10 beste Keap-Alternativen für CRM & Automatisierung im Jahr 2026

Bewertungen der besten Keap-Alternativen

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   Freshsales

   Am besten für KI-gestützte Vertriebsfunktionen

   • 21-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $9/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Freshsales ist eine Customer-Relationship-Management-Softwareplattform, die von Verkaufsteams genutzt wird, um Leads zu verwalten, Deals zu verfolgen und Verkaufsprozesse zu automatisieren. Es ist ein vertriebsorientiertes CRM, das die Recherche von Leads automatisiert und vorhersagt, welche Deals voraussichtlich abgeschlossen werden – das reduziert den manuellen 'Triage'-Aufwand für Vertriebsmitarbeitende.

   Warum es eine gute Keap-Alternative ist: Freshsales eignet sich besser für Teams, die Outbound-Telefonie und Geschwindigkeit im Vertrieb priorisieren. Die klassischen und KI-gestützten Prognosefunktionen für Lead-Bewertung ermöglichen es, die vielversprechendsten Leads zu priorisieren. Mit Automatisierungstools werden 'gefährdete' Deals identifiziert und der nächste sinnvolle Schritt vorgeschlagen – deutlich proaktiver als die typischen linearen Erinnerungen von Keap.

   Herausragende Funktionen und Integrationen:

   Funktionen umfassen ein integriertes Telefonsystem für Anrufe direkt aus dem CRM, anpassbare Verkaufspipelines zur Anpassung an Ihren Verkaufsprozess sowie visuelle Berichte, die Einblicke in die Verkaufsleistung bieten.

   Integrationen umfassen Zapier, Mailchimp, QuickBooks, Slack, Trello, Google Drive, Microsoft Outlook, Shopify, Xero, HubSpot und mehr.

   Pros and Cons

   Pros:

   • KI-gestützte Erkenntnisse und Lead-Bewertung
   • Vereint Vertriebs- und Marketingdaten
   • Flexible, visuelle Vertriebsprozess-Landkarten

   Cons:

   • Komplexe und schwer verständliche Berichterstellung
   • Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten in den günstigeren Tarifen
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   EngageBay

   Beste All-in-One-CRM-Lösung für Startups

   • Kostenloser Tarif verfügbar
   • Ab $12.74/Nutzer/Monat (bei zweijährlicher Abrechnung)

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   EngageBay ist eine All-in-One-Plattform für Marketing-, Vertriebs- und Serviceautomatisierung, die sich ideal für kleine Unternehmen eignet. Sie hilft Teams, Kundenbeziehungen zu verwalten, Marketingkampagnen zu automatisieren und Vertriebsprozesse zu optimieren.

   Warum es eine gute Keap-Alternative ist: EngageBay bietet eine integrierte Plattform, die Marketing-, Vertriebs- und Serviceautomatisierung kombiniert und so besonders für kleine Unternehmen attraktiv ist. Neben CRM und Marketingautomatisierung gibt es ein integriertes Helpdesk und Live-Chat. Während sich Keap auf das 'Bürogeschäft' (Telefonie und Rechnungen) konzentriert, setzt EngageBay auf die 'Customer Journey' und ermöglicht es Ihnen, Support-Tickets und Verkaufsabschlüsse im gleichen Fenster zu verwalten, in dem Sie Ihre Marketing-E-Mails versenden.

   Herausragende Funktionen und Integrationen:

   Funktionen umfassen einen Landingpage-Builder zur Erstellung individueller Seiten ohne Programmierkenntnisse, ein Kontaktmanagementsystem zum Organisieren von Kundendaten und ein Helpdesk-System zur Steigerung der Effizienz im Kundenservice.

