Die 10 besten KI-Tools für Kundenerfolg im Jahr 2026

Nextiva xBert ist ein KI-Rezeptionist und dialogorientierter Agent, der eingehende Anrufe bearbeitet, Termine bucht, Kundenanfragen weiterleitet und über Sprach-, SMS- und Webchat-Kanäle antwortet.

Für wen ist Nextiva am besten geeignet?

Es eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Dienstleistungsunternehmen, die ein hohes Volumen eingehender Anrufe bearbeiten und bei denen geplante Termine ein zentraler Bestandteil des Kundenablaufs sind.

Warum ich Nextiva ausgewählt habe

Ich habe Nextiva als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil der dedizierte KI-Terminplanungsagent Marcus AI Kundentermine autonom über mehrere Zeitzonen hinweg bucht und SMS-Bestätigungen ohne manuelle Koordination versendet. Wenn ein Kunde anruft, um ein Gespräch zur Rücksprache oder Verlängerung zu planen, übernimmt xBert den gesamten Buchungsablauf, einschließlich der Live-Kalendersynchronisierung mit Tools wie Google Calendar und Calendly. Mir gefällt, dass der Dienst rund um die Uhr arbeitet, sodass Kunden nicht auf die Geschäftszeiten warten müssen, um einen Termin zu vereinbaren.

Die wichtigsten Funktionen von Nextiva

• Einheitlicher Posteingang für mehrere Kanäle: Alle Anrufe, SMS, Web-Chats und Nachrichten laufen für eine einfache Nachverfolgung in einer einzigen Oberfläche zusammen.
• Agent zur Qualifizierung von Interessenten: Qualifiziert eingehende Interessenten automatisch, erfasst Details und synchronisiert sie mit Ihrem CRM.
• Echtzeit-Transkription und Zusammenfassungen: Erstellt Live-Transkripte von Kundenanrufen und Nachrichten zur Überprüfung und Analyse.
• Intelligente Anrufweiterleitung: Erkennt die Absicht des Kunden und leitet Gespräche sofort an das richtige Teammitglied weiter.

Nextiva-Integrationen

Nextiva bietet mehr als 30 direkt unterstützte Integrationen, darunter Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Zendesk, ServiceNow, Microsoft 365, Google Workspace, NetSuite, Pipedrive und Calendly. Für benutzerdefinierte Integrationen ist eine API verfügbar.

Chatbase ist eine KI-Chatbot-Plattform, die für Unternehmen und Support-Teams entwickelt wurde, die Kundeninteraktionen automatisieren, sofortige Antworten liefern und den Support über verschiedene Kanäle skalieren möchten, ohne dabei Personalisierung oder Kontrolle zu verlieren.

Für wen eignet sich Chatbase am besten?

Chatbase eignet sich für Support-Teams und Unternehmen, die Kundenkonversationen automatisieren und den Service skalieren wollen, ohne neues Personal einzustellen.

Warum ich Chatbase gewählt habe

Ich habe Chatbase als eine der besten Optionen ausgewählt, weil mein Team Chatbots bereitstellen kann, die Kundenanfragen in Dutzenden von Sprachen ohne zusätzlichen Aufwand bearbeiten. Mir gefällt besonders die automatische Spracherkennung und die präzisen Antworten – das ist eine große Hilfe für den globalen Support. Mein Team nutzt die Übersetzungsspeicher-Funktion, um konsistente Antworten in allen Sprachen zu gewährleisten.

Wichtige Funktionen von Chatbase

• Individuelle Wissensdatenbank-Integration: Lade Dokumente hoch oder verbinde Datenquellen, um deinen Chatbot mit unternehmensspezifischem Wissen zu trainieren.
• API-Zugriff: Integriere Chatbase mit deinen bestehenden Apps und Arbeitsabläufen über die API.
• Konversationsanalysen: Verfolge Benutzerinteraktionen und die Leistung deines Chatbots mit integrierten Analyse-Tools.
• Widget-Anpassung: Passe das Aussehen und die Funktionalität des Chat-Widgets an deine Marke und Website an.

