de bout en bout- Essai gratuit + démo gratuite disponibles
- Tarification sur demande
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
New Relic analyse en temps réel les performances applicatives et la santé de l'infrastructure New Relic est une plateforme d'analytique logicielle et de surveillance des performances conçue pour les ingénieurs logiciels et les professionnels de l'informatique. Elle fournit des informations sur les performances des applications et la santé de l'infrastructure, vous aidant à optimiser vos opérations numériques.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Dynatrace : New Relic propose une surveillance complète de bout en bout, offrant une visibilité sur l'ensemble de votre pile applicative. Les analyses en temps réel de la plateforme fournissent des informations exploitables, permettant à votre équipe de réagir rapidement aux problèmes. Les tableaux de bord personnalisés vous permettent de visualiser les données de manière à répondre à vos besoins spécifiques.
Fonctionnalités et intégrations à retenir :
Fonctionnalités comprenant l'analytique des erreurs, qui vous aide à identifier et résoudre les erreurs applicatives. Sa fonctionnalité de traçage distribué vous aide à suivre les requêtes à travers les services, pour garantir que vous puissiez identifier les goulots d'étranglement. La plateforme propose également une surveillance synthétique afin de simuler les interactions utilisateur et de tester les performances de l'application. Avec la gestion des journaux, vous pouvez collecter et analyser les données de logs pour des informations approfondies sur vos systèmes.
Intégrations notamment AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes, Docker, Slack, PagerDuty et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Traçage distribué efficace
- Analyses en temps réel
- Tableaux de bord personnalisables
Cons:
- L'interface peut sembler encombrée et complexe
- Le tarif par utilisateur est élevé
Idéal pour une sécurité et une observabilité unifiées- Essai gratuit de 14 jours + démo gratuite disponible
- Tarification sur demande
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
Splunk analyse les données machine pour fournir des informations opérationnelles et de sécurité Splunk est une plateforme de données conçue pour les opérations informatiques, la sécurité des applications et l'analyse commerciale. Elle aide les organisations à transformer les données en informations exploitables, améliorant ainsi la prise de décision et l'efficacité opérationnelle.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Dynatrace : Splunk propose une sécurité et une observabilité unifiées, offrant une vue complète de vos données à travers plusieurs environnements. Son traitement des données en temps réel permet à votre équipe d'identifier et de réagir rapidement aux problèmes. Les capacités d'apprentissage automatique de la plateforme fournissent des analyses prédictives, vous aidant à anticiper les éventuels soucis. Des tableaux de bord personnalisables vous permettent de visualiser les données dans un format adapté à vos besoins opérationnels.
Fonctionnalités clés et intégrations :
Fonctionnalités incluent la détection avancée des menaces pour vous aider à identifier les risques de sécurité en temps réel. La plateforme propose également la gestion des journaux pour collecter et analyser les données sur l’ensemble des microservices, ainsi que de puissants outils analytiques pour révéler des tendances et des schémas cachés.
Intégrations incluent AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, ServiceNow, Cisco, Palo Alto Networks, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Vue unifiée des données
- Traitement en temps réel
- Détection avancée des menaces
Cons:
- Configuration et mise en place complexes
- Forte exigence matérielle/de ressources
Learn more about Splunk:
Idéal pour la détection d'incidents basée sur l'IA- Démo gratuite disponible
- À partir de $21.20/MVS/mois
IBM Instana observe les performances des applications et de l'infrastructure en temps réel IBM Instana est une plateforme d'APM et d'observabilité destinée aux équipes DevOps et aux opérations informatiques. Elle permet de surveiller les applications et l'infrastructure, offrant des informations pour optimiser les performances et l'expérience utilisateur.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Dynatrace : IBM Instana propose une détection d'incidents alimentée par l'IA, permettant à votre équipe d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes. Sa découverte automatique et sa cartographie des applications garantissent une visibilité complète sur vos systèmes. La surveillance en temps réel fournit des informations immédiates sur les indicateurs de performance, vous aidant à maintenir un fonctionnement optimal. Grâce à son tableau de bord intuitif, vous pouvez naviguer et analyser facilement les données pertinentes.
