8 articles UX qui explorent les tendances du design d’expérience en 2020
Lorsque vous travaillez dans l'expérience utilisateur, lire des articles UX vous aide à rester au fait des tendances en matière de produits et de design. Ces articles veillent également à ce que vous soyez toujours à jour sur tout ce qui concerne le design de l'expérience utilisateur.
Vous remarquerez que beaucoup de ces articles UX insistent sur l'importance de suivre l'évolution du secteur et d'être capable de s'adapter au fur et à mesure que vous en apprenez davantage sur vos utilisateurs. Avec un marché en constante évolution, il est important de maintenir vos connaissances à jour et tournées vers l'avenir afin d'être prêt à s'adapter lorsque les tendances produits changent.
Voici mes articles UX préférés de ces dernières années, mais vous pouvez également suivre différents blogs CX de façon plus générale — y compris nous, bien sûr !
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1. Tendances UI/UX design pour 2020 par Moses Kim
Moses Kim sait de quoi il parle quand il s'agit des tendances design en 2020. Cet article ne se contente pas de vous offrir un aperçu approfondi de 20 tendances importantes, il le fait aussi de manière claire avec de bonnes explications des raisons et des méthodes. Vous apprendrez davantage que ce qu’est la tendance. Vous découvrirez également comment l'appliquer.
À retenir :
Un résumé des tendances et de comment apprendre sur le chemin. « La créativité est la discipline que vous utilisez lorsque vous ne connaissez pas les réponses, quand vous voyagez sur des terres inconnues. Lors de ce type de parcours, les faux pas sont en fait des pas. Chaque erreur vous rapproche de la solution. »
2. 5 tendances que les designers UX devraient connaître pour 2020 par Emerson Schroeter
Emerson rédige un excellent article expliquant comment les pratiques de design imprègnent toutes les sphères de l'entreprise, avec transversalité, inclusion et aussi spécialisation. L'article se concentre sur les tendances pour 2020 mais donne également des enseignements clés pour chaque tendance ainsi que des liens vers d'autres articles, produits et ressources.
À retenir :
Emerson indique que 2020 sera axée sur de nouvelles connaissances et compétences, ainsi que sur la coopération et la collaboration. Faites ce que « nous faisons déjà de mieux : rechercher, imaginer et itérer ».
Je pense que le point essentiel à retenir de cet article est l'attention croissante portée au design inclusif — tout simplement parce que ce changement aura un impact énorme sur tous les aspects du business et du développement produit. Le design inclusif est à la fois généré par et générateur d’une culture d’entreprise inclusive, et c'est une chose véritablement révolutionnaire !
Emerson Schroeter
3. Tendances UX design pour 2020 par Aditya Venkatesan et Krithi Priyadarshini
Les auteurs de cet article UX expliquent comment le design UX est passé d'un simple mot à la mode à l'un des aspects les plus essentiels des produits digitaux. Les utilisateurs passent des heures sur les applis et le design UX a augmenté le challenge pour traiter les problématiques utilisateurs. Le design UX a changé la façon dont les gens vivent, comment ils organisent et réalisent leur travail, et même comment ils investissent leur argent. Le fait de connaître les meilleures pratiques UX au fil de ces évolutions est mis en avant dans cet article.
À retenir :
Tout tourne autour du changement et de l'évolution. Les auteurs affirment : « les organisations qui considèrent la conception de l'expérience utilisateur comme une activité d'équipe créeront des produits plus complets, mieux pensés et obtiendront un meilleur ROI dans le processus ». Le design UX évolue et il faut rester à la pointe.
Quand on a demandé quels sont les points clés à retenir de cet article, Aditya a répondu :
« Nous, en tant que designers, avons beaucoup à changer dans notre façon d’aborder la résolution de problèmes. Il y a beaucoup de travail devant chaque penseur produit et designer. Il s'agit de répondre à la volatilité, aux besoins et attentes croissants, à la validation de la vérité, à la conception pour la dimension sociale, aux approches spéculatives et plus encore. C’est un défi de faire tout cela en respectant des pratiques de design éthique tout en gardant la rentabilité de l’entreprise en hausse.