   Integrationen umfassen Zapier, Mailchimp, Shopify, QuickBooks, Stripe, Xero, Twilio, SendGrid, Facebook, LinkedIn, WooCommerce, Slack und viele mehr.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Wettbewerbsfähige Preise bei kostenpflichtigen Tarifen
   • Schnelle Einführung
   • Verknüpft Vertriebs-Tracking mit Marketingautomatisierung

   Cons:

   • Unbeständige E-Mail-Zustellbarkeit
   • Begrenzte native Integrationen
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   ActiveCampaign

   Am besten geeignet für leistungsstarke Automatisierung des Kundenerlebnisses

   • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $15/Monat (jährlich abgerechnet)

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   ActiveCampaign ist eine Automatisierungsplattform für das Kundenerlebnis und ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die E-Mail-Marketing und Vertriebsautomatisierung verwalten möchten. Sie hilft Ihnen, das Engagement Ihrer Kunden zu steigern und Wachstum durch personalisierte Kommunikation zu fördern.

   Warum es eine gute Keap-Alternative ist: ActiveCampaign bietet fortschrittliche, KI-gestützte Marketing-Funktionen, mit denen Sie Kundeninteraktionen personalisieren können. Die prädiktiven Versandzeiten und maschinellen Lernfähigkeiten ermöglichen es Ihrem Team, Versandzeitpunkte und Inhalte von E-Mails optimal zu steuern. Die Automatisierung des Kundenerlebnisses durch die Plattform kann Marketingmaßnahmen gezielt verbessern und sowohl Engagement als auch Konversionsraten erhöhen.

   Herausragende Funktionen und Integrationen:

   Funktionen umfassen fortgeschrittene Segmentierung zur gezielten Ansprache bestimmter Zielgruppen, dynamische Personalisierung von Inhalten zur individuellen Gestaltung von Nachrichten und Split-Tests zur Bewertung verschiedener Kampagnenstrategien.

   Integrationen umfassen Webflow, Wix, Shopify, WordPress, Salesforce, Facebook, Zapier, Stripe, Google Ads, Slack und mehr.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Dynamische Personalisierung von Inhalten
   • Fortschrittliche Automatisierungstools und KI-gestützte Funktionen
   • Starker Kundensupport

   Cons:

   • Erfordert Einrichtung und technischen Aufwand
   • Zersplitterte Tools für Rechnungsstellung und Terminbuchung
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   Vtiger

   Am besten für die Integration von Vertrieb und Marketing

   • Kostenloser Tarif verfügbar
   • Ab $12/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Vtiger ist eine CRM-Plattform für Unternehmen, die ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten integrieren möchten. Sie hilft Ihrem Team, Kundenbeziehungen zu verwalten, Marketingkampagnen zu automatisieren und Vertriebsprozesse zu optimieren.

   Warum es eine gute Keap-Alternative ist: Vtiger bietet eine „One-View“-Architektur, die Marketing-Klicks, Verkaufsabschlüsse und Support-Tickets auf einer einzigen Zeitleiste verknüpft – etwas, wofür Keap Plugins benötigt. Es verfügt über ein KI-System, das Ihre E-Mails und Anrufe analysiert und Ihnen mitteilt, welche Geschäfte voraussichtlich abgeschlossen werden. Es ist die beste Wahl, wenn Sie ein Helpdesk und eine Lagerverwaltung benötigen, die direkt in Ihr CRM integriert sind, ohne zusätzliche monatliche Gebühren.

   Herausragende Funktionen und Integrationen:

   Funktionen umfassen ein individuelles Dashboard, das einen visuellen Überblick über wichtige Kennzahlen bietet, Workflow-Automatisierung zur Zeitersparnis bei sich wiederholenden Aufgaben sowie E-Mail-Tracking zur Überwachung der Kommunikations-Effizienz.