Chatbase Integrationen

Chatbase bietet native Integrationen mit Slack, Zendesk, Intercom, HubSpot, Google Sheets, Shopify, WordPress und Zapier. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

Customerscore.io ist eine KI-gestützte Customer Success Plattform, die entwickelt wurde, um Gesundheitsbewertungen zu automatisieren, Warnmeldungen auszulösen und umsetzbare Erkenntnisse für SaaS-Teams bereitzustellen. Sie integriert sich mit Tools wie Slack und HubSpot, um Echtzeit-Einblicke in die Kundenbindung zu liefern.

Für wen ist Customerscore.io am besten geeignet?

Customerscore.io eignet sich besonders für SaaS-Unternehmen mit dedizierten Customer Success Teams, die eine automatisierte Gesundheitsbewertung wünschen, ohne eine eigene Analyselösung von Grund auf entwickeln zu müssen.

Warum habe ich Customerscore.io ausgewählt?

Ich habe Customerscore.io ausgewählt, weil die Konfiguration der Gesundheitsbewertung äußerst flexibel ist. Anstatt sich auf vorgegebene Bewertungsformeln zu verlassen, können gewichtete Modelle auf Basis eigener Produktnutzungsmetriken erstellt werden. Login-Häufigkeit, Funktionsadoption, Support-Aktivität und individuelle Ereignisse können jeweils unterschiedlich gewichtet werden, je nachdem, was ein 'gesunder' Kunde für ein bestimmtes Segment bedeutet. Dieses Maß an Anpassbarkeit sorgt dafür, dass das Bewertungssystem mit den realen Geschäftsergebnissen übereinstimmt und nicht nur generische Benchmarks verwendet.

Wichtige Funktionen von Customerscore.io

• Individuelle KI-Gesundheitsbewertung: Aufbau gewichteter Bewertungsmodelle anhand von Verhaltens- und Produktdaten.
• Intelligente Segmentierung: Erkennen risikobehafteter Segmente und Überwachung von Engagement-Änderungen in Kohorten.
• Automatisierte Warnmeldungen: Auslösen von Benachrichtigungen, wenn sich die Kunden-Gesundheit verändert oder Schwellenwerte erreicht werden.
• Ablauf-Trigger: Starten gezielter E-Mail- oder Engagement-Workflows basierend auf Gesundheitsindikatoren.

Customerscore.io Integrationen

Zu den Integrationen gehören Slack und HubSpot. Eine API für individuelle Integrationen ist verfügbar.

ChurnZero ist eine KI-gestützte Customer-Success-Plattform, die für SaaS-Unternehmen und abonnementbasierte Firmen entwickelt wurde. Sie hilft Customer-Success-Teams, das Engagement zu überwachen, die Ansprache zu automatisieren und mit Echtzeitdaten Kündigungsrisiken zu identifizieren. Wenn Sie eine Lösung suchen, die Kundeneinblicke und Workflow-Automatisierung vereint, bietet ChurnZero ein fokussiertes Set an Tools für proaktives Kontenmanagement.

Für wen ist ChurnZero am besten geeignet?

ChurnZero passt besonders gut zu Customer-Success-Teams von SaaS-Unternehmen im kleinen bis mittleren Segment, die eine Echtzeit-Transparenz über die Kundenbindung und den Kundenstatus benötigen.

Warum ich ChurnZero ausgewählt habe

Ich habe ChurnZero ausgewählt, weil das Echtzeit-Scoring der Kundenbindung sich besonders für Teams eignet, die sofort umsetzbare Einblicke benötigen. Die Plattform aktualisiert fortlaufend Gesundheitswerte basierend auf aktueller Produktnutzung, Engagement und Kontenmeilensteinen – so können Risiken und Chancen erkannt werden, sobald sie auftreten. Besonders schätze ich auch die KI-basierten Benachrichtigungen und Playbooks von ChurnZero, die Customer-Success-Manager dabei unterstützen, Prioritäten bei der Ansprache zu setzen und bei einem Absinken der Kundenbindung automatisierte Reaktionen zu initiieren. Diese Fokussierung auf aktuelle Daten macht die Plattform zu einer starken Wahl für SaaS-Unternehmen, die schnell auf drohende Kündigungen reagieren möchten.

