10 beste Live-Chat-Software für Kundenteams im Jahr 2026

Freshdesk bietet eine dynamische Lösung für Unternehmen, die ihr Kundenerlebnis auf ein neues Niveau heben möchten. Speziell für Kundensupport-Teams entwickelt, richtet es sich an Branchen wie E-Commerce und SaaS und unterstützt sie dabei, Kundeninteraktionen in Echtzeit zu verwalten. Durch die Integration verschiedener Kommunikationskanäle in eine einzige Plattform löst Freshdesk das Problem fragmentierter Kommunikation und sorgt dafür, dass sich Ihr Team ganz auf die Interaktion mit den Kunden konzentrieren kann, ohne verschiedene Tools jonglieren zu müssen.

Warum ich Freshdesk gewählt habe

Ich habe mich für Freshdesk entschieden, weil es einzigartige Möglichkeiten bietet, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg mithilfe eines gemeinsamen Posteingangs zu vereinheitlichen. Dadurch kann Ihr Team Gespräche zentral managen und das Chaos, das im Kundenservice häufig entsteht, erheblich reduzieren.

Außerdem automatisieren die KI-gestützten Chatbots von Freshdesk, Freddy AI, routinemäßige Antworten und entlasten so Ihr Team, das sich um komplexere Anfragen kümmern kann. Die Funktion für proaktive Nachrichten steigert darüber hinaus das Kundenengagement, indem Sie Ihre Kunden gezielt und zum richtigen Zeitpunkt mit relevanten Informationen erreichen und so ihre Anliegen schnell erfüllen können.

Wichtige Funktionen von Freshdesk

Neben den herausragenden Funktionen bietet Freshdesk:

• In-App-Chat: Ihre Mitarbeitenden können Kunden direkt innerhalb Ihrer App unterstützen – genau dort und genau dann, wenn sie Hilfe brauchen.
• Mehrsprachigkeit: Mit Unterstützung für mehrere Sprachen stellt Freshdesk sicher, dass Sie effektiv mit einer vielfältigen Kundschaft kommunizieren können.
• Anpassbare Bots: Die Freddy AI-Chatbots lassen sich nach Ihren Geschäftsanforderungen gestalten und bieten so personalisierte Erlebnisse für Ihre Kunden.
• Analysen und Berichte: Sie erhalten Einblicke in die Performance Ihres Teams und die Kundenzufriedenheit durch detaillierte Analysen und Berichte, was Ihnen hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Freshdesk-Integrationen

Integrationen umfasst Slack, Shopify, HubSpot, WooCommerce, Microsoft Teams, WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter, Google Workspace und Jira.

Weav ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die KI-Agenten, ein gemeinsames Teaminbox und Chatbots kombiniert, um Kundensupportgespräche zu bearbeiten, zu triagieren und zu lösen.

Für wen ist Weav am besten geeignet?

Weav eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation bündeln und den First-Level-Support automatisieren möchten, ohne ein großes Serviceteam zu benötigen.

Warum ich Weav ausgewählt habe

Weav verdient seinen Platz auf meiner Auswahlliste für Terminvereinbarungen im Chat, weil seine KI-Agenten darauf ausgelegt sind, reale Arbeitsabläufe auszuführen und nicht nur Fragen zu beantworten. In der Praxis bedeutet das, dass mein Team einen spezialisierten Agenten konfigurieren kann, der einen Kunden innerhalb desselben Chatverlaufs, in dem der erste Kontakt stattfand, durch die Buchung eines Termins führt. Mir gefällt auch, dass sich die Chatbot-Flows von Weav auf bestimmte Aufgaben beschränken lassen, sodass ein terminorientierter Bot nicht in andere Supportthemen eingreift.