   Integrationen umfassen QuickBooks, Mailchimp, Slack, Zapier, Google Workspace, Microsoft Outlook, Xero, Dropbox und mehr.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Integrierte Vertriebs- und Marketingfunktionen
   • Effektives Lead-Scoring und Workflow-Automatisierung
   • Anpassbare Dashboards und E-Mail-Tracking

   Cons:

   • Hohe Lernkurve
   • Begrenzte Eignung für sehr große Teams
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   Ontraport

   Am besten für servicebasierte Automatisierung geeignet

   • 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $24/Monat

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Ontraport ist eine Marketing- und Geschäftsautomatisierungsplattform für Teams, die ein einziges System benötigen, um Kontakte, Nachrichten und Serviceleistungen zu verwalten. Dienstleister können ihre Arbeitsabläufe, Nachverfolgungen und Kundenschritte zusammenfassen.

   Warum es eine gute Keap-Alternative ist: Ontraport ist die beste Alternative für Unternehmen mit komplexen Datenanforderungen. Es kann Servicepfade erstellen, die Personen ohne zusätzlichen manuellen Aufwand durch jede Phase Ihres Prozesses führen. Die Automatisierungskarten verfolgen die Kundenschritte vom Onboarding bis zur Auslieferung. Benutzerdefinierte Objekte passen Daten an die täglichen Abläufe Ihres Service an. Diese Tools bieten Ihnen eine stärker serviceorientierte Einrichtung als Keap.

   Herausragende Funktionen und Integrationen:

   Funktionen beinhalten Werkzeuge zum Erstellen von Seiten, sodass Ihr Team Leads und Buchungen an einem Ort erfassen kann. Sie können die Mitgliedschafts-Tools nutzen, wenn Sie Ihren Kunden geschützte Inhalte bereitstellen möchten. Es gibt auch Zahlungsfunktionen zur Abwicklung von Bestellungen und Abonnements direkt in der Plattform.

   Integrationen umfassen Stripe, PayPal, Shopify, WordPress, Zapier, Facebook Lead Ads, Twilio, Google Kalender, QuickBooks Online und weitere.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Flexible Datenverwaltung für Dienstleistungen
   • Klar strukturierte Workflow- und Flow-Builder-Tools
   • Geeignet für wachsende Teams und laufende Arbeit

   Cons:

   • Komplexe Einrichtung für fortgeschrittene Anwendungsfälle
   • Kein eigenes Projektmanagement-Modul
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   Constant Contact

   Am besten geeignet für veranstaltungsbasierte Unternehmen

   • Kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $12/Monat

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Constant Contact ist eine E-Mail- und Digitalmarketing-Plattform für Teams, die unkomplizierte Tools benötigen, um Nachrichten zu versenden und ihre Kontaktlisten zu erweitern. Sie ist ideal für Marketer, die eine einfache Möglichkeit suchen, E-Mails zu erstellen, Automatisierungen durchzuführen und Ergebnisse zu verfolgen.

   Warum es eine gute Keap-Alternative ist: Constant Contact ist die beste Alternative für veranstaltungsbasierte Unternehmen. Es verfügt über eine native Event-Engine, die Ticketverkäufe und Anmeldungen verwaltet. Mit dem Drag-and-drop-Editor kann Ihr Team schnell und einfach Kampagnen erstellen und versenden, ohne durch komplexe Tools oder technische Hürden aufgehalten zu werden. Mit den Basis-Automatisierungen können Sie Nachfassaktionen durchführen, ohne zusätzliche Schritte einzubauen. 

   Herausragende Funktionen und Integrationen:

   Funktionen beinhalten Tools für Beiträge in sozialen Netzwerken, sodass Ihr Team mehr Reichweite von einem zentralen Ort aus generieren kann. Sie können Veranstaltungsanmeldungen verwalten, um Registrierungen zu erfassen und Erinnerungen zu versenden. Es gibt außerdem Landingpage-Tools, mit denen Sie schnell neue Kontakte gewinnen.

   Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, Canva, Vimeo, Eventbrite, Salesforce, Stripe, Squarespace und weitere.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Schnelle und einfache Einrichtung
   • Benutzerfreundlicher Workflow für kleine Teams
   • Skalierbar für wachsende Reichweite

   Cons:

   • Begrenzte Unterstützung für fortgeschrittene Automatisierung
   • Einfache Anpassungs- und Berichtsfunktionen
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   Insightly

   Am besten geeignet für CRM mit Projektverfolgung

   • Kostenlose Demo + 14-tägige kostenlose Testphase verfügbar
   • Ab $29/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

   Visit Website

   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Insightly ist eine CRM-Plattform für Teams, die einen zentralen Ort benötigen, um Kontakte, Vertriebsaktivitäten und Projektarbeit zu verwalten. Sie eignet sich ideal für Unternehmen, die Kundendaten integrieren und Projekte nach dem Verkaufsabschluss nachverfolgen möchten.

   Warum es eine gute Keap-Alternative ist: Mit Insightly können Sie Ihre Vertriebsabläufe und Projektschritte im selben System steuern, ohne Daten hin- und herzuschieben. Über die Projektboards kann Ihr Team Aufgaben, Meilensteine und Lieferungen verfolgen, sobald ein Geschäft abgeschlossen ist. Verknüpfte Datensätze halten jedes Detail im Zusammenhang, sodass Sie den Überblick nicht verlieren, wenn die Arbeit von Vertrieb zur Auslieferung wechselt. Diese Struktur ermöglicht Ihnen eine klarere Projektverfolgung als bei Keap.

   Herausragende Funktionen und Integrationen:

   Funktionen beinhalten Werkzeuge zum Erstellen von Dashboards, damit Ihr Team den Fortschritt in Echtzeit verfolgen kann. Sie können einfache Workflows automatisieren, um wiederkehrende Schritte zu vermeiden. Darüber hinaus gibt es Anpassungsmöglichkeiten, mit denen Sie Felder und Layouts an Ihre eigene Arbeitsweise anpassen können.

   Integrationen umfassen Google Workspace, Microsoft 365, Slack, QuickBooks Online, Xero, Mailchimp, Dropbox, Evernote, PandaDoc und mehr.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Preisgünstig
   • Flexibles Layout und Aufgabenverfolgung
   • Klar strukturierte Workflow-Einrichtung

   Cons:

   • Eingeschränkte Workflows
   • Marketing-Automatisierung kostet extra
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8. 

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   Mailchimp

   Am besten für E-Mail-Marketing geeignet

   • Kostenloser Tarif + 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $13/Monat (jährlich abgerechnet)

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Mailchimp ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die sich auf visuelle Markenkonsistenz und E-Commerce-Integrationen konzentriert. Obwohl es CRM-Funktionen ergänzt hat, ist es in erster Linie ein Tool für Unternehmen, die den Fokus auf ansprechendes E-Mail-Design und Newsletter-Interaktionen legen statt auf komplexe Back-Office-Automatisierung.

   Warum es eine gute Alternative zu Keap ist: Mailchimp überzeugt im E-Mail-Marketing mit Funktionen wie individuell anpassbaren E-Mail-Vorlagen und fortschrittlicher Analytik. Die E-Mail-Automatisierungstools der Plattform helfen dabei, gezielte Kampagnen auf Basis des Kundenverhaltens zu versenden. Diese Funktionen machen Mailchimp zu einer starken Wahl, wenn Ihr Unternehmen das E-Mail-Marketing verstärken möchte.

   Herausragende Funktionen und Integrationen:

   Funktionen umfassen einen E-Mail-Builder für die einfache Erstellung professioneller E-Mails, Zielgruppensegmentierung für gezielte Ansprache, und Reporting-Tools, die Einblicke in die Performance der Kampagnen bieten.

   Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, WordPress, Salesforce, Wix, Square, QuickBooks, Zapier, Gravity Forms, Facebook und mehr.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Erweiterte Automatisierungsfunktionen
   • Leistungsstarke Zielgruppensegmentierung
   • Integrierte Marketing- und Reporting-Tools

   Cons:

   • Die Preise können stark ansteigen
   • Begrenzte Listenstrukturierung
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9. 