ChurnZero Hauptfunktionen

Weitere Funktionen von ChurnZero, die besonders für KI-gestützte Customer-Success-Teams nützlich sind:

• Automatisierte Customer Journeys: Erstellen und starten Sie personalisierte Workflows basierend auf Kundenverhalten und Lebenszyklusphase.
• In-App-Messaging: Versenden Sie gezielte Nachrichten und Ankündigungen direkt in Ihrem Produkt, um das Engagement zu fördern.
• Aufgaben- und Aktivitätsmanagement: Weisen Sie Aufgaben zu, verfolgen und verwalten Sie Customer-Success-Aufgaben zentral in einem Dashboard.
• Native CRM-Integrationen: Anbindung an Salesforce und HubSpot zur Synchronisierung von Kundendaten und für ein nahtloses Kontenmanagement.

ChurnZero Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, HubSpot, Zendesk, Pendo, Mixpanel, Snowflake und Slack.

ClientSuccess bietet eine Plattform für Customer Success, die darauf ausgelegt ist, Teams ein einheitliches Management von Kundenkonten, Verlängerungen und Gesundheitsüberwachung der Kundenbeziehungen an einem Ort zu ermöglichen. Die Lösung eignet sich besonders für SaaS-Unternehmen und Customer Success Manager, die klare Einblicke in Kundenbeziehungen sowie Werkzeuge für proaktives Engagement benötigen. Wer nach einer Lösung sucht, die Automatisierung mit umsetzbaren Einblicken kombiniert, findet bei ClientSuccess diese Komponenten in einem einzigen Arbeitsbereich vereint.

Für wen ist ClientSuccess am besten geeignet?

ClientSuccess ist die richtige Wahl für Customer Success Manager in mittelständischen SaaS-Unternehmen, die integrierte Tools für Verlängerungen und Account-Management benötigen.

Warum ich ClientSuccess ausgewählt habe

Was mich an ClientSuccess überzeugt hat, ist die direkte Integration des Vertragsverlängerungs-Managements in das Herzstück der Customer Success Plattform. Das Tool ermöglicht es, Verlängerungsdaten zu verfolgen, Workflows für Verlängerungen zu automatisieren und proaktive Benachrichtigungen einzurichten, damit Ihr Team keinen wichtigen Vertragsmeilenstein verpasst. Außerdem schätze ich, wie die Plattform die Verlängerungsprognose mit Echtzeit-Kundengesundheit verknüpft, wodurch Sie die Kontaktaufnahme gezielter steuern und das Abwanderungsrisiko reduzieren können. Für Teams mit Fokus auf maximale Kundenbindung und skalierbare Verlängerungsprozesse machen diese Funktionen ClientSuccess zu einer praxisnahen Wahl unter den KI-gestützten Customer Success Tools.

ClientSuccess Hauptfunktionen

Weitere Funktionen, die für KI-gesteuerte Customer Success Teams besonders hervorstechen, sind:

• Automatisierte Bewertung der Kundengesundheit: Die Plattform nutzt Echtzeitdaten, um dynamische Gesundheitswerte für jedes Konto zu generieren.
• Playbooks für Customer Journey Management: Teams können standardisierte Workflows für Onboarding, Nutzung und Expansion erstellen und einsetzen.
• Sentiment-Analyse aus Kundeninteraktionen: Das Tool analysiert Notizen und Kommunikation, um Trends in der Kundenstimmung sichtbar zu machen.
• Aufgaben- und Aktivitätenmanagement: Aufgaben im Team können innerhalb der Plattform zugewiesen, verfolgt und verwaltet werden.

ClientSuccess Integrationen

Zu den Integrationen zählen Salesforce, HubSpot, Zendesk, Jira, Slack, Pendo und Asana.

Gainsight ist eine KI-gestützte Customer-Success-Plattform, die für große Unternehmen mit komplexen Kundenreisen entwickelt wurde. Sie eignet sich besonders für Teams, die mehrere Kontaktpunkte koordinieren, wiederkehrende Aufgaben automatisieren und Kundendaten abteilungsübergreifend vereinheitlichen müssen. Wenn Ihr Unternehmen eine große Anzahl an Kundenkonten verwaltet und durch datengestützte Einblicke die Kundenbindung erhöhen möchte, bietet Gainsight eine zentrale Lösung.

Für wen ist Gainsight am besten geeignet?

Gainsight eignet sich besonders für Customer-Success-Teams in Unternehmen im SaaS- und B2B-Bereich, die komplexe Arbeitsabläufe und große Kundenportfolios verwalten müssen.

