15 faits sur la carrière de UX Designer : Salaire, description de poste et plus encore

Si vous envisagez de plonger dans le monde de l’UX, voici 15 chiffres clés que tout designer potentiel devrait connaître.

1. Ce que vous ferez en tant que designer UX

Selon une enquête sur les compétences numériques de 2020 réalisée par Brainstation, les principales fonctions d’un designer UX incluent : 

• Recherche utilisateur : Si certaines organisations disposent d’un chercheur UX dédié ou d’une équipe de recherche pour recueillir les avis des utilisateurs, bon nombre d’entre elles exigent que leurs designers mènent eux-mêmes leurs recherches utilisateurs.
• Développement de personas : Une fois que le designer a recueilli suffisamment d’informations sur les utilisateurs, il synthétise ces données en personas utilisateurs—soit, des archétypes des clients cibles auxquels leurs créations finales doivent s’adresser. Ceux-ci sont souvent placés sur des cartes de parcours utilisateurs spécialement conçues qui montrent comment le persona interagit avec le produit à travers différents points de contact.
• Architecture de l’information, ou IA : L’IA désigne la manière dont l’information est disposée ou « cartographiée » au sein de l’interface afin que le persona cible puisse naviguer facilement et efficacement dans le produit.
• Wireframing : En design UX, le wireframing consiste à créer une sorte de « plan » peu détaillé du design pour guider la construction d’un prototype fonctionnel.
• Prototypage/design haute-fidélité (hi-fi) : Pendant le processus, le wireframe sert de guide pour créer une première itération du produit final.
• Tests utilisateurs : Une fois le prototype terminé, les designers UX travaillent avec un panel d’utilisateurs pour tester le produit et effectuer des ajustements sur la base de leurs retours.

Concernant les types de projets auxquels vous pouvez vous attendre à participer, l’enquête de UXTools.co a identifié les types de projets sur lesquels les designers UX avaient déjà travaillé à un moment de leur carrière :

• Applications web (68%)
• Sites internet (63%)
• Applications mobiles (58%)
• Applications de bureau (44%)
• Médias digitaux (23%)
• Branding (22%)
• Médias imprimés (13%)
• Expériences physiques (9%)
• Divers (3%)

Gardez à l’esprit que la priorité du designer UX est la fonctionnalité—et non l’esthétique—si bien qu’il n’est généralement pas responsable du produit fini d’un site ou d’une application. Les graphistes collaborent fréquemment avec les designers UX afin de prendre en charge l’aspect esthétique.  

2. L’expérience typique d’un designer UX

UXtools.co, une ressource gratuite pour les designers UX, les entreprises et les établissements scolaires, organise une enquête annuelle sur les outils de design. En 2022, elle a recueilli 3 149 réponses, donnant une image claire et actuelle du paysage du design UX.

Selon les résultats de l’enquête, la plus grande part de professionnels du design UX interrogés (environ 30 %) possédaient plus de 10 ans d’expérience professionnelle. Environ 20 % avaient entre 6 et 10 ans d’expérience, et un peu plus de 25 % travaillaient dans le domaine depuis 3 à 5 ans.

3. Cinq compétences clés pour le designer UX

Le design UX s’applique à pratiquement tous les secteurs modernes, et ses méthodologies s’inspirent d’une grande diversité de domaines. C’est à la fois du design web, de la psychologie, du marketing, et bien plus encore ! Une fois que vous aurez acquis un socle solide de compétences fondamentales pour lancer votre carrière UX, il n’y a plus de limite à la croissance professionnelle et personnelle dans ce secteur.

Quelles sont donc les compétences les plus importantes en UX ? Les géants technologiques américains d’Adobe les ont réduites à cinq principales :

1. Développement frontend : Les designers UX qui savent coder sont très demandés et difficiles à trouver ! 
2. Conception vocale : La technologie vocale connaît une croissance rapide, créant des opportunités pour ceux qui peuvent apporter leurs compétences en conception vocale dans ce domaine. 
3. Rédaction microcopy : Créer les textes avec lesquels l’utilisateur interagit lorsqu’il utilise un produit. C’est une compétence rare chez les designers UX.
4. Compétences en design d’interface utilisateur (UI) : Comprendre comment les utilisateurs vont interagir avec la plateforme et créer des designs qui guident l’utilisateur sans accroc vers ce dont il a besoin. Ce design va au-delà de l’esthétique—il s’agit d’améliorer stratégiquement la fonctionnalité. 
5. Compréhension des données : analyser les résultats des études utilisateurs pour prendre des décisions stratégiques éclairées. Cela vous aide à déterminer si vos designs répondront aux besoins des utilisateurs, et le cas échéant, comment améliorer vos itérations.

4. Le salaire moyen d’un designer UX

Tenter de trouver le salaire moyen d’un designer UX est assez complexe car les sources utilisent différentes méthodologies pour y parvenir. 

Selon Indeed, le salaire annuel moyen d’un designer UX aux États-Unis est d’environ 98 131 $.

Les données Glassdoor montrent également que certaines entreprises proposent des salaires plus élevés aux UX designers. Apple, par exemple, offre entre 148 000 $ et 236 000 $ ; Adobe entre 142 000 $ et 222 000 $ ; et Google propose entre 166 000 $ et 265 000 $. 

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5. Les salaires horaires pour les UX Designers  

Avec la prolifération de projets réalisés par des freelances, certains projets UX peuvent être rémunérés à l’heure. La place de marché en ligne ZipRecruiter présente les taux horaires moyens des designers UX pour les 50 états américains.  

D’après les chiffres fournis par ZipRecruiter, la rémunération horaire la plus élevée se trouve à Washington (54,34 $) et la plus basse en Louisiane (35,82 $), selon les données actuelles.