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   Brevo

   Am besten geeignet für ein intuitives All-in-One-CRM

   • Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $8.08/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Brevo (früher Sendinblue) ist eine digitale Marketingplattform für kleine und mittlere Unternehmen und bietet Tools für E-Mail-Marketing, SMS-Kampagnen und Chat. Die Plattform hilft Ihnen, personalisierte Marketingnachrichten zu erstellen und Kundenbeziehungen über mehrere Kanäle hinweg zu verwalten.

   Warum es eine gute Keap-Alternative ist: Brevo ist die beste Keap-Alternative für hohe Volumen, da hauptsächlich nach E-Mail-Volumen abgerechnet wird und Sie nicht für das Wachstum Ihrer Kontaktliste bestraft werden. Es gibt einen zentralen Posteingang für Konversationen, in dem Ihr Team WhatsApp, SMS und E-Mail in einem einzigen Verlauf verwalten kann. Damit ist es die ideale Wahl für Unternehmen, die von teuren, kontaktbasierten Preismodellen weg möchten und moderne Mobilkanäle wie WhatsApp in ihre automatisierten Workflows integrieren wollen.

   Herausragende Funktionen und Integrationen:

   Funktionen umfassen einen Drag-and-Drop-E-Mail-Editor, der das Erstellen von E-Mails vereinfacht, fortschrittliche Segmentierung für gezielte Nachrichten und Echtzeit-Reporting zur Überwachung Ihrer Kampagnenleistung.

   Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, WordPress, BigCommerce, HubSpot, Salesforce, Triple Whale, Zapier, PrestaShop, Stripe und Google Analytics sowie weitere.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Leistungsstarke Multichannel-SMS-Marketing-Funktionen
   • Effektive Automatisierungs-Workflows
   • Erweiterte Optionen zur Zielgruppensegmentierung

   Cons:

   • Begrenzte fortgeschrittene CRM-Funktionen
   • Das Entfernen des Brevo-Logos kostet extra
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    Close

    Am besten geeignet für KI-gesteuerte Outbound-Vertriebsorientierung

    • 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
    • Ab $9/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

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    Close ist ein CRM, das Vertriebsteams dabei unterstützt, Leads zu verwalten, Vertriebsaktivitäten zu verfolgen und die Ansprache zu automatisieren. Es hilft Ihrem Team, die Produktivität zu steigern und Abschlüsse schneller zu erzielen, dank integrierter Anruf- und E-Mail-Funktionen.

    Warum es eine gute Keap-Alternative ist: Close ist die beste Alternative für Teams mit starker Ausrichtung auf Outbound. Während Keap für Inbound-Marketing (Formulare und Pflege) entwickelt wurde, ist Close für aktives Prospecting konzipiert. Der prädiktive Dialer und E-Mail-Sequenzen ermöglichen es Ihnen, mehr potenzielle Kunden zu erreichen. Der Fokus der Plattform auf Kommunikationstools erleichtert die Interaktion mit Leads. 

    Hervorstechende Funktionen und Integrationen:

    Funktionen umfassen ein integriertes Anrufsystem zum Tätigen und Nachverfolgen von Anrufen, anpassbare Vertriebspipelines, die zu Ihrem Vertriebsprozess passen, sowie ein Lead-Management-Tool zur Organisation und Priorisierung von Leads.

    Integrationen umfassen Zapier, Slack, HubSpot, Asana, Calendly, Zoom, Google Workspace, Microsoft Outlook und mehr.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Anpassbare Vertriebspipelines
    • Integrierte Anruf- und Kommunikationstools
    • Fortschrittliche E-Mail-Sequenzen

    Cons:

    • Keine nativen Marketingfunktionen
    • Eingeschränkter Vertriebstrichter in günstigeren Tarifen
    Learn more about Close:

    • Check out Close on their website