Weav Schlüsselfunktionen

• KI-Antwortvorschläge: Weav generiert Antwortvorschläge, die Agenten überprüfen und versenden können, wodurch der Zeitaufwand für das Verfassen von Antworten auf häufige Kundenfragen reduziert wird.
• Gesprächsweiterleitung: Eingehende Nachrichten werden automatisch anhand konfigurierbarer Regeln dem richtigen Teammitglied zugewiesen, um die Warteschlangen organisiert zu halten.
• Wissensdatenbank-Training: Sie können die KI von Weav mit eigenen Inhalten trainieren, sodass sie Fragen korrekt unter Verwendung Ihrer Produktdokumentation beantwortet.
• Chat-Analysen: Weav erfasst Daten zu Gesprächsaufkommen, Reaktionszeiten und Problemlösungen, damit Sie die Teamleistung über die Zeit überwachen können.

Weav Integrationen

Weav bietet native Integrationen mit Stripe und Shopify, sodass KI-Agenten Abrechnungs-, Abonnement- und Rechnungsworkflows direkt in Kundengesprächen abwickeln können. Außerdem integriert sich die Plattform mit Google Drive. Darüber hinaus unterstützt Weav benutzerdefinierte Aktionen, mit denen Agenten über jede beliebige Drittanbieter-HTTPS-API angebunden werden können, sodass Sie Integrationen mit Ihrem eigenen Backend oder z.B. Bestell- und Buchungssystemen bauen können.

Wenn Ihr Live-Chat mit wiederkehrenden Fragen und Kunden überlastet ist, die sofortige Hilfe suchen, bietet SparrowDesk eine praktische Möglichkeit, schnelle Antworten zu gewährleisten, ohne Ihr Team zu überfordern. Es wurde für Support-Manager entwickelt, die möchten, dass KI die sich wiederholenden Aufgaben übernimmt, während sich die Mitarbeiter auf Gespräche konzentrieren, die Urteilsvermögen erfordern – und das alles in einem gemeinsamen Posteingang für Chat und E-Mail.

Warum ich SparrowDesk gewählt habe

Ich habe mich für SparrowDesk entschieden, weil Sie das Chat-Widget individuell anpassen können und so das Chat-Interface an das Erscheinungsbild Ihrer Marke angleichen können. In der Praxis behandelt SparrowDesk Ihr Chat-Widget als Ausgangspunkt eines KI-zentrierten Support-Hubs anstelle eines eigenständigen Tools. Luna, der integrierte KI-Assistent, kann einen beträchtlichen Teil der alltäglichen Fragen direkt im Chatfenster bearbeiten, sodass Ihr Team mehr Zeit für Anliegen hat, die menschliche Aufmerksamkeit erfordern. Die Agenten antworten weiterhin aus einem gemeinsamen Posteingang, der E-Mail und Chat zusammenführt und dabei von einem KI-Copilot unterstützt wird, der Antworten vorschlägt und lange Unterhaltungen zusammenfasst, damit sie effizient und organisiert bleiben.

SparrowDesk Hauptfunktionen

Neben dem KI-gesteuerten Chat-Erlebnis bietet SparrowDesk noch weitere Tools, die Ihrem Team helfen, Echtzeit-Support effizient zu managen.

• Service Level Agreements (SLA): Setzen Sie messbare Ziele für Antwort- und Lösungszeiten, um den Support konsistent zu gestalten.
• Geschäftszeiten: Passen Sie die Arbeitszeiten an, um die Erwartungen der Kunden zu steuern und automatische Weiterleitungsregeln einzurichten.
• Schnellaktionen-Makros: Verwenden Sie vordefinierte Aktionen, um häufige Aufgaben zu automatisieren und die Arbeitsabläufe der Agenten zu beschleunigen.
• Interaktive Analysen: Überwachen Sie Performance in Echtzeit und erkennen Sie Kundenmuster mit Hilfe von Dashboards.

SparrowDesk Integrationen

Eigene Integrationen werden von SparrowDesk derzeit nicht aufgeführt.

Tidio bietet eine vielseitige Live-Chat-Lösung, die sich nahtlos mit Plattformen wie Shopify und WordPress integrieren lässt. Sie richtet sich an Unternehmen, die Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle wie Instagram und WhatsApp verwalten möchten, und punktet mit Funktionen wie automatisierten Antworten und Mehrsprachigkeit. Tidio hebt sich hervor, indem es Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung von Kundenengagement und -zufriedenheit adressiert, was es zu einer attraktiven Wahl zur Steigerung der Kommunikationseffizienz macht.