6. Moyennes de salaire des UX Designers selon l’expérience 

Un article récemment mis à jour sur Skillcrush.com fournit des statistiques salariales en fonction des années d’expérience :  

• UX Designer débutant - ~75 000 $ (0-2 ans d’expérience)
• Niveau intermédiaire – ~90 000 $ (3-9 ans d’expérience)
• Senior - ~110 000 $ (10 ans d’expérience et plus)

En termes d’années d’expérience précises, voici quelques estimations de ce que vous pouvez espérer gagner aux États-Unis :

• 0-3 ans — 76 996 $
• 4-7 ans — 98 732 $
• 8-12 ans — 112 203 $
• 13+ ans — 123 447 $

Vous pouvez consulter les moyennes pour d’autres pays dans le monde ici.

Vous pouvez consulter les moyennes pour d’autres pays dans le monde ici. 

7. Les 5 meilleures villes américaines pour travailler comme UX Designer

CareerFoundry.com a récemment proposé un classement des meilleures villes pour les web designers, en se basant sur des avis publiés sur le site d’emploi Indeed. Sans surprise, la maison de la Silicon Valley, San Francisco (Californie), arrive en tête de liste. 

Voici la liste :

• San Francisco, CA : 118 766 $ US
• New York, NY : 112 480 $ US
• Seattle, WA : 109 043 $ US
• Los Angeles, CA : 106 581 $ US
• Chicago, IL : 105 359 $ US

8. Où trouver le plus de designers UX 

Il n’est pas facile de déterminer où se trouvent la majorité des designers UX à l’échelle mondiale. Cependant, l’enquête de UXTools.co donne une idée claire de leur répartition dans le monde. Sur 4 260 répondants, les cinq pays avec le plus grand nombre de réponses étaient :

• États-Unis
• Allemagne
• Royaume-Uni
• Inde
• France

9. La demande actuelle pour les UX Designers

Pour donner une idée de la demande, le site CareerFoundry.com pose la question : « Pourquoi avons-nous besoin de designers d’interface utilisateur ? »

La réponse : « En janvier 2020, il existait plus de 1,74 milliard de sites web. Il existe actuellement plus de 4 millions d'applications mobiles disponibles au téléchargement sur Android et iOS confondus.

Dans le monde, plus de 4 milliards de personnes utilisent Internet. » Toutes ont besoin, d’une manière ou d’une autre, des compétences d’un designer UX. UXDesignInstitute.com cite le rapport Mind the Gap : A Report on the U.K.'s Technology Skills Landscape, réalisé par Hired.com, qui fait état d’une « augmentation de 289 % des demandes d’entretiens UX ».

10. À quoi ressemble le futur de l’UX

En 2021, le U.S. Bureau of Labor Statistics indiquait que la demande d'emploi pour les designers UX pourrait diminuer de 4 % (d’ici 2029).

11. Taille des entreprises recrutant des designers UX

Pour avoir une idée de la taille des entreprises (en nombre d'employés) cherchant à recruter des designers UX, nous avons consulté le portail d'emploi Glassdoor. Ci-dessous le nombre d’emplois annoncés dans chaque catégorie le jour où nous avons consulté le site (avril 2023) :

0 à 50 : 16 % 

51 à 200 : 15 %

201 à 500 : 15 %

501 à 1000 : 7 %

1001 à 5000 : 16 %

5001 à 10000 : 8 %

10000+ : 23 %

12. Taille moyenne des équipes UX

Dans une étude menée en 2022 par le Nielsen Norman Group, 676 professionnels UX ont été interrogés sur les pratiques de recrutement et de fidélisation dans leur entreprise. En moyenne, la taille des équipes comptait 9 personnes, mais près d’un tiers des répondants ont déclaré travailler dans une équipe de 6 personnes, tandis que 17 % ont indiqué faire partie d’une équipe de 3 personnes.

13. Quel niveau d’études est nécessaire pour devenir designer UX

GetEducated.com, un site qui se présente comme « Le guide indépendant et digne de confiance de l’enseignement en ligne depuis plus de 21 ans », suggère que « tout au moins, il faut un diplôme de deux ans, tandis que certains designers UX auront un master ou un diplôme supérieur ».

14. Les outils de design system les plus populaires pour les designers UX

Une enquête menée en 2022 auprès des designers UX a révélé les outils les plus utilisés :

• Figma est l’outil le plus populaire pour le UI design, les design systems et la création de prototypes basiques
• ProtoPie était l’outil le plus populaire pour le prototypage
• Miro était le choix numéro un pour le tableau blanc numérique
• Maze était l’outil préféré pour les tests utilisateurs
• Notion était préféré comme référentiel de recherche
• UserTesting était l’outil de référence pour le recrutement de recherche utilisateurs
• Code était l’outil le plus cité pour constituer un portfolio
  

15. Postes seniors pour designers UX expérimentés

Pour ceux qui souhaitent évoluer, il existe des postes seniors dans l’UX — peut-être plus que ce que vous imaginez. Au moment de la rédaction, LinkedIn Jobs répertorie actuellement 658 postes ouverts aux États-Unis correspondant aux emplois « UX design » à un niveau de Directeur ou de Cadre, tandis que Glassdoor.com propose actuellement 380 offres d’emplois correspondant à la recherche « Directeur UX ».

Que voulez-vous savoir à propos d’une carrière en UX design ?

La communauté CX Lead est là pour aider les professionnels de l’UX, du CX et du design à progresser et à évoluer dans leur carrière. Si vous avez une question sur votre carrière en UX design, partagez-la dans les commentaires ci-dessous !

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