Fonctionnalités remarquables et intégrations :
Fonctionnalités incluent l'analyse automatisée des causes profondes, ce qui permet d'identifier la source des problèmes. Le support de l'intégration continue de la plateforme autorise des mises à jour et des déploiements automatiques. Vous pouvez également profiter des alertes personnalisées, qui tiennent votre équipe informée des changements critiques.
Intégrations incluent Kubernetes, Docker, AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, VMware Tanzu, Red Hat OpenShift, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Détection d'incidents basée sur l'IA
- Surveillance en temps réel
- Analyse automatisée des causes profondes
Cons:
- Nécessite une expertise technique
- Peut être gourmand en ressources
Learn more about IBM Instana:
Idéal pour une intégration à l'écosystème AWS- Plan gratuit disponible
- Modèle à la consommation (pay-as-you-go)
Amazon CloudWatch surveille les ressources AWS et la performance applicative Amazon CloudWatch est un service de surveillance et de gestion conçu pour les développeurs et les équipes informatiques. Il permet de surveiller les ressources AWS et les applications, offrant des informations sur les performances du système et la santé opérationnelle.
Pourquoi c’est une bonne alternative à Dynatrace : Amazon CloudWatch propose une intégration native et poussée avec l’écosystème AWS, ce qui en fait un choix idéal pour les équipes utilisant les services AWS. Ses fonctionnalités de surveillance en temps réel permettent à votre équipe de suivre efficacement les métriques et les journaux. La possibilité de définir des alarmes basées sur des seuils garantit d’être alerté à temps afin de pouvoir agir. Sa fonction de centralisation des journaux consolide les données provenant de différentes sources, offrant une vue unifiée de votre environnement.
Fonctionnalités et intégrations phares :
Fonctionnalités : détection d’anomalies, idéale pour identifier des schémas inhabituels dans vos métriques. Le service propose des tableaux de bord personnalisés, pour visualiser les données selon les besoins de votre équipe. Grâce à son automatisation événementielle, vous pouvez automatiser les réponses à des conditions ou changements spécifiques dans votre environnement.
Intégrations : la majorité des services AWS, Dynatrace, xMatters, Slack, Microsoft Teams, SRE, et bien d’autres.
Pros and Cons
Pros:
- Intégration poussée avec AWS
- Surveillance en temps réel
- Détection des anomalies
Cons:
- Tarification très complexe et difficile à comprendre
- Les coûts augmentent vite avec un volume de journaux élevé
Learn more about Amazon CloudWatch:
Idéal pour l'intégration avec les services Azure- Essai gratuit de 30 jours + plan gratuit disponible
- À partir de $0.05/GB ingéré
Microsoft Azure Monitor surveille la santé et les performances des applications et de l'infrastructure Microsoft Azure Monitor est une plateforme basée sur le cloud qui collecte, analyse et agit sur les données de télémétrie. Elle fournit des informations sur les performances et la santé des applications et des infrastructures dans l'environnement Azure.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Dynatrace : Microsoft Azure Monitor offre une intégration étroite avec les services Azure, ce qui en fait un choix idéal pour les équipes fortement investies dans l'écosystème Azure. Sa fonctionnalité Application Insights fournit des analyses détaillées, vous aidant à comprendre le comportement des utilisateurs et les performances des applications. L'analyse des journaux vous permet d'interroger et d'évaluer les données provenant de diverses sources, améliorant ainsi votre capacité à résoudre les problèmes. Les alertes personnalisées aident votre équipe à rester informée des événements critiques dans votre environnement.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités : comprennent des capacités d'autoscaling, vous permettant d'ajuster automatiquement les ressources en fonction de la demande. Le suivi des dépendances vous aide à visualiser les relations entre les différents composants de votre application. Le service propose également la surveillance du réseau afin de garantir la performance et la disponibilité de votre réseau.