Warum ich Tidio gewählt habe

Ich habe Tidio wegen seiner außergewöhnlichen KI-gestützten Kundeninteraktionen ausgewählt, die sich im Bereich der Live-Chat-Software besonders hervorheben. Tidios KI-Agenten, wie Lyro, sind darauf ausgelegt, Anfragen natürlich zu bearbeiten, rund um die Uhr Support zu bieten und mehrere Gespräche gleichzeitig effizient zu verwalten. Diese Agenten sind hervorragend darin, Antworten auf häufige Fragen zu automatisieren, Produktempfehlungen zu geben und bei der Sendungsverfolgung zu unterstützen – allesamt entscheidend für Unternehmen mit hohem Kundenaufkommen. Darüber hinaus sorgt der reibungslose Übergang von KI zu menschlichen Mitarbeitern dafür, dass komplexe Anliegen die nötige Aufmerksamkeit erhalten, was Tidio zu einer überzeugenden Wahl für diejenigen macht, die ihren Kundenservice optimieren wollen.

Tidio Hauptfunktionen

Neben KI-gesteuerten Kundeninteraktionen bietet Tidio mehrere Funktionen, die seine Live-Chat-Fähigkeiten erweitern.

• Geteiltes Postfach: Diese Funktion bündelt Nachrichten von verschiedenen Plattformen wie Instagram und WhatsApp in einem einzigen Dashboard, sodass Ihr Team alle Kundeninteraktionen mühelos verwalten kann.
• Besucheranalyse: Tidio liefert detaillierte Einblicke in das Besucherverhalten, damit Sie Kundeninteraktionen verstehen und Ihre Engagement-Strategien entsprechend optimieren können.
• Mehrsprachigkeit: Dank der Möglichkeit, in mehreren Sprachen zu kommunizieren, kann Ihr Team mit Tidio einen persönlichen Service für eine weltweite Kundschaft bieten.
• Videoanrufe: Mit dieser Funktion können Sie über das Chat-Widget per Video mit Kunden interagieren und so die Kommunikation verbessern und dem Kundendienst eine persönlichere Note verleihen.

Tidio Integrationen

Integrationen umfassen Shopify, WordPress, Google, HubSpot, LinkedIn sowie eine API für individuelle Anbindungen

Front ist eine Plattform für Kundenservice-Operationen, die sich darauf konzentriert, den Kundenservice zu verbessern, indem verschiedene Kommunikationskanäle in einem einzigen Arbeitsbereich integriert werden. Mit Funktionen wie einem gemeinsamen Posteingang und KI-gesteuerter Automatisierung zielt sie darauf ab, die Effizienz und Qualität der Kundeninteraktionen zu steigern.

Warum ich Front ausgewählt habe: Ich habe Front als Top-Auswahl für Live-Chat-Software gewählt, weil das Feature des gemeinsamen Posteingangs es Ihrem Team ermöglicht, Kundenanfragen aus mehreren Kanälen an einem Ort zu verwalten. Das bedeutet, Sie können auf E-Mails, SMS und Live-Chat-Nachrichten reagieren, ohne zwischen verschiedenen Plattformen wechseln zu müssen. Dadurch bleibt Ihr Team organisiert und die Antwortzeiten werden reduziert, was es erleichtert, schnellen und verlässlichen Kundensupport zu bieten.

Ein weiterer Grund, warum ich Front gewählt habe, ist der Einsatz von KI für Automatisierung und Einblicke. Die KI-Agenten können Routineanfragen bearbeiten und entlasten so Ihr Team, sodass es sich auf komplexere Fälle konzentrieren kann. Diese Funktion spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass Ihre Kunden schnell die benötigten Antworten erhalten. Die Analysetools bieten wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Teams und helfen dabei, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen ein Ticketingsystem, das Ihrem Team hilft, Kundenanfragen zu priorisieren und nachzuverfolgen, sodass nichts übersehen wird. Die Plattform bietet außerdem Tools für die Kundenkommunikation, mit denen Sie Interaktionen personalisieren und stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen können. Zusätzlich unterstützt Front verschiedene Branchen und ist damit eine vielseitige Wahl für Unternehmen mit unterschiedlichen Anforderungen.

