Heiße & CX-y Jobs: Juni 2023

Warum es hot ist: Das nordamerikanische Team von Littledata arbeitet nach Pacific Time. Wenn du also an der Ostküste wohnst, kannst du ganz entspannt ausschlafen und den Morgen genießen, bevor dein Arbeitstag startet! Mach dir einen Latte, schlendere über den Wochenmarkt, geh mit Freunden brunchen oder leg dich nochmal hin – alles ganz nach deinem Geschmack. 

Die Stelle ist zudem als Sprungbrett gedacht, um deine CX-Skills weiter auszubauen und dich langfristig in eine Managementposition zu entwickeln – deine Aufstiegschancen stehen also sehr gut.

Mittlere CX Jobs:

Head of Customer Experience — Firstbase.io (Nordamerika)

Gehalt: nicht angegeben

Extras: Alle Mitarbeitenden bei Firstbase.io erhalten medizinische Versorgung – ganz gleich, wo sie sich befinden. Der Hauptsitz ist in New York und São Paolo, Brasilien – da steht die Chance auf spannende Geschäftsreisen! Natürlich gibt’s auch einen jährlichen Bonus, Förderungen für Weiterbildungen, ein Budget für die Home-Office-Ausstattung und drei Wochen bezahlten Urlaub plus einen zusätzlichen Tag zum Geburtstag. 

Warum es hot ist: Dieses erfolgreiche Startup hilft anderen Startups! Die Mission ist einfach: Unternehmertum leichter und für alle zugänglich machen. Die Lösung: Software entwickeln, die Prozesse wie Buchhaltung, Payroll, Einkauf und Rechtliches automatisiert und vereinfacht. Firstbase.io stattet Gründer:innen mit Ressourcen aus, damit sie richtig durchstarten können. 

Customer Experience Manager: Virtual Store — Tesla (Kanada)

Gehalt: nicht angegeben

Extras: Leute, es ist Tesla. Der Boss hat eine Rakete gebaut und ist ins All geflogen – da kannst du dir sicher sein, dass er umfassende medizinische, zahnärztliche und optische Versorgungen locker finanziert. Außerdem gibt’s verschiedene Versicherungen, einen RRSP, Kinderbetreuung und *Trommelwirbel*...Mitarbeiterrabatte! Genau: Schnapp dir einen schicken Deal für ein Elektroauto und beeindrucke deine Freunde, die noch mit Benzinern unterwegs sind. 

Warum es hot ist: Solltest du Tesla tatsächlich nicht kennen – was ziemlich unwahrscheinlich ist – es ist eines der innovativsten Elektroautounternehmen überhaupt, gegründet vom exzentrischen Milliardär Elon Musk. Wenn du gerne Menschen beim Umstieg auf emissionsarme Fahrzeuge hilfst, bist du in dieser Stelle goldrichtig. Zudem brauchst du nur drei Jahre Erfahrung im Kundenservice. Der perfekte Move für den nächsten Karrieresprung!

CX Senior Analyst: Telemedizin & Apotheke — Hims & Hers (nur USA)

Gehalt: $70.000 – $90.000

Extras:  Hier wird bei Benefits nicht gespart! Du profitierst von einem Aktienkaufprogramm für Mitarbeitende, großzügigem Elternurlaub, umfassender medizinischer Versorgung samt Wellness-Angeboten, Mitarbeiterrabatten, 75 $/Monat für Handy und Internet, 401k mit Firmen-Match, unbegrenztem Urlaub und einem Mental Health Day pro Quartal. Und das Beste: Hims & Hers veranstaltet regelmäßige Offsite-Retreats – coole Reisen inklusive! 

Warum es hot ist: Diese Telehealth-Plattform bietet hochwertige virtuelle Versorgung von unterschiedlichsten medizinischen Bedürfnissen. Von mentalem Wohlbefinden bis Hausarzt, Sexualgesundheit, Haut- und Haarpflege – hier kann man sich ein Healthcare-Paket nach dem Baukastenprinzip zusammenstellen.

Senior CX Jobs

Customer Experience Program Manager — Divvy Homes (Nordamerika)

Gehalt: $94.450—$145.000

Extras: Beim Jobstart hast du die Wahl zwischen drei verschiedenen Gehaltspaketen, abhängig davon, wie viel Unternehmensanteile du möchtest. Wer langfristig plant, hat bei Divvy Homes große Perspektiven! Dazu sind umfangreiche Benefits, 401k-Match, Zugang zu einem Finanzberater, ein einmaliger Zuschuss von 350 $ für deinen Arbeitsplatz, 250 $/Monat fürs Coworking, 1.000 $ für Weiterbildung jährlich und 16 Wochen bezahlter Elternzeit (mit flexiblen Rückkehr-Optionen) geboten. Die Head Offices sind in San Francisco und Denver – beide einen Besuch wert! 

Warum es hot ist: Divvy Homes wurde gerade erst von Time zu einem der 100 einflussreichsten Unternehmen 2022 gewählt und ist offiziell als Great Place to Work zertifiziert! Sie machen den Immobilienkauf leichter und zugänglicher – ein echt sinnvolles Ziel angesichts der Inflation. Und bei dem Gehalt könnte Eigenheim in greifbare Nähe rücken!

Director of Digital Customer Experience — Informatica (Nordamerika)

Gehalt: nicht angegeben

Extras: Informatica übernimmt die Kosten, wenn du dich nebenbei weiterbilden willst – ideal, um Skills und künftiges Gehalt zu steigern! Medizinischer Schutz, mentale Gesundheit und Unterstützung für Mitarbeitende, flexible Urlaubstage, Elternzeit, Adoptionsleistungen, Renten- und Altersversorgungspläne und Versicherungen stehen ebenfalls auf der Liste.  

Warum es hot ist:  Wenn du richtig Lust hast, in Daten zu tauchen, Zahlen zu analysieren und große Strategien zu bauen, wirst du diesen Job lieben! Das global vielfältige Team von Informatica ist auf Enterprise Data Cloud Management spezialisiert, betreut über 5000 aktive Kunden und 85 der Fortune 100 Konzerne. Informatica engagiert sich stark im Bereich Diversity und Corporate Responsibility – mit Initiativen für BIPOC, 2SLGBTQ+, Frauen in Tech und Finance. Großartig!

Lust auf ein bisschen CX am Strand?

Es gibt nichts Besseres als einen Remote-Job, den du von überall erledigen kannst! Wohin wird dich eine CX-Karriere bringen? Solange du Handyempfang und einen Platz zum Einstecken deines Laptops findest, ist die Welt dein Büro – genieße die Freiheit!  

Willst du nach dem Abschluss erstmal Pause machen, bevor du loslegst? Absolut okay! Jeden Monat haben wir neue, spannende CX-Jobs für dich. Es gibt also keinen Mangel an Gelegenheiten, dir dein Stück vom CX-Kuchen zu sichern. Bleib auf dem Laufenden und abonniere unseren Newsletter für frische Insights, Tool-Reviews und Ressourcen für CX-Profis und Newcomer aus der Branche.