Intégrations : incluent Azure DevOps, Azure Security Center, Azure Automation, Azure Logic Apps, Azure Functions, Power BI, Microsoft Teams, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Informations détaillées sur les applications
- Intégration forte avec Azure
- Analyse de journaux efficace
Cons:
- Vue fragmentée à travers les clouds hybrides
- Support limité en dehors d'Azure
Learn more about Microsoft Azure Monitor:
Idéal pour la supervision réseau tout-en-un- Essai gratuit de 30 jours disponible
- À partir de $179/mois (facturé annuellement)
PRTG Network Monitor suit les performances et le trafic des infrastructures informatiques PRTG Network Monitor est un outil de surveillance utilisé par les administrateurs informatiques et les responsables réseau. Il aide à suivre les performances du réseau et à détecter les problèmes sur l'ensemble de votre infrastructure informatique.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Dynatrace : PRTG Network Monitor propose une surveillance réseau tout-en-un, offrant une vue complète de l'ensemble de votre réseau. Sa surveillance basée sur des capteurs permet de suivre divers indicateurs, vous offrant une grande flexibilité sur ce que vous souhaitez surveiller. L'outil fournit des alertes en temps réel pour avertir immédiatement votre équipe en cas de problème. Les tableaux de bord personnalisables vous permettent de visualiser les données selon vos besoins spécifiques.
Fonctionnalités et intégrations marquantes :
Fonctionnalités incluent un concepteur de cartes qui vous permet de créer des cartes réseau personnalisées pour une meilleure visualisation. La fonction de génération de rapports produit des rapports détaillés sur les performances réseau, facilitant l'analyse. Vous pouvez également mettre en place une surveillance distribuée pour gérer plusieurs réseaux depuis une interface unique.
Intégrations comprennent Microsoft Azure, AWS, VMware, Cisco Meraki, NetApp, Dell EMC, HPE, Synology, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Solution de surveillance tout-en-un
- Système d'alerte en temps réel
- Vues de tableau de bord personnalisables
Cons:
- Installation du serveur principal uniquement sous Windows
- Les capteurs consomment rapidement les licences
Learn more about Paessler PRTG Network Monitor:
Idéal pour le suivi des erreurs en temps réel- Plan gratuit + démonstration gratuite disponible
- À partir de 26 $/mois (facturé annuellement)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Sentry suit en temps réel les erreurs applicatives et les problèmes de performance Sentry est un outil de surveillance des performances applicatives (APM) et de suivi des erreurs utilisé par les développeurs et les équipes informatiques. Il aide à identifier et à résoudre les problèmes d'application, garantissant des performances fluides et une expérience utilisateur de haute qualité.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Dynatrace : Sentry se concentre sur le suivi des erreurs en temps réel, fournissant des notifications instantanées lorsque des problèmes surviennent. Le débogage assisté par l'IA offre des analyses sur les causes profondes des erreurs. Cela fait de Sentry l'outil idéal pour les équipes ayant besoin d'informations immédiates sur les erreurs et de résolutions rapides.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités comprend la relecture de session, qui vous permet de voir les interactions des utilisateurs précédant une erreur. Le traçage distribué vous aide à surveiller le parcours des requêtes dans votre système, en identifiant les problèmes. La relecture de code par IA propose des suggestions automatisées pour améliorer le code.