Warum ich Gainsight ausgewählt habe

Ich habe mich für Gainsight entschieden, weil es sich durch die Automatisierung komplexer, unternehmensweiter Customer-Success-Workflows auszeichnet. Die Playbook-Automatisierung ermöglicht es Teams, personalisierte Aktionen basierend auf Kundengesundheitswerten, Produktnutzung oder Lebenszyklus-Phase auszulösen, was für einen skalierbaren, proaktiven Ansatz entscheidend ist. Besonders gefällt mir, wie die Regel-Engine von Gainsight Warnmeldungen und Aufgaben abteilungsübergreifend automatisiert, den manuellen Aufwand reduziert und für bessere Abstimmung sorgt. Diese Funktionen machen die Plattform zur starken Wahl für Organisationen, die groß angelegte Customer-Success-Prozesse mit KI-gestützter Präzision steuern möchten.

Gainsight Hauptfunktionen

Weitere besonders hilfreiche Funktionen von Gainsight für Customer-Success-Teams sind:

• Kundengesundheitsbewertung: Gainsight nutzt KI, um verschiedene Datenquellen auszuwerten und dynamische Gesundheitswerte für jedes Kundenkonto zu erstellen.
• Orchestrierung der Kundenreise: Kundenreisen mit Verzweigungslogik und personalisierten Kontaktpunkten erstellen und automatisieren.
• Management von Umfragen und Feedback: Kundenumfragen direkt in der Plattform erstellen, verteilen und auswerten.
• Renewal- und Expansion-Prognosen: Verlängerungsdaten, Expansionsmöglichkeiten und Umsätze mit integrierten Analysen verfolgen und prognostizieren.

Gainsight Integrationen

Integrationen umfassen Salesforce, HubSpot, Zendesk, Jira, Snowflake, Mixpanel und Slack.

Vitally ist eine Customer-Success-Plattform, die für Teams entwickelt wurde, die Kundendaten und -workflows an einem zentralen Ort zusammenführen möchten. Besonders nützlich ist sie für SaaS-Unternehmen und B2B-Organisationen, die flexible Tools für das Account-Management, die Prozessautomatisierung und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit benötigen. Wenn Sie nach einer Lösung suchen, die Analytics, Automatisierung und Kundenbindung zusammenführt, bietet Vitally einen fokussierten Ansatz für moderne Customer-Success-Teams.

Für wen ist Vitally am besten geeignet?

Vitally eignet sich besonders für Customer-Success-Teams im SaaS-Bereich von mittelgroßen bis großen B2B-Unternehmen, die flexible Anpassungen ihres Arbeitsbereichs und zentrales Account-Management benötigen.

Warum habe ich Vitally ausgewählt?

Was mich an Vitally besonders überzeugt hat, ist die Möglichkeit, dass Customer-Success-Teams individuell anpassbare Arbeitsbereiche erstellen können, die auf ihre jeweiligen Prozesse zugeschnitten sind. Sie können unterschiedliche Dashboards, gefilterte Listen und Account-Ansichten für jedes Teammitglied oder jede Rolle einrichten, sodass jeder genau die Daten und Aufgaben sieht, die für ihn am wichtigsten sind. Diese Flexibilität ist besonders wertvoll für KI-gesteuerte Customer-Success-Prozesse, bei denen es darum geht, Erkenntnisse sichtbar zu machen, Workflows zu automatisieren und Accounts skalierbar zu managen. Durch die Anpassungsfähigkeit des Arbeitsbereichs an die Teamanforderungen stellt Vitally sicher, dass Kundendaten, Gesundheitswerte und Maßnahmen zur Kundenbindung stets sichtbar und umsetzbar sind.

Vitally Hauptfunktionen

Weitere hervorstechende Funktionen von Vitally für KI-gestützte Customer-Success-Teams umfassen:

• Automatische Playbooks: Erstellen und Auslösen mehrstufiger Workflows auf Basis von Kundendaten, Gesundheitswerten oder Lebenszyklusereignissen.
• Kundengesundheits-Scoring: Konfigurieren Sie benutzerdefinierte Gesundheitsmodelle, die Echtzeitdaten nutzen, um gefährdete oder expansionsbereite Accounts zu kennzeichnen.
• Kollaborationsnotizen und Aufgaben: Aufgaben zuweisen, Notizen hinterlassen und die Aktivitätenhistorie über Accounts hinweg für eine bessere Teamkoordination verfolgen.
• Native Integrationen: Direkte Anbindung von Tools wie Salesforce, HubSpot, Zendesk und Slack, um Kundendaten zu synchronisieren und Updates zu automatisieren.