Integrationen umfassen Aircall, Asana, ClickUp, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, MS Dynamics, Intercom, Zendesk, Shopify, Zoom und Freshdesk.

Help Scout ist eine Kundenservice-Plattform, die Live-Chat, E-Mail und Self-Service-Tools in einem einfach zu bedienenden System vereint. Über das Beacon-Chat-Widget können Sie in Echtzeit Support bieten, proaktiv auf Kunden zugehen und Hilfedokumentationen direkt auf Ihrer Website bereitstellen. Help Scout richtet sich an Teams, die Wert auf persönliche, menschenzentrierte Kommunikation legen und ermöglicht es Ihnen, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, während alle Gespräche an einem Ort organisiert bleiben.

Warum ich Help Scout gewählt habe: Ich habe Help Scout ausgewählt, weil das Beacon-Live-Chat-Feature es einfach macht, kanalübergreifenden Support anzubieten, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Sie können mit Besuchern in Echtzeit chatten, sie zu Self-Service-Artikeln leiten oder bei Bedarf unkompliziert auf E-Mail umschalten. Diese Flexibilität hilft Ihnen, Kunden dort abzuholen, wo sie sind, und sorgt für schnelle und natürliche Interaktionen. Besonders gefallen mir die proaktiven Messaging-Möglichkeiten, mit denen Sie durch individuelle Begrüßungen oder gezielte Ankündigungen das Engagement und die Zufriedenheit der Nutzer steigern können.

Ein weiterer Grund, warum ich Help Scout gewählt habe, sind seine KI-gestützten Antworten und die detaillierten Leistungsanalysen. KI-Antworten unterstützen Ihr Team dabei, schnell auf wiederkehrende Fragen zu reagieren, während die Analysen aufzeigen, wie Chat, E-Mail und Hilfsartikel dazu beitragen, das Supportaufkommen zu reduzieren. Diese Einblicke helfen Ihnen, Arbeitsabläufe zu optimieren, die Effizienz zu steigern und kanalübergreifend bessere Kundenerlebnisse zu schaffen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen das Beacon-Chat-Widget für Live-Chat und Self-Service, proaktive Nachrichten zur Besucheransprache sowie KI-Antworten für automatisierte Antworten auf Basis Ihrer Wissensdatenbank. Berichte und Analysen geben Ihnen einen klaren Überblick über Reaktionszeiten und Serviceleistung, während automatisierte Arbeitsabläufe helfen, wichtige Gespräche zu priorisieren und die Übersicht zu behalten.

Integrationen umfassen Aircall, Linear, Salesforce, Shopify, ActiveCampaign, Asana, HubSpot, Slack, Stripe, WooCommerce, WordPress und Mailchimp.

Front vereint Live-Chat, E-Mail, SMS und mehr in einem einzigen, gemeinsamen Posteingang für kundenorientierte Teams. Es ist für Unternehmen konzipiert, die große Mengen an Kundenanfragen bearbeiten und dennoch den persönlichen Kontakt nicht verlieren möchten. Wenn Sie eine Lösung suchen, die Ihrem Team hilft, schneller zu antworten und gemeinsam an Kundenanliegen zu arbeiten, bietet Front einen einheitlichen Ansatz, der jede Nachricht organisiert und umsetzbar macht.

Für wen ist Front am besten geeignet?

Front ist eine hervorragende Wahl für Kundenservice- und Support-Teams in mittelständischen bis großen Unternehmen, die große Mengen an Kundenanfragen über mehrere Kanäle hinweg managen müssen.