Intégrations comprennent GitHub, Slack, Jira, Bitbucket, GitLab, Trello, Asana, PagerDuty, Microsoft Teams, Linear, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Suivi des erreurs en temps réel
- Interface conviviale
- Débogage intuitif
Cons:
- Analyses avancées limitées
- Système d'alertes peu efficace
Idéal pour la surveillance informatique hybride- Offre gratuite + essai gratuit de 30 jours disponible
- À partir de $225/mois (facturé annuellement)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Checkmk surveille serveurs, réseaux et applications à travers les infrastructures informatiques Checkmk est un outil de surveillance informatique conçu pour les administrateurs système et les équipes d'exploitation informatique. Il fournit des analyses approfondies de l'infrastructure informatique, vous aidant à gérer serveurs, réseaux et applications.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Dynatrace : Checkmk excelle dans la surveillance hybride de l'informatique, vous permettant de surveiller à la fois les environnements sur site et cloud. Avec des tableaux de bord personnalisables, vous pouvez adapter les informations selon vos besoins spécifiques. L'outil propose également des rapports détaillés, vous aidant à suivre les métriques de performance et les tendances.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités incluant des seuils personnalisables permettant de définir des limites de performance spécifiques pour les alertes. L'outil propose un système de notifications flexible, garantissant que vous receviez des mises à jour sur les incidents les plus importants. Sa fonctionnalité d'auto-découverte facilite l'identification des appareils et services réseau, simplifiant la configuration pour votre équipe. Il prend aussi en charge la surveillance distribuée, vous permettant de gérer plusieurs sites à partir d'un emplacement centralisé.
Intégrations incluant Nagios, Prometheus, Grafana, InfluxDB, VMware, AWS, Microsoft Azure, Docker, et bien plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Capacités de surveillance hybride
- Auto-découverte des appareils
- Tableaux de bord personnalisables
Cons:
- L'application mobile nécessite une amélioration significative
- Complexité dans la configuration basée sur les règles
Learn more about Checkmk:
Idéal pour l'observabilité cloud-native- Essai gratuit de 14 jours + plan gratuit disponible
- À partir de $15/hôte/mois (facturé annuellement)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Datadog surveille les applications cloud, la santé de l'infrastructure et l'expérience utilisateur Datadog est une plateforme leader de l'observabilité et de la sécurité basée sur le SaaS pour les applications cloud-native, principalement utilisée par les équipes DevOps et les professionnels de l'informatique. Elle offre une visibilité sur les performances des applications, l'état de l'infrastructure et l'expérience utilisateur, y compris la surveillance des systèmes distribués et des performances des API.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Dynatrace : Datadog excelle dans l'observabilité cloud-native, proposant des outils spécialement conçus pour surveiller les environnements cloud. Ses tableaux de bord en temps réel offrent des informations sur les métriques de l'infrastructure, vous aidant à suivre vos systèmes. La fonctionnalité de détection d'anomalies de la plateforme avertit votre équipe en cas de comportements inhabituels, garantissant une résolution proactive des problèmes. Avec ses alertes personnalisables, vous pouvez adapter les notifications en fonction des besoins de votre équipe.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités incluant la gestion des logs, qui permet de collecter et d'analyser des logs provenant de diverses sources pour des analyses approfondies. La plateforme propose des outils APM pour suivre les indicateurs clés et améliorer la santé des applications. Vous pouvez également utiliser la surveillance des performances réseau pour garantir la fiabilité et les performances de votre réseau.
Intégrations incluent AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes, Docker, Slack, GitHub, et bien d'autres.
Pros and Cons
Pros:
- Forte orientation cloud-native
- Tableaux de bord en temps réel
- Détection d'anomalies efficace
Cons:
- Peut être difficile à prendre en main pour les débutants
- Un volume de données élevé peut augmenter les coûts
Learn more about Datadog:
Idéal pour la surveillance des bases de données sans agent- Essai gratuit de 30 jours + démo gratuite + offre gratuite disponible
- À partir de $199/an
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
ManageEngine Applications Manager surveille les performances applicatives et l’utilisation des ressources ManageEngine Applications Manager est un outil conçu pour les équipes IT et DevOps afin de surveiller les performances des applications, suivre l'utilisation des ressources, et garantir le bon fonctionnement des environnements informatiques.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Dynatrace : ManageEngine Applications Manager propose une surveillance des bases de données sans agent, ce qui en fait un choix plus pratique et rentable que Dynatrace. Cette fonctionnalité vous permet de surveiller les bases de données sans installer d’agents, réduisant ainsi la charge et simplifiant la configuration. L’outil fournit des analyses en temps réel sur les performances applicatives pour vous aider à identifier rapidement les problèmes. Il prend également en charge un large éventail d’applications et de composants d’infrastructure, ce qui le rend polyvalent pour divers besoins informatiques.