Vitally Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Segment, Mixpanel und Stripe.

Totango ist eine Customer-Success-Plattform, die für Teams entwickelt wurde, die komplexe Kundenreisen flexibel verwalten möchten. Sie ist besonders nützlich für SaaS-Unternehmen und große Firmen, die Erfolgsprogramme über mehrere Produkte oder Segmente hinweg koordinieren müssen. Wenn Sie nach einer Lösung suchen, die KI-gestützte Einblicke mit strukturierten Workflows kombiniert, bietet Totango einen modularen Ansatz zur Skalierung von Customer-Success-Prozessen.

Für wen ist Totango am besten geeignet?

Totango eignet sich besonders für mittelgroße bis große SaaS-Unternehmen mit dedizierten Customer-Success-Teams, die komplexe, mehrstufige Kundenreisen betreuen.

Warum ich Totango ausgewählt habe

Was mir an Totango besonders auffällt, ist der modulare Ansatz beim Aufbau von Customer-Success-Programmen. Mit vorgefertigten SuccessBLOC-Vorlagen können gezielte Workflows für Onboarding, Vertragsverlängerungen oder Produktakzeptanz gestartet und jedes Modul individuell an die Arbeitsabläufe Ihres Teams angepasst werden. Diese Struktur macht es einfach, Ihre Customer-Success-Strategie zu skalieren und anzupassen, wenn Ihr Unternehmen wächst oder sich Ihre Kundensegmente verändern. Für KI-orientierte Teams helfen diese modularen Vorlagen, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Konsistenz in jeder Phase der Kundenreise sicherzustellen.

Wichtige Funktionen von Totango

Zusätzlich zu seinen modularen Programmvorlagen bietet Totango mehrere weitere Funktionen, die KI-gesteuerte Customer-Success-Teams unterstützen:

• Kundengesundheitsbewertung: Totango nutzt Echtzeitdaten, um dynamische Health Scores für jedes Konto zu erstellen und hilft Teams so bei der Priorisierung von Kontaktaufnahmen.
• Automatische Aufgabenverteilung: Die Plattform kann Aufgaben automatisch Teammitgliedern basierend auf Kundenaktivität oder Lebenszyklusphase zuweisen.
• 360-Grad-Kundenprofile: Teams erhalten eine einheitliche Übersicht über jeden Kunden, einschließlich Produktnutzung, Kommunikation und Supportverlauf.
• Segmentierte Kundenreisen: Sie können eigenständige Reisen für verschiedene Kundensegmente erstellen und verwalten und dabei die Ansprache jeweils individuell anpassen.

Totango-Integrationen

Integrationen umfassen Salesforce, HubSpot, Zendesk, Snowflake, Segment, Jira und Intercom.

Quidget ist eine KI-Kundenerfolgsplattform, die Kundengespräche analysiert, Absichten erkennt und kontextgesteuerte Support-Eskalationen sowie Einblicke ermöglicht.

Für wen ist Quidget am besten geeignet?

Quidget eignet sich besonders für Support- und Customer Success-Teams, die ein hohes Chat-Aufkommen bewältigen und KI benötigen, um Muster zu erkennen und Gespräche intelligent weiterzuleiten.

Warum ich Quidget gewählt habe

Quidget zählt zu meinen Favoriten, weil ich es toll finde, wie die KI direkt auf die Gesprächsebene angewendet wird—es werden Chat-Protokolle analysiert, um zu erfahren, was Kunden fragen, wo sie Schwierigkeiten haben und wie die Supportmitarbeiter reagieren. Die Gesprächsanalyse zeigt Interaktionsmuster über das gesamte Chat-Volumen hinweg, sodass ich mich nicht mehr auf Stichproben oder manuelle Überprüfungen verlassen muss, um zu verstehen, was in großem Maßstab passiert. Besonders nützlich finde ich auch die KI-gestützte Themenclusterung, da ähnliche Unterhaltungen automatisch gruppiert und wiederkehrende Themen sichtbar gemacht werden, ohne dass ich dafür eigene Filter erstellen muss.