Warum ich Front ausgewählt habe

Für Teams, die auch unterwegs mit Kunden in Kontakt bleiben müssen, ist die Unterstützung durch die mobile App von Front ein großer Vorteil. Die mobile App ermöglicht es Agenten, Live-Chat-Konversationen zu verwalten, Nachrichten zuzuweisen und von überall aus mit Kollegen zusammenzuarbeiten. Ich schätze, dass die Benachrichtigungen anpassbar sind, sodass Agenten reaktionsfähig bleiben, ohne sich überfordert zu fühlen. Damit eignet sich Front besonders gut für verteilte Teams oder alle, die dringende Kunden-Chats abseits ihres Schreibtischs bearbeiten müssen.

Wichtige Funktionen von Front

Weitere Funktionen von Front, die Live-Chat und Teamarbeit unterstützen, sind unter anderem:

• Gemeinsame Posteingänge: Live-Chat-Nachrichten gemeinsam weiterleiten, zuweisen und verwalten, sodass Teams schnell antworten und doppelte Antworten vermeiden können.
• Automatisierte Workflows: Regeln einrichten, um Live-Chat-Konversationen anhand des Nachrichteninhalts oder von Kundendaten zu triagieren, zu taggen und zu eskalieren.
• Kollisionswarnung: Sehen, wenn ein Kollege einen Chat ansieht oder darauf antwortet, um überlappende Antworten zu verhindern.
• Analysen und Berichte: Chat-Volumen, Antwortzeiten und Teamleistung mit integrierten Dashboards und exportierbaren Berichten verfolgen.

Front-Integrationen

Zu den Integrationen gehören HubSpot, Salesforce, Asana, Aircall, Slack, Jira, Shopify, FullContact, Gainsight und ClickUp.

3CX ist eine vielseitige Kommunikationsplattform, die Live-Chat-Software in ihr Unternehmens-Telefonsystem integriert. Sie zielt darauf ab, die Kommunikationseffizienz für Unternehmen jeder Größe zu steigern, indem sie mehrere Messaging-Plattformen unterstützt und flexible Bereitstellungsoptionen bietet.

Warum ich 3CX ausgewählt habe: Ich habe 3CX gewählt, weil es den Live-Chat effektiv in das Telefonsystem integriert und Plattformen wie WhatsApp und SMS unterstützt. Diese Funktion ermöglicht es Ihrem Team, mit Kunden über deren bevorzugte Kanäle zu kommunizieren, was die Kundenzufriedenheit erhöht. Darüber hinaus bietet 3CX Tools für das Arbeiten aus der Ferne, damit Ihr Team von überall aus verbunden und produktiv bleibt.

Ein weiterer Grund für meine Wahl von 3CX ist der Fokus auf Sicherheit und Analytik. Die Plattform stellt KI-Analysen bereit, die Ihnen Einblicke in Kundeninteraktionen liefern und die Servicequalität verbessern helfen. Darüber hinaus beinhalten die mobilen Apps eine sichere Kommunikation, was beim Umgang mit sensiblen Kundendaten für zusätzliche Sicherheit sorgt.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen KI-Analysen, mit denen Sie wertvolle Einblicke in Kundeninteraktionen gewinnen, um den Service zu optimieren. Die mobilen Apps gewährleisten eine sichere Kommunikation für Ihr Team – egal, ob sie im Büro oder unterwegs sind. Außerdem ermöglichen CRM-Integrationen eine reibungslose Verwaltung von Kundendaten und unterstützen Ihr Team dabei, persönlichen Support zu bieten.

Integrationen umfassen Microsoft 365, Google Workspace, CRM-Systeme (z. B. Salesforce, HubSpot, Zoho), Helpdesk-Systeme (z. B. Zendesk, Freshdesk), Live-Chat (WhatsApp, SMS), Videokonferenzen, MS Teams-Integration und KI-Analysen.

Zoho SalesIQ ist eine Kundeninteraktionsplattform mit Live-Chat-Software, die Ihnen hilft, in Echtzeit mit Ihren Website-Besuchern in Kontakt zu treten. Sie bietet verschiedene Tools, um die Interaktion mit Kunden zu verbessern, und eignet sich für Unternehmen verschiedenster Branchen.