Fonctionnalités remarquables et intégrations :
Fonctionnalités incluent des tableaux de bord personnalisables permettant de visualiser les données de performance selon les besoins de votre équipe. Les alertes automatisées garantissent que vous êtes averti dès qu’un problème survient. L’analyse des données historiques vous aide à comprendre les tendances et à planifier l’allocation des ressources.
Intégrations comprennent Microsoft Azure, AWS, VMware, Oracle, Microsoft SQL, PostgreSQL, et d’autres.
Pros and Cons
Pros:
- Solution de surveillance sans agent
- Facilité d'utilisation
- Tableaux de bord personnalisables
Cons:
- Utilisation intensive des ressources sur les serveurs hébergés
- Interface utilisateur dépassée et surchargée
Learn more about ManageEngine Applications Manager:
Autres concurrents de Dynatrace
Voici quelques concurrents supplémentaires de Dynatrace qui n’ont pas été retenus dans ma sélection, mais qui méritent tout de même votre attention :
Comment j’évalue les concurrents de Dynatrace
J’évalue chaque outil en fonction des exigences essentielles — observabilité de bout en bout, RUM, détection des anomalies pilotée par l’IA — ainsi que des facteurs de différenciation qui déterminent s’il répond réellement aux besoins des équipes chargées de l’expérience client numérique.
Fonctionnalités essentielles (prérequis pour cette liste)
Lorsque je sélectionne les outils à inclure dans ma liste, j’évalue chacun d’eux sur une échelle de 0 (la fonctionnalité n’est pas proposée) à 5 (excellence dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité essentielle répertoriée ci-dessous. Je convertis ensuite le score total de l’outil en pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score total minimum de 65 % pour être pris en compte.
- Surveillance des utilisateurs réels (RUM) : j’examine la manière dont chaque outil capture les données de session, les temps de chargement des pages et les métriques d’interaction sur les canaux web et mobiles.
- Surveillance des performances des applications : la capacité d’un outil à tracer les transactions de bout en bout est importante, notamment pour identifier précisément les appels d’API ou les requêtes de base de données lents qui se trouvent derrière un processus de paiement.
- Observabilité de bout en bout : je vérifie si les métriques, les journaux et les traces sont unifiés dans une seule vue ou cloisonnés, car la corrélation des données accélère la résolution des incidents.
- Détection des anomalies pilotée par l’IA : les meilleurs outils signalent les dégradations des performances et mettent automatiquement en évidence les causes profondes, plutôt que de s’appuyer sur des seuils statiques configurés manuellement.
- Surveillance synthétique : j’évalue si une plateforme prend en charge les tests de navigateur scriptés et les vérifications d’API depuis des emplacements répartis, afin de détecter les problèmes avant les clients.
- Analyse du parcours client : relier les données de performance technique aux entonnoirs de conversion et aux parcours utilisateurs permet de déterminer où les problèmes d’expérience entraînent réellement une perte de revenus.
Une fois que j’ai établi une liste d’outils répondant à ces critères, j’examine ce qui distingue chaque plateforme.
Facteurs de différenciation (ce qui distingue les fournisseurs)
Voici comment je compare les différents fournisseurs :
Fonctionnalités remarquables
La relecture des sessions est un facteur de différenciation important : je recherche des outils qui permettent de parcourir visuellement l’expérience d’un utilisateur afin de repérer les clics répétés, les abandons de formulaires ou les processus défaillants sans avoir à faire de suppositions. La prise en charge d’OpenTelemetry est également importante, car elle donne à votre équipe la flexibilité nécessaire pour instrumenter les services sans dépendance vis-à-vis d’un fournisseur. J’évalue la capacité d’une plateforme à relier les données de performance aux métriques métier telles que les taux de conversion, afin que vous puissiez montrer aux parties prenantes l’impact sur les revenus d’un chargement de page lent.