Suivez l’article pour plonger en profondeur dans les tendances UX que, selon moi, 2020 va exiger. »
4. 2020 : les tendances UI et UX à ne pas manquer par UIUX Trends par UIUX Trend
L’auteur indique que la course vers la 5G est lancée. C’est un sujet que beaucoup n'ont pas encore abordé, mais comprendre la 5G est important car elle aura un impact sur le web design UX, les applications mobiles et bien plus encore. Les tendances dépendront des changements que la 5G apportera au monde.
À retenir :
Tout ce qu’il faut retenir ici : la course à la 5G a officiellement commencé.
5. Tendances CX et UX en 2020 : Que prédisent les experts ? par Ben Davis
Il s'agit d'un excellent article qui synthétise les points de vue de nombreux experts sur l'évolution du secteur en 2020. Plutôt que de devoir tout lire, l’auteur vous donne l’essentiel de chacun. Proposer un lien vers chaque auteur est aussi pratique pour chercher d’autres écrits ou analyses si une citation résonne particulièrement avec votre contexte ou votre problématique.
À retenir :
Un article qui réunit « un groupe perspicace d’experts qui nous diront bien plus que les classiques ‘attention aux interfaces vocales’ ou ‘abattez les silos de données’. »
6. 12 tendances phares de l'UI/UX à dominer en 2020-2021 par Inessa Ischenko et Daniil Torkut
Parmi les articles UX de la liste, c’est le seul qui se projette vraiment sur l’année suivante. Les auteurs proposent un article qui présente non seulement les tendances pour 2020, mais aussi celles qui dureront jusqu'en 2021. En prime, ils indiquent qui les adopte, et comment. Cela donne un aperçu de ce qui va devenir tendance et de la meilleure manière de l’aborder. Ils s’intéressent à des notions qui ne sont pas de simples mots à la mode mais qui feront réellement avancer le design UX. Leur style est un peu raide, mais le contenu est pertinent.
À retenir :
Même si les auteurs évoquent de nombreuses tendances pertinentes, ils ont raison de dire qu’il ne faut pas faire tellement de choses qu’on complique l’utilisabilité. Moins, c’est parfois mieux.
7. Tendances UX design à surveiller en 2020 par Chandresh Patel
Un article très complet et bien écrit qui examine à la fois le passé et le futur des tendances UX design : il offre d’excellentes explications pour les UX designers, sur ce qu'il faut surveiller et pourquoi ces tendances sont importantes. Même si elles ne s'appliquent pas toutes à votre cas, elles seront utiles pour guider votre travail en 2020.
À retenir :
Souligne que vous pouvez « façonner stratégiquement un univers digital autour de votre produit ou service de façon à assurément ravir vos utilisateurs finaux et répondre à leurs besoins ».
8. Voici les 5 principales tendances UX design par Emily Stevens
Cet article aborde les tendances et fournit des liens vers d’autres recherches et informations qui vous permettront d'aller plus loin sur ce qui vous sera particulièrement utile dans votre travail. Ce n’est qu’un des nombreux blogs UX design du site, qui vous permet d’avancer dans la bonne direction et d'analyser les tendances qui soutiennent votre activité.
À retenir :
Misez sur l’engagement utilisateur critique et veillez à ce que leur expérience reste positive en vous appuyant sur les tendances UX.
Quels articles UX devrais-je ajouter à cette liste ?
Que vous cherchiez un blog UX, des articles UX, ou un podcast, il existe de nombreuses ressources pour suivre les tendances de 2020. Abonnez-vous à la newsletter The CX Lead pour encore plus d’idées et d’analyses sur la CX. Il y a tant à apprendre et à approfondir au fil du travail.
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