Warum ich Zoho SalesIQ ausgewählt habe: Einer der Gründe, warum ich Zoho SalesIQ gewählt habe, ist die Besucher-Tracking-Funktion. Mit diesem Tool können Sie verfolgen, wer Ihre Website besucht, und erhalten Einblicke in das Verhalten Ihrer Besucher. Das hilft Ihnen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und Ihre Interaktionen gezielter auf deren Bedürfnisse abzustimmen. Ein weiteres herausragendes Merkmal ist das Lead-Scoring. Damit können Sie Ihre Interaktionen nach dem Engagement der Besucher priorisieren, sodass Ihr Team sich auf die vielversprechendsten Leads konzentriert.

Zoho SalesIQ bietet außerdem einen Chatbot-Builder, mit dem Sie einen 24/7-Kundensupport bereitstellen können. Die Chatbots können Routineanfragen bearbeiten, wodurch Ihr Team mehr Zeit für komplexere Kundenanliegen hat. Dieses Feature verbessert nicht nur die Reaktionszeiten, sondern steigert auch die Kundenzufriedenheit. Die Plattform unterstützt Omnikanal-Kommunikation, sodass Sie mit Kunden über verschiedene Messaging-Plattformen wie WhatsApp und Facebook Messenger aus einer einzigen Oberfläche heraus kommunizieren können.

Besondere Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Echtzeit-Besuchereinblicke, die Ihnen sofortige Daten über die Aktivitäten der Besucher liefern und schnelle Entscheidungen ermöglichen. Die Analytics-Tools der Plattform stellen detaillierte Berichte bereit, die datenbasierte Entscheidungen zur Verbesserung der Kundeninteraktion unterstützen. Außerdem können Sie mit dem mobilen SDK Mobilisten von Zoho SalesIQ Chat-Support in Ihre mobilen Apps integrieren und so auch unterwegs keine Kundenanfrage mehr verpassen.

Integrationen umfassen WordPress, GoDaddy, Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Analytics, Mailchimp, Salesforce, Zendesk, HubSpot, Google Analytics, Shopify und Clearbit.

Smartsupp ist eine Live-Chat-Software, die entwickelt wurde, um die Kundenbindung zu verbessern und den Online-Verkauf zu steigern. Sie bietet Tools wie Echtzeit-Chat, Chatbots und KI-gesteuerte Funktionen, um die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu erleichtern.

Warum ich Smartsupp ausgewählt habe: Ich habe Smartsupp als eine gute Live-Chat-Software ausgewählt, weil sie sich auf die Möglichkeiten der Echtzeitkommunikation konzentriert. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihr Team sofort mit Website-Besuchern interagieren kann, was entscheidend für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit und die Steigerung des Absatzes ist. Darüber hinaus sind die Chatbots von Smartsupp verfügbar, um Kundenanfragen zu bearbeiten, auch wenn Ihr Team nicht online ist. So werden potenzielle Leads rund um die Uhr erfasst.

Smartsupp bietet außerdem ein anpassbares Chat-Widget, mit dem Sie die Chat-Oberfläche an das Erscheinungsbild Ihrer Marke anpassen können. Diese Personalisierung trägt zu einem zusammenhängenden Nutzererlebnis bei und lässt Besucher stärker mit Ihrer Marke verbunden fühlen. Die Möglichkeit, Interaktionen zu automatisieren und sie von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, erhöht die Attraktivität der Software und vereinfacht die Bearbeitung mehrerer Kundenanfragen gleichzeitig.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten einen leistungsstarken KI-Shopping-Assistenten, der sofortige Unterstützung und Produktempfehlungen bietet, um die Kundenbindung zu steigern. Die Plattform unterstützt zudem mehrere Kanäle, sodass Unternehmen über ein einziges Dashboard Interaktionen aus verschiedenen Kanälen wie Live-Chat, WhatsApp, Messenger und E-Mail verwalten können. Zusätzlich stellt Smartsupp Team-Management-Tools bereit, die eine effiziente Zusammenarbeit und Leistungsüberwachung innerhalb Ihres Kundenservice-Teams ermöglichen.

Integrationen umfassen HubSpot, TikTok, Microsoft, Google, Reddit, Meta, BigCommerce, Google Tag Manager, OpenCart, Shopware, Squarespace und Weebly.