Au-delà des fonctionnalités
Le modèle tarifaire joue un rôle important dans ce domaine. Certains fournisseurs facturent par hôte, tandis que d’autres facturent en fonction du volume d’ingestion des données, et un choix inadapté peut faire exploser votre budget lorsque vous déployez la RUM sur des sites à fort trafic. J’évalue également le niveau d’intégration avec les outils de gestion des incidents tels que PagerDuty et ServiceNow, car une escalade rapide est ce qui réduit réellement les délais de résolution des pannes affectant les clients. Il est utile de vérifier rapidement les certifications de conformité telles que SOC 2 et la conformité au RGPD, en particulier si votre plateforme capture des données de relecture de sessions contenant des interactions utilisateur.
Pourquoi chercher une alternative à Dynatrace ?
Bien que Dynatrace soit un bon choix de plateforme d’observabilité des données, plusieurs raisons peuvent pousser certains utilisateurs à rechercher d’autres solutions. Vous cherchez peut-être une alternative à Dynatrace parce que…
- Vous êtes préoccupé par les coûts élevés
- Votre équipe a besoin d’une intégration plus simple
- Vous avez besoin de meilleures options d’intégration
- Vous recherchez un modèle tarifaire plus flexible
- Vous avez besoin d’une prise en charge des environnements non cloud
- Vous rencontrez des problèmes de disponibilité géographique
Si l’une de ces situations vous semble familière, vous êtes au bon endroit. Ma liste comprend plusieurs plateformes d’observabilité des données mieux adaptées aux équipes confrontées à ces difficultés avec Dynatrace et à la recherche de solutions alternatives.
Fonctionnalités
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Dynatrace, afin de vous aider à comparer les offres des solutions alternatives :
- OneAgent : se déploie une seule fois pour collecter les métriques sur l'ensemble de la chaîne de fourniture des applications, ce qui simplifie la collecte des données.
- PurePath : fournit une analyse détaillée du temps d'exécution et du contexte au niveau du code pour les traces distribuées, vous aidant à capturer les données de performance, du clic de l'utilisateur jusqu'aux services principaux.
- Ingestion de données évolutive : prend en charge différents types de données, tels que les traces, les métriques, les journaux et les vulnérabilités, garantissant une couverture étendue des données.
- Informations optimisées par l'IA : utilisez l'IA pour prédire et prévenir les problèmes, et pour faciliter leur identification, améliorant ainsi l'efficacité de votre équipe.
- Processus automatisés : simplifient la découverte, l'analyse et les opérations commerciales quotidiennes, réduisant la charge de travail manuelle.
- Analyse contextuelle : aide votre équipe à comprendre les liens entre les données, favorisant une meilleure prise de décision.
- Outils de collaboration : facilitent le travail d'équipe en s'intégrant à divers outils et sources de données.
- Fonctionnalités de sécurité : garantissent la confidentialité des données et la conformité aux normes d'entreprise, en protégeant les informations de votre organisation.
- Tableaux de bord personnalisables : vous permettent de visualiser les données dans un format adapté aux besoins de votre équipe.
- Évolutivité : gère de grandes quantités de données provenant de sources diverses, en s'adaptant aux besoins croissants de l'entreprise.
Et ensuite :
Si vous êtes en train d'étudier les plateformes d'observabilité des données, contactez gratuitement un conseiller SoftwareSelect pour obtenir des recommandations.
Vous remplissez un formulaire et échangez brièvement avec un conseiller qui examine en détail vos besoins. Vous recevez ensuite une présélection de logiciels à évaluer. Il vous accompagne même tout au long du processus d'achat, y compris lors des négociations tarifaires.