Quidget Hauptfunktionen

• KI-Live-Chat-Agent: Setzen Sie einen KI-Agenten auf Ihrer Website ein, der Kundenanfragen rund um die Uhr mit Ihren bestehenden Dokumenten, FAQs und Hilfeseiten beantwortet.
• E-Mail-KI-Support: Verbinden Sie Quidget mit Gmail, um eingehende Support-E-Mails automatisch zu lesen, Antworten zu verfassen und zu versenden – basierend auf Ihrer Wissensdatenbank.
• Sprach-KI-Agent: Bearbeiten Sie eingehende Anrufe mit einer Voice-KI, die die Absicht der Anrufer versteht, gängige Fragen beantwortet und komplexe Anliegen an menschliche Agenten weiterleitet.
• Menschliche Übergabe mit vollem Kontext: Ist sich die KI unsicher, übergibt sie das Gespräch an einen Live-Agenten – inklusive vollständigem Chat- oder E-Mail-Verlauf.

Quidget-Integrationen

Zu den nativen Integrationen gehören Zendesk, Freshdesk, Intercom, HubSpot, WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger, Instagram, Slack, Gmail, Microsoft Outlook, Calendly, Shopify, Zapier, WooCommerce, WordPress, Wix, Webflow, Squarespace, Framer, Google Tag Manager (GTM). Zusätzlich stellt Quidget eine API für individuelle Integrationen bereit.

EverAfter bietet Support-Teams die Möglichkeit, interaktive, personalisierte Portale für jeden Kunden zu erstellen. Die Plattform eignet sich für SaaS-Unternehmen, B2B-Teams und E-Commerce-Marken, die Kommunikation, Ressourcen und Projektverfolgung zentralisieren möchten. Sie hilft dabei, komplexe Probleme schneller zu lösen, reduziert lästige E-Mail- und SMS-Korrespondenzen und sorgt dafür, dass alle Beteiligten während der gesamten Customer Journey auf dem gleichen Stand bleiben.

Für wen ist EverAfter am besten geeignet?

EverAfter ist eine starke Wahl für Teams aus Customer Success und Account Management bei B2B-SaaS-Unternehmen, die kollaborative, kundenorientierte Portale erstellen wollen.

Warum ich EverAfter gewählt habe

Besonders hervorzuheben an EverAfter ist die Möglichkeit, gemeinsame Kundenportale zu gestalten, die weit über statische Dashboards oder Dokumentenablagen hinausgehen. Ich habe dieses Tool ausgewählt, weil es Serviceteams erlaubt, interaktive Räume zu schaffen, in denen Kunden auf Ressourcen zugreifen, Projektmeilensteine verfolgen und direkt mit dem eigenen Account-Team kommunizieren können – alles an einem Ort. Die Möglichkeit, jedes Portal individuell für verschiedene Kunden zu gestalten und dynamische Widgets, Formulare und Zeitpläne einzubetten, macht es besonders wertvoll für das Management komplexer B2B-Beziehungen. Dieser Ansatz unterstützt Teams dabei, Kunden während der gesamten Partnerschaft engagiert und abgestimmt zu halten.

Die wichtigsten Funktionen von EverAfter

Weitere Funktionen, die EverAfter für Customer Success Teams wertvoll machen, sind:

• Automatisiertes Aufgabenmanagement: Weist Aufgaben zu, verfolgt und aktualisiert Aufgaben für interne Teams und Kunden, um die Produktivität der Agenten zu steigern.
• Wissensdatenbank-Integration: Ermöglicht die Einbettung von Self-Service-Optionen direkt in jedes Portal, um die Kundenselbstbedienung zu fördern.
• Individuelles Branding: Mit einem No-Code-Editor kann das Erscheinungsbild jedes Portals an die Markenrichtlinien Ihres Unternehmens angepasst werden.
• Rollenbasierte Berechtigungen: Steuert, was jeder Nutzer oder Interessensvertreter im Portal sehen oder bearbeiten kann und gewährleistet so eine sichere Zusammenarbeit.

EverAfter-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, HubSpot, Zendesk, Slack und Gong.